Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en tren desde la estación de BayonaLes Aubrais, que tenía su salida a las 20:59 horas del día 09 del mes de octubre de 2024 por lo que la llegada normal a Les Aubrais debería haber tenido lugar a las 6:10 horas del día 10 de octubre. El billete tenía un coste de 22 euros + 10 euros de suplemente por bicicleta. Nº de pasajeros: 2 Con 20 horas de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. Adjunto los siguientes documentos: 2 billetes de tren, comunicación de la cancelación. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Andrea Pascuales

Buenas tardes he comprado un coche AUDI A1 matricula 3738 JVH. Se hizo una reserva del coche en donde los Km figuraba 101465Km el dia 9 de Noviembre del 2024.. El dia 14 de Noviembre se hace una transferencia del pago total del coche y un extra de 350 euros para el traslado del coche, el coche lo han entregado con 2 mil km mas, pero eso no es el problema, el coche tiene una denegativa en la DGT donde en el año 2020 el coche tenia 56.670 km en el momento de pasar la ITV, posteriormente en el año 2022 el coche tiene 18.229 Km osea 38441km menos, hemos llamado a la ITV y nos indican que el coche tenia esos 18.229 Km, como puede ser que el coche tenga menos Km con mas años??? no existe ningun record de mantenimiento donde se puda verificar.. Ustedes garantizan Km certificados.. Lo cual es un problema para mi, al momento de vender el coche ya que esta en la DGT con una denegatoria, hemos llamado mil veces al comercial que nos vendio el coche y no nos devuelve la llamada.. El coche tiene un vicio oculto y nadie me da solucion

Hola, el pasado día 6 de diciembre de 2024 compramos por error un billete vía on line para el día 7 de diciembre de 2024 (queriamos comprarlo para el día 6 pero nos confundimos), a traves de Busbud. En las taquillas de SAMAR en la estación de Mendez Alvaro, nos dijeron que teniamos que reclamar la devolución del importe del billete que no ibamos a utilizar a Busbud, puesto que a ellos les habiamos efectuado la compra. Nos fue imposible hacer la reclamación a Busbud durante las 24 horas previas a fecha y hora de salida del autobus (13:00 hrs; 7-12-2024) por problemas técnicos en la pagina web de Busbud (y tampoco nos está siendo posible reclamarselo posteriormente, puesto que nos remiten a SAMAR o nos dicen que se van a comunicar con nosotros enviandonos enlaces a su web y seguimos igual.........circulo vicioso). La cuestión es que ni SAMAR, ni Busbud nos quieren devolver el importe de un billete que no se utilizó (lo cual pueden comprobar con total seguridad en sus sistemas). SAMAR se desentiende y Busbud (solamente se puede comunicar con esta empresa por una ayuda on line o por email) solo da respuestas automaticas con claras evidencias de no tener intención alguna de devolver el importe. Adjunto les envío el billete comprado con todos los datos y justificante bancario del pago del mismo. Gracias y un saludo.

Las mochilas utilizadas para varios vuelos de esta compañía y embarcada en el VUELO DE IDA de Faro a Dublín FR7033 , guardada bajo el asiento delantero, son multadas en el VUELO DE VUELTA de la misma reserva LJMCUL y número de vuelo Dublín a Faro FR7030 con una tasa de 60€ por mochila de la misma reserva . Número de reserva KJMCUL y aeropuerto donde ocurre el incidente Aeropuerto de Dublín. La recepcionista comprueba que cabe en el hueco de medidas y aun así decide multar 120€ las dos mochilas de la reserva bajo ningún criterio, sentimiento de estafa por dicha recepcionista y a su vez por la misma compañía . Fecha del cobro 10.12.2024 a las 12.14 importe 120€ , número de reserva asociado KJMCUL , se solicita la devolución del mismo importe 120€ , cobro indebido ya que las mismas mochilas volaron bajo el asiento delantero durante el l vuelo de ida el día 07.12.2024 número de referencia recibo mochilas FR049598 y FR049599.

Estimados/as señores/as: Contratamos dos pasajeros un viaje en tren desde la estación de Most Na Soci al de Bohinsjka Bistrica, que tenía su salida a las 14:28 horas del día 21 de septiembre de este año, por lo que la llegada normal debería haber tenido lugar a las 15:10 horas del mismo día. El tren llegó al destino a las 18:03 horas, sufriendo un retraso de casi tres horas con el horario previsto originariamente de llegada. Durante el retraso, ningún operario nos informó de nada durante más de dos horas, estando parados en la estación de Grahovo hasta casi dos horas después, que nos dieron un paquete pequeño de snacks de cacahuetes y una botella de agua. tampoco nos dejaron irnos del lugar, no teniendo derecho de elegir si continuar el viaje por una ruta alternativa o desistir: simplemente nos dijeron que no era posible. El billete tenía un coste de 17,10€ y pagamos dicho importe en mano. Por todo lo expuesto, SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL COSTE DEL TICKET (adjunto ticket de compra) por valor del 100% del billete, y LA INDEMNIZACIÓN POR EL RETRASO INJUSTIFICADO Y LOS DAÑOS Y PERJUICIOS CAUSADOS correspondiente, que deberá ser abonado en el siguiente número de cuenta: ES57 0081 2702 3100 0358 8265 en un plazo no superior a 1 mes, Al no encontrarlos en territorio esloveno, es la única vía de pago que disponemos. Sin otro particular, atentamente. Maitane Salinas Ugalde Nº colegiada 7460 en el Ilustre Colegio de Abogados de Vizcaya

