Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
24/09/2025

Préstamo rápido no solicitado

Hola, haciendo una búsqueda para un préstamo de 7000€ en Google, tras hacer una simulación con otra compañía, me llegó un mensaje de texto indicándome que mi préstamo rápido estaba en camino, y de repente me lo ingresaron en la cuenta que facilité a la financiera para que comprobaran mi situación. Yo no he firmado ningún préstamo ni aceptado nada. Dónde está ese contrato? Dado que mi situación actual económicamente es delicada, no puedo pagar 417€ por un préstamo de 300€ en un mes… estamos de broma? Hoy he adelantado 117€ para aplazar el pago un mes más, pero porque quiero solucionar esto antes. No pienso pagar algo que no he solicitado.

Cerrado

Reclamación de deuda constante

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito,. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de phishing y reclamarles que dejen de reclamarme los pagos de unas cantidades que no me pertenecen debido a que se realizaron mediante suplantación de identidad la cantidad defraudada, un total de 1300€. El pasado 23 de julio de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la tarjeta de crédito que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento que trata estos temas ha desestimado mi petición, alegando que me tengo que hacer cargo de la cantidad defraudada. Adjunto los siguientes documentos: Denuncia guardia civil SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad deje de reclamarme el importe defraudado y que no se me incluya en ninguna lista de morosos. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. A.
24/09/2025

cobro indebido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de su compañía, concretamente, en esta ocasión,usuaria de una reserva con número 21814937573 . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad , una vez más y de manera amistosa,para reclamar el cobro indebido de 444 euros en concepto de facturación, tras ponerme en contacto telefónico con ustedes y al no dar servicio directo de facturación con Ryanair y después de que esta compañia me comunicara que no les reconoce como empresa intermediaria para vender sus billetes a pesar de haber abonado 918 euros en concepto de 8 vuelos Oporto- Budapest, ida y vuelta.. No procede el cobro por facturación de 8 billetes de avión ya que este proceso es gratuito y tras haberlo denegado por falta de validación. Adjunto los siguientes documentos: veánse correos a mi nombre y número de consulta 4267775: -Imposibilidad de facturación en línea. .Negativa de Ryanair al no reconocerles como empresa autorizada de venta de sus billetes. -LLamada a Atención al Cliente Edreams. -Cobro de 2 pagos de 222 euros cada uno fraudulentamente. -Copia factura telefónica. -Facturación posterior con Ryanair en el propio aeropuerto con los inconvenientes propiamente acarreados. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. C.
24/09/2025

SURREALISTA

No tengo palabras para describir a este banco Siento que se han reído de mi en mi cara Unos ingresos de 21400 € mensuales, con una pensión de incapacidad de 3186 €, y dentro del 80% valor tasación de mi vivienda habitual, me deniegan la hipoteca, después de marearme No tienen ni idea de criterios de riesgo NUNCA MAS

