Últimas reclamaciones

A quien corresponda: Con fecha 23/01/2025 adquirí en su establecimiento Famaliving, sito en la calle Viera y Clavijo, n.º 44, en Las Palmas de Gran Canaria, un sofá modelo AX Paradis 120 cm T/Club 53 (ref. 109567). Adjunto los siguientes documentos de compra: - Factura 2025/593, correspondiente al importe de reserva. - Factura 2025/1933, de pago final a la entrega. El importe total de la compra fue de 2668,00 euros, abonados en sendos pagos con tarjeta bancaria al recibo de cada una de las citadas facturas. Prácticamente desde un principio, el sofá hacía ruido al sentarse y chirriaba al extender y plegar los asientos con el mando. Tras reiteradas llamadas a la tienda a lo largo de varias semanas, por fin enviaron a dos de sus técnicos a mi casa el día 27/06/2025. Adjunto también parte de reparación, en el que consta que se solucionó el ruido de apertura y cierre, y que el sofá hace ruido al sentarse, de lo cual grabaron un vídeo los técnicos desplazados a mi domicilio, quienes aseguraron que ese ruido es fruto de un defecto de fábrica. Al día siguiente, no obstante, el sofá volvió a presentar la misma avería de apertura y cierre, que persiste en la actualidad. Ante la gravedad de ambos defectos en un sofá nuevo y en garantía, el 01/07/2025 pedí a la tienda la sustitución del producto por otro igual, la cual no se ha producido hasta el momento, pese a mi insistencia y a que la propia tienda ha pedido el nuevo sofá a la central de Famaliving en península. Supuestamente, lo iban a enviar durante el mes de julio, pero no ha sido embarcado todavía por motivos que desconoce incluso la tienda de Las Palmas, donde hoy se me ha informado de que la central estará cerrada hasta el día 01/09/2025. Por todo lo anterior, solicito finalmente que procedan al reembolso del importe abonado por el artículo (2668,00 euros) y a la recogida del sofá en mi domicilio sin coste añadido. Agradeciéndoles su atención a mi demanda, quedo a la espera de su pronta respuesta,

Estimados/as señores/as: En fecha 21/07/2024 adquirí a través de la web de Mediamarkt 4 unidades de su producto: Ventilador de techo EnergySilence Aero 4250 DC Fresh Cecotec. Adjunto los siguientes documentos:  - Factura. - Mail de compra. - Mail solicitando los repuestos. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha mayo 2025. Dos de los cuatro ventiladores han comenzado a presentar un problema con la luz incorporada: el ventilador funciona correctamente, pero la luz parpadea de forma constante o no llega a encenderse. Los otros dos ventiladores continúan funcionando sin incidencias. Dado que los cuatro ventiladores están instalados en el mismo inmueble, hemos podido realizar pruebas cruzadas entre ellos, confirmando que el fallo proviene del receptor de los dos ventiladores afectados y no del LED. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. Adicionalmente el servicio de atención al cliente es inaceptable, tras innumerables llamadas y contactos por mail no envían el repuesto que se necesita, a pesar de tener mis datos y tampoco hacen ningún seguimiento ni dan fechas de entrega estimadas. Las reclamaciones empezaron en junio. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la sustitución del producto o reemplazo de las piezas, en el plazo más breve posible. Quedo atento a su respuesta.

Hola, realicé un pedido on line (008453440), el 21 de junio. Lo deberían de haber entregado el 24 de junio. Aún estoy esperando recibirlo. He escrito.en varias ocasiones a atención al cliente. Tardaron en contestar. Me dijeron que la empresa De mensajería (correos) se pondría en contacto conmigo. Estoy esperando. He vuelto a escribir a Primor, sin obtener respuesta. Si no me entregan el pedido quiero que me devuelvan el dinero. La atención está siendo nefasta. Me parece increíble que ni me entreguen la compra ni me devuelvan el dinero.

HOLA, REALICE UN PEDIDO EN PIENSO Y MASCOTAS SL EL DIA 10/06/2025 Y SE CANCELO, AUN SEGUIMOS ESPERANDO LA DEVOLUCION DEL DINERO

Me ha dejado muy decepcionado el servicio y me siento esta...fado.Al comenzar a explorar la plataforma,el usuario se encuentra con que le ofrecen un servicio de informes de solvencia,de orientacion con informacion sobre los factores que tienen en cuenta las financieras sobre quien solicita un prestamo,y muchos otros detalles que ni siquiera aparecen mencionados una vez.que uno realiza el pago.

