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COBRO EXCESIVO
Buenas tardes, el dia de julio del 2025 se me hizo un cobro de mas a las maletas pagadas en ningún momento me informaron que las maletas deberían de ser facturadas. y mi familia y yo subimos las maletas a cabina pero no nos has dejado pasarlas y nos has cobrado facturación un total de casi 80euros por maleta de 10 kilos creo que es un dinero exagerado por un equipaje de mano y fueron 5 maletas. esperamos nos ayuden a solucionar el cobro de más.
carrera excesivamente cara
Hola, realicé un viaje en taxi desde el aeropuerto hasta la Avenida Donostiarra 12 el día 26/07/2025 a las 23:50. En esta carrera se aplicaron 2 tarifas: la 3 y la 2 ascendiendo el importe a 35,05€. No había nada de tráfico. Datos de la factura: NIF. 53416381P Nº licencia: 1977 Matrícula: 5133MJM La dirección está 50 metros fuera de la M30 siempre se me ha aplicado la tarifa fija del aeropuerto. Cuando advertí que en el taxímetro se aplicaba el cambio de tarifa y empezó a subir el precio, se lo comuniqué al conductor que solo me dio como solución poner una reclamación.
Reclamación de Daño
Estimados/as señores/as: El día lunes, 30 de junio de 2025, procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web GoldCar (Pepecar.com). del coche Peugeot 2008 en el aeropuerto de Sevilla. El alquiler del coche finalizaba el día martes, 15 de julio de 2025 por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en e l parking indicado. El coche se devolvió en el mismo estado que la recogida. Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 254,39 euros El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.Correos de la empresa comunicando los daños y respuestas como cliente. 2. Documentos que aporta la empresa 3. Factura en concepto del presunto daño Solicito, se anule dicha reclamación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por cobro indebido de equipaje – eDreams / LATAM Airlines
Estimados/as, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la agencia de viajes eDreams, debido a un problema relacionado con el equipaje contratado en un vuelo reciente. A través de eDreams pagué previamente por una maleta de cabina al momento de gestionar mi reserva con LATAM. Sin embargo, en el aeropuerto me informaron que LATAM no tenía registrada ninguna maleta a mi nombre, ya que, según la aerolínea, eDreams había gestionado un tipo de tarifa que no incluía equipaje, a pesar de que yo sí había abonado el coste adicional. Un trabajador del servicio de atención al cliente de eDreams me confirmó que este es un problema recurrente con LATAM, y me indicó que la única solución era pagar de nuevo en mostrador el coste del equipaje y solicitar un comprobante para que luego pudieran reembolsármelo. Así lo hice, tanto en la ida como en la vuelta. Por motivos ajenos a mí, en el mostrador de LATAM no era posible pagar únicamente por una maleta de cabina, ya que el vuelo iba con exceso de equipaje, por lo que la única opción disponible era despachar como maleta en bodega (23 kg). Esta decisión no fue voluntaria, sino impuesta por las condiciones del vuelo. Tras presentar los comprobantes de ambos pagos a eDreams, me han denegado el reembolso alegando que el importe corresponde a una maleta de 23 kg, ignorando que: • Yo ya había pagado por una maleta de cabina desde el inicio. • No fue un cambio voluntario sino forzado por una mala gestión de eDreams. • No existía otra forma de llevar mi equipaje en el vuelo. Dado que el error en la tarifa y la falta de equipaje registrado es responsabilidad exclusiva de eDreams, y LATAM no me ofrecía otra alternativa, solicito el reembolso íntegro del importe pagado por el equipaje en el aeropuerto. Adjunto los comprobantes de pago y las comunicaciones correspondientes con ambas empresas. Agradezco su intermediación para la pronta resolución del caso
Fallo Modelo Hyundai tucson
Buenas tardes, He comprado un tucson hace 9 años, tiene 130.000 km, y lo he llevado a varios talleres porque consume mucho aceite, tengo que revisar el aceite cada mes y añadir 2 litros por mes. No tiene ninguna pérdida, la respuesta de los diferentes talleres es el mismo, es un fallo del modelo, al menos 10 tucson han pasado por el mecánico por el mismo motivo, solo en dos talleres de la orotava, coste aproximado para que te aproxidamente 100mil km más, es hacer cambiar varias piezas en el motor de un coste 2.000€. Si es un fallo generalizado que cada 100mil tienes costarlo, y solo este modelo, no se considera un fallo exclusivo de fabricación. Tienen alguna queja o noticia de este asunto??? Se le va a buscar una solución?? Esperando una respuesta urgente, Un saludo, Francisco Gutiérrez
