Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. S.
10/10/2024

NO RECIBO MI TRATAMIENTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Dr Smile no está cumpliendo su parte del contrato como proveedor de un servicio que ya he pagado. Hace semanas que terminé provisionalmente con mi tratamiento de alineadores, pero como no obtuve los resultados prometidos, la empresa me aprovó un refinamiento. Para ello hay que realizar un nuevo escáner 3D de mis dientes para construir  nuevos alineadores y continuar con el tratamiento. Hace SEMANAS que espero que me den alguna solución. Terminé mi tratamiento el 23 de setiembre, quedan pendientes la fase de refinamiento, blanqueamiento y retenedores finales. Los retenedores que llevo actualmente, pensados para dos semanas, hace tres semanas que los llevo, están empezando a irme incómodos y me molesta la boca, además de que empiezan a estar sucios, lo que provoca problemas higiénicos. Tengo que empezar el refinamiento DE INMEDIATO, TAL COMO PROMETE LA EMPRESA EN SU GARANTÍA. SOLICITO que se me de una cita para refinamiento DE INMEDIATO, en el plazo máximo de 5 días. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. C.
10/10/2024

Pago de venta de entrada hace 3 meses

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  de la manera más atenta y éxigi se me PAGUE LA VENTA DE ENTRADA COPA AMERICA 2024 ! Venta q fue hace casi 3 meses y siguen sin pagar alegando que el Comprador no entró a la cancha ! Cosa q no es mi Problema pues el Boleto fue enviado correctamente y aprobado vía ticketmaster por el comprador ! El evento nucna se canceló y no encuentro justificación alguna para q no se me haya pagado ! Ticket master no me va a reembolsar y hard rock Tampocl ! ASÍ QUE O ME PAGAN O ME VOY A VIAS LEGALES MÁS FUERTES ! Araceli castilll Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. Y.
10/10/2024

Pedido incompleto

Hola realice un pedido 18/09/24 del cual me faltaron dos productos e reclamado y me indican que desde sus instalaciones salió el pedido completo. Como no dispongo de la caja de envío no pueden verificar si fue manipulado por el transporte.Recibo en un punto de entrega el paquete el 03/10/24 por seur cuando solicito a domicilio.No tiene daños. Como abro el paquete en mi trabajo no guarde la caja pero verifico que faltan dos productos. No estoy conforme con la respuesta de primor

Cerrado
P. S.
10/10/2024

NO RECIBO TRATAMIENTO

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
P. C.
10/10/2024

Cancelación de la suscripción en DAZN

Estimados/as señores/as de DAZN:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero para cancelar mi suscripción y darme de baja inmediatamente de DAZN SOLICITO que no se renueve el contrato que finaliza el 27/10/2024 y que en numerosas ocasiones estoy solicitando y no atendéis a mi solicitud. Este abuso es algo que no se puede consentir y haré todo lo que está en mi mano para que nadie os contrate y por supuesto, me habéis perdido como cliente para siempre. Ya he cancelado el pago en Paypal, por lo tanto no se podrían cobrar cualquier factura no autorizada por mi parte. Espero que otros clientes hagan lo mismo y su servicio deje de prestar servicio en España. Sin otro particular, atentamente. Pablo.

Resuelto
L. D.
10/10/2024

Reembolso del MUSICBANK

Estimados/as señores/as: El día 25 de Septiembre solicite la devolución una entrada para el espectáculo MusicBank para el día 12 de Octubre ya que se me comunica la cancelación de dicho espectáculo, en las condiciones que yo pague, por nueva normativa del Estadio Santiago Bernabeu A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada, tal y como se indica por normativa, ya que en caso de devolución por cancelación o modificación sustancial del evento, el promotor o el intermediario deben reembolsar al consumidor el importe total pagado por la entrada, incluidos los gastos de gestión, en el plazo máximo de 14 días desde la comunicación de la cancelación o la modificación. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada que pagué, incluyendo los gastos de gestión y el seguro. Aporto la confirmación de mis entradas y la diferencia de precio con lo que se me quiere devolver, que fue comunicada el dia 8 de Octubre. Sin otro particular, atentamente Luci.