​Me dirijo a ustedes para solicitar su asistencia y mediación en un grave problema de incumplimiento de contrato con la empresa de reformas Studio 20, a cargo del Sr. Víctor Fernández Franco. ​En octubre del 2024, firmé un contrato con dicha empresa para la reforma de mi vivienda fecha de finalización pactada en el contrato era el 17 de enero de 2025. ​He cumplido con mi parte del acuerdo, abonando un total de 36.000 € en pagos fraccionados. Sin embargo, el contratista ha incumplido el contrato de manera reiterada. La obra no solo no está terminada, sino que lleva 10 meses completamente paralizada, generando una situación insostenible. ​Como resultado de este incumplimiento, he sufrido lperjuicios económicos y personales: ​He tenido que abandonar mi vivienda por un periodo de 11 meses. ​He incurrido en gastos adicionales por más de 8.000 € (alquiler de garaje, cuidado de mascotas, etc.). ​He tenido que buscar asesoría legal. ​La obra ha causado problemas a vecinos, como una fuga de agua, y se han perdido objetos de valor. ​He intentado resolver la situación con el Sr. Fernández pero no he obtenido solución alguna. solo palabras y nentiras ​ solo quiero, recuperar mi dinero o a lograr que se finalice la obra. ​

Incumplimiento grave de contrato de reforma Descripción breve: Contraté con Reformas & Proyectos Grupo Estudio 21 S.L. la reforma integral de mi vivienda (fin prevista: 15/01/2025). Aboné 36.000 € La obra sigue sin terminar, la vivienda es inhabitable. En baja médica entregué llaves. Dispongo de contrato, justificantes y testigos. hubo problemas con vecinos por caida de agua,.. todo son mentiras y excusas Solicitud: Finalización inmediata de obra según contrato y constancia formal del incumplimiento para acciones legales.

Estimados/as señores/as: Buenas tardes solicité un mini préstamos dd 300 euros a esta empresa …ellos rápido te lo conceden ,una vez que lo conceden ves el contrato ,en el cual ves que por 300 euros vas a pagar 900 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses abusivos en los he debo que pagar cada 15 días Yo he pagado 500 de 300 pero no voy a pagar más ya que sin interéses desorbitado Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el día de hoy he recibido una llamada de alguien que se me identifica como comercial de Telefónica y me informa que se necesita cambiar mi router por otro de mejores prestaciones, me pide un número de móvil para que el técnico se ponga en contacto conmigo para acordar fecha y hora para ese cambio. Me dice que comprueba en mi ficha que soy cliente antiguo y que está autorizado a ofrecerme por ello una rebaja de lo que abono por los servicios que tengo contratados, me los detalla e incluso me ofrece ampliar a deportes que le digo no deseo. Termina diciéndome que me llamara el departamento de verificación para comprobar que todos los datos están correctos. A los pocos minutos me llama una chica que me repite todo los datos y justo al final me da la bienvenida ¡¡a Vodafone!! Le respondo que me siento engañado, que si hacen algo efectivo por banco o pretenden hacer algo con mi línea de Movistar les denunciare en juzgado. Se deshace en disculpas, que si el compañero no me nombro a Vodafone, le digo que no, que solo me dijo que era necesario el cambio de router, dice que me llamaran de no se que departamento para anular todo. SOLICITO se haga efectiva anulación de todo el procedimiento que se haya realizado y se me comunique fehacientemente dicha anulación.

Hola, realicé un pedido el dia 13/08/2025 , con entrega prevista para el día siguiente,(día 14). La empresa vendedora me envía enlace de seguimiento con la empresa de transporte MRW. En la pagina de MRW me aparece desde el día 13 a las 17:44 que el paquete ha sido recogido en origen. Esta tarde (dia 20/08/2025) me he llegado a la delegacion mas cercana , que es Jerez de la Frontera y me dicen que MRW no tiene el paquete , porque la empresa vendedora no se lo ha suministrado todavía. Le repito que la recogida en origen figura en su pagina web, y me dicen que eso no quiere decir nada. Solicito se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad para recibir el envío