Campaña cadena arbol levas
Buenos dias, Tras enviar un burofax a sus oficinas y transcurrido el plazo de respuesta indicado en el mismo. Procedo a seguir con el proceso de reclamacion por esta via
Error en la página pero cobra la reserva
He ido a comprar un billete de avión a través de Travelfrom, pero al ir a pagar la página a devuelto un error 504. Al ver esto, he ido a la propia página de la aerolínea a comprar los billetes. Sin embargo, a pesar de que la página devolvió un error, los billetes se me cobraron, por lo que he intentado anularlos. Al intentar cancelarlos me denegaron inmediatamente la solicitud, y al contactar con ellos me dicen que la tarifa no admite devolución. Ahora tengo 2 billetes diferentes para el mismo vuelo, así que quiero que me devuelvan el dinero de esta reserva que dio error en la web y que ha provocado toda esta situación por un problema en su pagina web. Adjunto captura en la que ellos mismos dicen que efectivamente dio un error la web
Me anularon la reclamacion sin mas…
Hola, contratamos un vuelo que salia el 06/07/25 a las 10:55h desde Lisboa con destino Madeira. El vuelo se cancelo y en la oficina de Easyjet del mismo aeropuerto, nos reubicaron en otro vuelo que salia el 09/07/25 a las 18:55h. En esa misma oficina nos proporcionaban el hotel donde nos alojamos esos 3 dias y nos comentaron que la aerolinea nos abonaria los gastos ocasionados por la cancelacion, tras hacer la reclamacion. Realice la reclamacion el 16/07 y tras varios mails, la aerolinea me cerro la reclamacion sin justificacion logica, ya que le hice llegar toda la documentacion que me iban pidiendo. Solicito el abono de los gastos ocasionados 3415,68 euros, asi como la indemnizacion que nos corresponda por ley. Adjunto la documentacion que justifican los gastos.
Me anularon la reclamacion sin mas…
Hola, contratamos un vuelo que salia el 06/07/25 a las 10:55h desde Lisboa con destino Madeira. El vuelo se cancelo y en la oficina de Easyjet del mismo aeropuerto, nos reubicaron en otro vuelo que salia el 09/07/25 a las 18:55h. En esa misma oficina nos proporcionaban el hotel donde nos alojamos esos 3 dias y nos comentaron que la aerolinea nos abonaria los gastos ocasionados por la cancelacion, tras hacer la reclamacion. Realice la reclamacion el 16/07 y tras varios mails, la aerolinea me cerro la reclamacion sin justificacion logica, ya que le hice llegar toda la documentacion que me iban pidiendo. Solicito el abono de los gastos ocasionados 3415,68 euros, asi como la indemnizacion que nos corresponda por ley. Adjunto la documentacion que justifican los gastos.
No dan solución para arreglar vehículo
El día 8 de Julio de 2025, colisionó un vehículo contra el mío por la parte trasera rompiendo la defensa, mi coche es un Opel descapotable e iba descapotado, cuando iba a capotar daba fallo y no capitana y estaba bloqueado maletero. Decir que en todo momento la parte contraria se hizo cargo del siniestro. Fue un perito de mi Cia MUTUA MADRILEÑA a peritar a uno de sus talleres " recomendados" y me peritan la defensa trasera pero la capota no pues puede ser un fallo electrónico que no tendría que ver con el siniestro y además no sabían repararlo. Yo hablé con el seguro le pedí la peritación, y aún no me la facilitaron eso que está gravada la conversación, me mandaron a otro de sus talleres y está vez me dicen que la defensa y que tengo que pagar mi franquicia 150€. Yo alucino y hablo con diferentes operadores, pero hace un mes y sigo sin reparación eso que tengo seguro a todo riesgo y no fue mi culpa fue un contrario que se hizo responsable en todo momento. Esto me crea una vulneración sin precedentes por lo que me he decidido a hacer reclamación previa ante lo más probable de llegar a tribunales, te parece que tienes un buen seguro y todos iguales a la ahora de responder a un siniestro nada, solo para contratar. Sin otro particular y viendo mi caso los consumidores tomen nota de compañías, así nos irá mejor A Coruña a 7 de Julio de 2025
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