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Aplicación cargos abusivos y no informados

HECHOS El día 8/05/2025, compré dos entradas para el concierto de Bad Bunny a través de la web de Ticketmaster. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, como por ejemplo: - Gastos de gestión de 47 y 41 euros respectivamente (88 euros) - Cuota de servicios de 2 euros cada una (4 euros en total) - Total de esos gatos 92 euros. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores, que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Adjunto como prueba: justificante de compra, con el desglose final Atentamente,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en diciembre comencé una prueba en la suscripción de Domestika y se me ha cobrado posteriormente la suscripción anual. Sin embargo no he hecho ningún uso de la plataforma como ustedes podrán comprobar y me encuentro en una situación económica delicada. Me he dado cuenta de la suscripción al recibir un email recientemente en cuanto al cambio del importe de la cuota. SOLICITO por favor el reembolso de la cantidad de la suscripción Sin otro particular, atentamente.

Llevo con una incidencia de falta de acceso al servicio de Internet desde el 7 de mayo y que todavía no está resuelta. Soy cliente de Vodafone desde hace 3 años y disfrutaba de los servicios de fijo, móvil, tv y fibra sin problema. Hace 3 meses la wifi me empezó a dar problemas de cobertura en una parte de la casa y no se han resuelto. Hablando con el servicio técnico me dijeron que se resolvería haciendo un upgrade al servicio de super wifi 6, pese a que antes disfrutaba del servicio correctamente. Desde entonces han venido 2 técnicos a casa para instalar el servicio super wifi y aún así no tengo el servicio adecuado porque la instalación. Ayer Vodafone me confirmó que venía un técnico entre las 9 y las 12. este no ha venido, llamo y me confirman que el técnico vendrá entre las 4 y las 7. Me llama el técnico y me dice que él no puede venir hoy, que si estoy el jueves. Llevo 2 semanas y media intentando tener wifi y no lo consigo y además me han hecho firmar una permanencia de 12 meses cuando ni siquiera disfruto del servicio. Quiero dejar la compañía y cancelar la permanencia ya que el soporte que dan no es el adecuado y además, no consigo poner una reclamación ya que el servicio de atención al cliente me dice que no procesa reclamaciones de otras áreas (servicio técnico). Por eso solicito la baja del servicio por incumplimiento de las condiciones de servicio.

Hola, escrito está reclamación porque el pasado 4 de mayo hice un pedido a Herbolario Medicinal. Tras una semana de espera, no me ha llegado el paquete. Cómo se me hacía raro, envié un correo y a día de hoy no me ha respondido. He vuelto a enviar otro correo y he llamado al tfno que ponen de atención al cliente unas cuantas veces, sin respuesta alguna. Me meto a la cuenta y no pone ninguna información acerca del pedido, sólo pago aceptado. No sé nada más. La referencia del pedido es IBGCVDJEI. Espero que me lo envíen, sino tendré que tomar medidas. Es impresionante el servicio que están dando. No te atienden y no sabes en ningún momento nada de tu pedido.

Para el concierto de Bad Bunny en Barcelona, la página web “Ticketmaster” decidió encarecer el precio de las entradas debido a la “oferta y demanda” que existía para dicho concierto. El precio del que partían las entradas era de 120€, pero finalmente las adquirí en esta web por 327€ cada una… un abuso en toda regla. Reclamación y Denuncia por Gastos Abusivos en Compra de Entradas Dichos cargos: - No se mostraban de forma visible y transparente al inicio del proceso. - No eran opcionales ni rechazables. - Elevaban artificialmente el precio sin desglose previo. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de defensa de los consumidores ,que exige informar al usuario del precio final completo antes de contratar. Además, según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro o sin posibilidad de elección. SOLICITO 1. El reembolso íntegro de los gastos aplicados por gestión/servicio/donaciones obligatorias, por considerarlos abusivos y desproporcionados. Atentamente

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque la agencia VÍVARO está haciendo publicida enganosa con ofertas de 24 noches de hotel por 199€ con el compromiso de luego reservar con ellos el hotel más media pensión y luego cuando vas a realizar la reserva te ofrece unos precios superiores a los que tiene el establecimiento elegido. He intentado volverme a poner en contacto con ellos y ya no me cogen el teléfono.Por tanto, estaf y engaña a los clientes. SOLICITO que dicha agencia sea investigada y se le obligue a devolver el dinero a aquellos clientes que lo soliciten. Sin otro particular, atentamente. 13/05/2025

Me han engañado, compre un collar seresto y no me llega el pedido. Tampoco me contestan a los correos , hay mas de 400 personas afectadas. Cierren la empresas esa ya

He recibido 3 cargos de Playweez-DOD B85753960 a uno de mis números de teléfono 644917351 por importe tota del 11,98 €, sin embargo yo no he suscrito ningún producto premium, además tengo bloqueados en la aplicación de Yoigo desde hace meses la suscripción a productos premium o cualquier servicio, todos estan bloqueados desde este numero, por tanto deben anular la suscripción al no realizarla yo desde este numero y devolverme el importe pagado sin mi autorización. Muchas gracias.

El día 10 de mayo de 2025, compré 4 entradas para el concierto de Bad Bunny – “DeBÍ TiRAR MáS FOToS World Tour”, que se celebrará el 15 de junio de 2026 en el Estadio Riyadh Air Metropolitano de Madrid, a través de la página web de Ticketmaster. La compra se realizó con mi tarjeta personal y a mi nombre (Claudio Corrales Cragg), aunque las entradas fueron registradas y adquiridas para mi hermano, Alfonso Corrales Cragg, quien figura como destinatario en la confirmación de compra. Durante el proceso de compra, se me aplicaron automáticamente una serie de cargos adicionales que considero abusivos y no informados con la claridad debida, tales como: Gastos de gestión: 188,00 € Estos cargos adicionales: No se mostraban de forma visible ni transparente al inicio del proceso de compra. No eran opcionales ni rechazables. Elevaban artificialmente el precio final, sin desglose previo ni consentimiento expreso. Además, el proceso de compra estaba sujeto a un límite de tiempo de 10 minutos para completar la transacción, lo cual generaba presión adicional, especialmente ante el mensaje de que las entradas se estaban agotando rápidamente. Esta situación me obligó a seguir adelante con el proceso sin posibilidad real de detenerme a revisar en detalle los importes adicionales o buscar alternativas. Considero que dicha dinámica comercial limita la libertad de decisión del consumidor y le impide ejercer un consentimiento informado. También cabe señalar que se aplica un sistema de precios dinámicos, lo que significa que el importe de las entradas varía “en función del mercado”. Sin embargo, en ningún momento se explica con claridad qué factores concretos afectan estos cambios de precio, ni cómo se calculan. FUNDAMENTO LEGAL Estas prácticas vulneran el artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, sobre defensa de los consumidores y usuarios, que obliga a informar del precio total y final antes de formalizar cualquier contratación. Asimismo, conforme a la jurisprudencia del Tribunal Supremo, son nulas las cláusulas que imponen pagos sin consentimiento claro, información previa suficiente o alternativa real de rechazo. SOLICITO El reembolso íntegro de los importes cobrados en concepto de gastos de gestión, servicio y cualquier otra cantidad obligatoria añadida sin la debida transparencia ni información previa. Adjunto como prueba: - Justificante de compra, incluyendo desglose de cargos. - Capturas del proceso Atentamente, Claudio Corrales Cragg claudio_51090@hotmail.com +34 640 890 274 13/05/2026