Cerrado
D. M.
24/09/2025

Quiero un reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

CAMPUS TRAINING (Flou) - PROFESIONALES NO CUALIFICADOS Y TEMARIOS DESACTUALIZADOS

Flou es un Centro de Formación tan globalizado con métodos tan generales a nivel nacional que no tienen en cuenta las peculiaridades propias de cada CCAA. Si preguntas por alguna cuestión básica relacionada con la oposición por ejemplo de como se estructura el examen, o méritos a aportar etc... no te saben responder y las veces que lo han hecho no tenía nada que ver con la realidad. Desde temarios desactualizados y antiguos, con redacciones ilegibles, hasta información totalmente errónea de como va a ser tu examen. Pagué 3000 € en noviembre de 2025, apenas tuve 15 días de desistimiento con un temario que llegó y no alcancé a revisarlo con criterio, ya que pasaron esos días para echarte atrás. Finalmente y tras sucesivas quejas a mi tutora acabé creando mi propio temario y a través de tutoriales externos al centro preparé mi examen práctico. El primer ejercicio lo aprobé incluía práctico y teórico, y el segundo que era una Programación Didáctica no la pasé. Al margen de otras cuestiones, me parece importante que se sepa que desde que solicité al especialista ayuda para que me guiara en la preparación de la PD, no me atendió hasta pasado días (y tenía muy poco tiempo para presentarla). Lo que si hizo fue enviarme como guía una de otra CCAA que no era ni de mi especialidad y lo que es peor nada de lo que me contó sobre esta prueba se ajustó ni lo más mínimo a la realidad. No te informan sobre el proceso, envían mails generales de todas la convocatorias a nivel España pero nada en concreto sobre la de tu comunidad. No te preguntan sobre tu examen si te ha ido bien mal o regular. A excepción de una tutora, que de vez en cuando te llama, pero que no es especialista en la "Opo" que preparas, por tanto no puedes aclarar tus dudas, el resto te ignoran. Mi sensación es que no están orientados al alumno y no les acompañan en este proceso que de por si ya es duro y muy solitario. Para mi es un engaño, se llevan tu dinero y luego te abandonan. Los especialistas no están a la altura ni de los contenidos, ni de disponibilidad, ni de conocimientos prácticos o teóricos. Y hablo con criterio porque tengo años de experiencia en esos contenidos del temario. Una academia de estas características debería poder ofrecer servicios de calidad para la consecución de los objetivos de cada alumno.

Cerrado
M. A.
24/09/2025

PROBLEMAS PARA EFECTIVIZAR BAJA DE SEGURO DE SALUD

Buen día. En el mes de junio me comuniqué telefónicamente solicitando dar de baja mi seguro de salud, a lo que la persona que me atendió me dijo que podía hacerlo a partir del mes de septiembre. Para que me quedara una constancia de mi llamado y lo conversado solicité un número de seguimiento o constancia de mi llamado e intención de cancelar mi contrato con ustedes y me dieron el número de caso 202510842896. El día lunes intenté hacerlo por la web (como me habían indicado) y me dijeron que tenía que hacerlo telefónicamente. Cuando llamé por teléfono la persona que me atendió me dijo que sí constaba mi comunicación y el número de caso que presenté pero que no podía solicitar la baja hasta septiembre del año próximo , es decir que ADESLAS ME OBLIGA A PAGAR 1 AÑO MAS PARA PODER SOLICITAR LA BAJA. La persona que me atendió en junio me dijo otra cosa y de hecho me indicó el numero de caso de referencia. Me dijeron que hiciera un reclamo por correo electrónico, lo hice y la respuesta que recibí fue que me comunicara telefónicamente para solicitar la baja. En el día de ayer, martes 23 de septiembre fui personalmente a la Delegación de Adeslas solicitando la baja y me dijeron lo mismo. Que para poder dar de baja mi seguro tengo que esperar 1 año, obligándome a seguir pagando cuando no quiero continuar con el servicio. Presenté en esa Delegación la solicitud de baja por escrito de la que adjunto copia. Por lo expuesto, solicito por favor me tramiten de forma inmediata la baja de mi seguro de salud a partir del día de la fecha. Muchas gracias

Resuelto
C. M.
24/09/2025

Cobro sin autorización

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. C.
24/09/2025

ACOSO Y AMENAZAS TELEFONICAS

Buenos días Recibo acoso telefónico constante en horas de trabajo, yo en mi trabajo solo puedo atender llamadas relacionadas con mi trabajo, cada vez que ellos llaman se les comunica que no les puedo atender en horas de trabajo y siguen llamando y amenazando. Es una acoso constante a diario y varias llamadas todos los días, quiero denunciar el estado de ansiedad y estrés que han causado en mi día a día, es imposible de sostener esta situación. Molestan hasta los fines de semana, en mi casa por lo motivos de la vida ya tenemos un problema que es un hijo con autismo y ellos no respetan los fin de semana. Por favor les pido ayuda para que paren esta situación y se les pueda reclamar daños y perjuicios que han causado en mi casa.

Cerrado
I. F.
24/09/2025

Dar de baja cobro tarjeta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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