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ENVIO DE ALGO QUE NO HE PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 30/03/2025 recibí en mi casa pedido realizo en su página web LUNAGADGETS el producto SOPLADOR AIR FORCE. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido MINI ASPIRADORA RECARGABLE Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FOTO DE LO PEDIDO, FOTO DE LO ENTREGADO Y FOTO DE LA ETIQUETA DE ENTREGA DONDE INDICA QUE LO ENTREGADO ES EL SOPLADOR Y NO DE LO QUE AL FINAL CONTIENE LA CAJA. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con regalo OCU bienvenida
Buenos días, La pasada semana me hice socio de la Ocu con la oferta especial 2+2 y regalo de bienvenida. Pero al cubrir los datos de socio, etc no sé me ha dado la opción de poder escoger el regalo. Entrando en la App y web tampoco hay esa opción. Ruego se puedan poner en contacto conmigo para solucionar el problema. Gracias Un cordial saludo
Retraso casi de dos meses PDO :379945780
Buenos días. Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado casi dos meses y no sé nada de mi pedido:379945780. No veo otra solución que cancelar tras más de dos semanas con "Envío en proceso"... SOLICITO devolución urgente del importe abonado que sube 572,26€. Sin otro particular, atentamente. Mecanitzats Rullo. B-58358987
El pedido no llega
Pedido de un iPhone realizado el 24 de febrero 2025. A fecha de hoy, lunes 19 de yayo sigo sin recibir el pedido. Esta empresa no respeta ningún derecho del consumidor. Acumula más de 1.00 denuncias en la OCU y lo que me parece más increíble es que nadie haga nada para reclamar o cerrar esta empresa.
problema con la entrega
Realicé un pedido en Aliexpress el 2 marzo 2025 que no me ha sido entregado nunca y me piden que pague el importe. La empresa logística lo entregó a un tal Jose que no se sabe ni quién es, porque en todo el edificio, la oficina y todos los compañeros, nadie recibió ese paquete, por lo tanto reclamo que dejen de solicitar el pago de ese pedido que no se me entregó personalmente, no es mi problema que se lo dieran a un desconocido.
Recuperar dinero
Hola, Hace meses que tengo mi cuenta de trade republic bloqueada. No puedo ni ingresar ni retirar dinero. He intentado contactar de muchas maneras con ellos y no hay manera. Ahora he recibido un correo suyo donde me dicen que me cierran la cuenta en julio pero sigo sin poder hacer nada con mi dinero que sigue atrapado. Necesito resolver esta situación. Muchas gracias. Saludos.
Cobro indebido
Me gustaría decir que me han pasado hoy un cobro por mi tarjeta de 56€ gracias a que mi banco lo ha denegado pero espero que me den de baja ya mismo si no al proximo cobro tendran una denuncia en consumo.
Pedido cobrado pero no recibido ni email con datos de referencia tampoco
Estimados señores, Les he contactado varias veces por tlf sin éxito, y por email sin respuesta. Contacto ahora por aquí a ver si hay más suerte. El día 8 de abril, hace ya mes y medio, realicé un pedido por su web de 2 botes de Floradix de 500ml cada uno y un bote de aceite de coco. No recibí email de confirmación ni por tanto número de pedido, tampoco se ha recibido el pedido, pero está pagado por mi cuenta bancaria en esa fecha por importe de 50,57 euros, adjunto el pago del banco. El pedido se realizó a mí anterior dirección, de la que me mudé hace pocos días. Lo pedí con tiempo suficiente para que llegara, pero nunca llegó. Por favor, pueden revisarlo y confirmarme qué ha ocurrido, tendría que darles otra dirección de envío, o que realicen un reembolso. Un saludo
ACOSO TELEFONICO Y AMENAZAS
ACOSO TELEFONICO Y AMENAZAS.
Me quieren cobrar por una pieza rota desde el primer día.
Estimados/as señores/as: En fecha 06/03/2025 adquirí en su Amazon el producto Lavavajillas Bolero Aguazero 6100. Ya adjunté la factura de compra en la solicitud de reparación que hice mediante su página web. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 06/03/2025. Desde ese primer día la cesta de los cubiertos está rota, el asa se desprende al agarrarla. Puestos en contacto con el servicio técnico de Cecotec, se me deniega la garantía. Insisten en cobrarme por el respuesto de la cesta. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
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