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Seguro pagado no activado
Hola Buenos días, Quiero poner una reclamación formal, ya que hace unos días llamé porque verificando mi aplicación de la DGT figura mi vehículo Hyundai Ioniq con matrícula 0235JVT sin seguro desde el día 5 de noviembre, cuando yo adquirí el vehículo el 27 de noviembre y ese mismo día se activó el seguro (de hecho lo contraté con vosotros unos días antes). Es una verdadera vergüenza que pueda ser retirado mi vehículo al depósito municipal con la problemática que eso conlleva como propietaria porque en las bases de datos policiales figure como no asegurado. .Para hacer una contratación no tardáis ni un minuto en coger el teléfono y gestionarlo para algo tan serio como esto no hay manera de que lo solucionéis. Tengo el seguro de dos vehículos y el seguro de hogar con vosotros pero en cuanto sea posible cambiaré de seguro sin falta. Johanna
Pago no autorizado
Buenos dias, Por la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio contratado en su plataforma. El día 11/11/25 aboné 5 euros por una consulta puntual, entendiendo que se trataba de un pago único sin continuidad ni obligación de suscripción. Sin embargo, el día 15/11/25 se me ha cargado en mi cuenta un importe de 49 euros que no acepto. Quiero dejar constancia de que no consiento este cargo y que ejercito mi derecho de desistimiento, conforme a la normativa vigente en materia de consumo y contratación a distancia (Directiva 2011/83/UE y su transposición al ordenamiento jurídico español). Por ello, solicito el reembolso íntegro e inmediato del importe de 49 euros, así como la cancelación total de cualquier tipo de membresía o suscripción asociada a mi cuenta. Agradezco acusen recibo de esta reclamación y procedan a gestionar la devolución a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, me veré en la necesidad de elevar la reclamación a las autoridades competentes de consumo y a mi entidad bancaria. Quedo a la espera de su respuesta.
Baja
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad solicitando baja en el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos que no conozco, y no se cuales son , por los cuales me han cargado en mi tarjeta1,99€ y un intento de cobro de 28€. Adjunto el extracto de mi tarjeta para que comprueben que efectivamente me han cobrado 1,99€ y el intento de cobro de 28€ , por un servicio que yo no he solicitado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato y la devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente.
Solicitud de cancelación de cuenta Más Db
Buenas tardes. El pasado 27 de Noviembre se solicito telefónicamente la cancelación de la cuenta Más DB que tengo contratada con ustedes así como todos los servicios asociados, tarjeta, etc Los días van pasando y a pesar de haber llamado en 3 ocasiones más y haber mandado 3 correos electrónicos la cuenta continua sin darse de baja. Solicito la cancelación inmediata de la cuenta, sino me veré obligado a seguir escalando la reclamación ante los organismos que velan por las buenas practicas bancarias.
no llega el producto
Realice el pedido por su promoció de la OCU de las balizas v-16 y no me llegan. aquí tienen copia del mail como que estan en envío. fulfillment-logo ¡Su orden 14639 ha sido enviada! Caja: 1 | Url de seguimiento : https://envia.com/es-ES/rastreo?label=3230002472450697&cntry_code=es Nombre Enviado fulfil-logo-7495-6083 Estuche | 7495-6083 5/5 Instrucciones | 7495-11774 5/5 Caja Azul | 7495-11772 5/5 Caja Blanca | 7495-11770 5/5 Baliza | 7495-11768 5/5 Pila | 7495-11766 5/5 © 2025 wms.envia.com. Reservados todos los derechos.
Nulidad de Contrato Usura
A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Cozmo (Techorro Spain S.L.U.): Me dirijo a ustedes en relación con el Contrato de Préstamo personal suscrito el 24 de Noviembre de 2025, por un importe de 400,00 €, con vencimiento el 15 de Diciembre de 2025, y un importe total a devolver de 610 €, lo que supone una TAE muy elevada. Tras revisar detenidamente las condiciones del contrato, les comunico que los intereses aplicados son manifiestamente usurarios, en virtud de lo establecido en: El artículo 1 de la Ley de Represión de la Usura de 1908, que declara nulos los contratos con intereses “notablemente superiores al normal del dinero y manifiestamente desproporcionados”. La Sentencia del Tribunal Supremo 160/2025, que consolida la doctrina de que un interés es usurario si supera en más de seis puntos porcentuales el tipo medio del mercado 1. La jurisprudencia de 2023 y 2024, que extiende este criterio a préstamos personales y microcréditos, considerando usurarios aquellos cuya TAE supere entre un 33 % y un 50 % el tipo medio de mercado 2. En este caso, la TAE aplicada supera en decenas de miles de veces el tipo medio de mercado para préstamos personales, lo que constituye una vulneración flagrante de la normativa vigente y de los derechos del consumidor. Por tanto, les solicito formalmente : Declarar la nulidad parcial de este contrato y los anteriores contratos que he tenido con ustedes, eliminando los intereses abusivos. Recalcular el importe a devolver, limitándolo al capital prestado (400,00 €) . Reintegro de toda las cantidades abonadas en concepto de plao de ampliación de la devolución de éste préstamo y cualquiera de los préstamos anteriores solicitados. Confirmar por escrito la cancelación de cualquier cargo adicional derivado de intereses, comisiones o penalizaciones por impago. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo de 15 días naturales, procederé a: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Consumo y los ficheros de solvencia patrimonial en caso de inclusión indebida. Acudir a la vía judicial, solicitando la nulidad del contrato y la devolución de los importes cobrados en exceso, con expresa imposición de costas. Quedo a la espera de su respuesta por escrito.
Me han cargado en la tarjeta 18 euros sin yo conocer esa web
Hola, el 12 de diciembre apareció in cargo en cuenta de 18 euros Luego vi que lo habían cargado a través de mi tarjeta No tengo ni idea de cómo lo hicieron. No sé de que me sirve tener protección en el movil Ya avisé a mi banco y también les escribí a estos "delincuentes" un correo electrónico. No sé qué más puedo hacer Reciban saludos muy cordiales Cristina Paiser Torres
Solicitar Reembolso cobro indebido
He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 14.12.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad
Me cobran por dar de baja un servicio y me siguen cobrando despues
Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en cancelar/no renovar el contrato de la tarjeta de débito o crédito, de la que soy titular. Y ello por: me han cobrado por darme de baja del servicio de micvideal y me siguen cobrando ustedes por haberme dado de baja, es incomprensibl SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], y devolución del importe de la comisión cobrada. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cargos de empresa Credalitas y Creditando
Buenos días, Desde agosto recibo cargos en mi tarjeta de 31,98€ , los primeros 3 cargos son de Credalitas, hablé con mi banco en noviembre cuando me di cuenta de los cargos y me informaron que parecía ser una suscripción, pero no recuerdo haberlo hecho y no tengo ningún documento o contrato, ante la duda intente contactar con la empresa, al día de hoy ha sido imposible, todos los email de contacto que aparecen en internet me vienen devueltos o sin respuesta , no cogen el teléfono de contacto. Bloquee la cuenta Credalitas en mi banco, pero este mes me han hecho el cargo desde Creditando. Por favor necesito ayuda para parar estos cargos o contactar con esta empresa y darme de baja de lo que sea que me estén cobrando. Muchas gracias de antemano por vuestra ayuda. Dilcia Castillo
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