Les escribo porque se han realizado dos cargos en mi cuenta bancaria asociados a BETWAY por importes de 34 € y 39 €, los cuales no he autorizado ni reconozco.
Mi entidad bancaria me confirma que dichos cargos figuran como pagos presenciales con tarjeta, motivo por el cual se ha procedido al bloqueo de la misma por posible uso fraudulen
Les solicito, por favor:
La verificación inmediata de estos cargos.
La cancelación y reembolso de los importes mencionados.
Información sobre la cuenta o método desde el que se han generado dichos cargos.
Quedo a la espera de su respuesta por escrito a la mayor brevedad posible.
Gracias por su atención,