Resuelto
N. M.
10/10/2024

Lavavajillas en garantía averiado desde hace 2 meses

Estimados/as señores/as: En fecha 28/1/2022 adquirí en su plataforma online un lavavajillas SAIVOD. El lavavajillas se ha estropeado, está en garantía porque SAIVOD ofrece 3 años de garantía. He llamado desde el 20 de agosto cerca de 15 veces a atención al cliente, nadie me llama ni me da ninguna solución. En dos meses ha pasado por mi casa un técnico que me ha dicho que hay que cambiar el motor, pero no ha vuelto a aparecer. Estoy lavando los platos de 6 personas a mano. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. G.
10/10/2024
Academikast College S.L.U

TUPROGRAMACIONDIDACTICA.COM: Lo que pides no es lo que te llega

Estimados/as señores/as de TUPROGRAMACIONDIDACTICA.COM He hablado con ustedes en varias ocasiones pero, no obtengo respuesta concreta. Hace un par de semanas solicité presupuesto para una programación que consistía en cumplimentar una plantilla que os envié y en la que justo al principio del documento aparecía el siguiente texto: “INSTRUCCIONES: Los textos en color rojo son notas de ayuda para cumplimentar el documento y deben ser eliminados en la versión a entregar. Los textos en color negro deben mantenerse con la redacción literal en todas las progrmaciones. La programación debe mantener todos los apartados incluidos en este documento, y solo estos apartados, sin modificaciones.” Las instrucciones eran bastante claras, había que cumplimentar la plantilla sin modificar nada del texto que allí aparecía, exceptuando el que aparecía en color rojo. Pues bien, en la primera entrega recibo un documento con la programación que habían hecho y no tenía nada que ver con la plantilla que se envió. El plazo para entregarla se terminaba el día 3, por lo que tuve que hacerla yo para poder entregarla a tiempo gracias a una ampliación de que nos dieron en el plazo de la entrega. Ante esta situación contacté con ustedes de nuevo y me comentaron que me facilitarían un nuevo presupuesto para hacer lo que pedía. Mi respuesta fue que no iba a pagar nada más, que ya 780€ que me costaron las 30 páginas que me enviaron me parecía más que suficiente. Lo que yo necesitaba era que hubiesen cumplimentado la plantilla enviada y ya. Pues bien, el día 4 volví a contactar con ustedes porque quería solicitar una devolución del importe ya que no recibí lo que había pedido. Me dijeron que vuestra garantía consistía en enviarlo corregido en un plazo de 4 días. Por mi parte indiqué que no hacía falta, que ya no lo necesitaba, que ya no me serviría. Aún así, me enviaron el mismo día 4 el documento “corregido”. Lo que se había hecho era incluir un cuadro con la cronología y algún párrafo de texto más, pero eso no era lo que se pedía. Lo que se solicitó de primera hora era cumplimentar la plantilla. Reclamé de nuevo y me dicen que yo no había enviado ninguna plantilla, que no la teníais, pero no era así, de hecho reenvié el mail donde adjunté en su momento la plantilla mencionada. SOLICITO la devolución del dinero (780€) por el trabajo pedido puesto que ni en la primera entrega, ni en la modificación, se corresponde para nada con lo que se pedía. El archivo recibido no me ha servido para nada. Espero respuesta en la mayor brevedad posible. Un saludo.

Cerrado
N. P.
10/10/2024

Retraso en la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 01/10/2024 adquirí en su página web megadietetica.com el producto Retilut Han pasado más de 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Les he escrito y no recibo respuesta, les llamo al teléfono que facilitan, en el horario de atención, y sólo me responde una locución reiterando los horarios Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. S.
10/10/2024
Elites Trabajos Verticales

Mauricio Sánchez

Estimados/as señores/as: A mediados de enero de 2024 se realizaron los trabajos contratados, consistentes en sellado de probables filtraciones en mi domicilio en alero de ventanal en fachada principal. Tras la realización de los mismos, se volvieron a producir las filtraciones con la mismas características previas a la intervención. Habiéndoselo comunicado en varias ocasiones telefónicamente al reponsable de la empresa, no respondiéndome siquiera en las últimas llamadas realizadas ni devolviéndome las mismas SOLICITO: se proceda a la devolución del importe abonado, ya que, ante el nulo interés por establecer contacto conmigo, indicativas de la escasa profesionalidad de la empresa e incumplimiento de la garantía, que motivan mi total desconfianza en una respuesta adecuada, exijo la devolución del importe abonado íntegramente. Aporto factura del servicio prestado Sin otro particular, atentamente

Cerrado

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