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el repartidor de Method Logistics llegó en mi finca con un frigorífico comprado en MediaMarkt, me quería obligar a firmar un documento diciendo que el frigorífico ha sido entregado en perfectas condiciones DENTRO DE MI DOMICILIO, estando a la calle. El repartidor me llamó y pidió que bajara, cuando baje me dijo que solo iba subir si yo firmara el documento. Me denegué a firmarlo y dijo que firmaría después que subiesen con el frigorífico en mi casa. El repartidor simplemente dijo que no iba subir, ha dado la vuelta y se marchó! Yo llevo casi un mes sin mi frigorífico!!! Es absurdo! Entraré en juicio contra la empresa! SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, compre un coche en esta empresa en julio, me lo trajeron, todo correcto, pero en septiembre se me encendió la luz del aceite, lo lleve al taller y entonces me empiezan a decir todo lo que tenia el coche, supuestamente tenia 50.000km pero una de las piezas me da una vez metido en a centralita 245.800 km. El coche perdía aceite por todos lados, tiene roto el turbo, el compresor de aire acondicionado, lo del ad blue entero obstruido y cristalizado, la caja de cambio abierta y con una silicona mal puesta, bueno, y muchísimas cosas mas de las cuales la mayoría no se hace cargo dicha empresa que tras mucho pelear me dice que ya la garantía se hará cargo, llevo desde septiembre sin coche, habiendo pagado 24.000 e por el, con 3 hijos que tengo y pagando 240 e al mes por un coche que supuestamente estaba revisado completamente ya que me lo pintaron y pedí que se me hiciera una revisión completa, de la cual esta claro que me engañaron. No me quieren devolver el dinero del coche y no me quieren pagar los arreglos.

Estoy esperando un paquete, en vuestra web aparece entega 4 de diciembre y no lo he recibido… es imposible contactar con vosotros via teléfonica. El numero de seguimiente es 241203-019789

Hola, buenos días. Estuvimos mi novio y yo pasando el puente en Sevilla, del 5 al 8 de diciembre. El día 6 compramos una tarjeta transporte para un día en un estanco a eso de las 20:00 de la tarde aproximadamente, situado relativamente de las setas, y la chica el estanco nos dijo que no sabía seguro si valía un día desde que se activaba o se hacía uso de la tarjeta por primera vez, o era día natural, que preguntáramos al conductor de algún autobús. A las 23:30 de la noche aproximadamente, allí en las setas fuimos a coger el autobús 27 para después coger el 29 que nos dejaba en el hotel. Preguntando al conductor del autobús no confirmó que era 24h desde que se activaba . Al día siguiente fuimos a coger el 29 desde el hotel, y no nos funcionaba. Preguntamos otra vez al conductor del autobús, estuvo haciendo comprobaciones viendo que la habíamos usado el día anterior por la noche, y nos volvió a confirmar que eran 24 h desde que se activaba, que en la última parada, PRADO DE SAN SEBASTÍAN había una oficina de atención al ciudadano, donde nos podrían volver a activar la tarjeta. Llegamos a esa oficina, y nos encontramos que quién nos atendió, nos dijo que era de día natural, de 00:00 a 23:59 del día siguiente. Expusimos otra vez todo lo sucedido, reclamando que nos activara la tarjeta otra vez como nos había dicho el conductor, y no nos quiso dar hoja de reclamaciones. CON LO CUAL RECLAMO EL IMPORTE DE 5 EUROS DE LAS DOS TARJETAS, dado que no se puedo usar, sintiéndonos engañados. Atentamente. Un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por los gastos derivados de tener que llamar a su número de atención al cliente que es de cobro, tuve que llamar en 4 ocasiones relativo al envío 1037339671, en todas ellas me decian corregian la incidencia sobre el envío pero nunca lo hacían, me disteis vueltas sobre el asunto haciendome llame 4 ocasiones y finalmente no se resolvió el problema con el envío, quedando este devuelto al remitente y este me informa que en el proceso de devolución ha quedado roto el paquete de envio solicito los 12€ de los gastos derivados al número de atención al cliente Sin otro particular, atentamente.