Últimas reclamaciones

Buenas tardes Solicite la baja del servicios de JOBSLEADS y fui ignorado, habiendo realizado todos los pasos requeridos por ellos a través de la web para proceder a dar de baja la membresía y que no me cobraran la cuota que me parecía excesiva, aun así procedieron a cobrarme la cuota mensual. He solicitado la devolución del pago. un saludo Boris Flores

Buenas tardes, solicito la cancelación y devolución de la reserva con número de confirmación 5356675700 Apartamento El Cañon- El Camino. Tras reiteradas conversaciones telefónicas con ustedes, en las que se les solicita la cancelación de la reserva o un cambio de fechas, ya que nos es imposible hacer efectiva la misma por causas de fuerza mayor. Se adjuntan los email enviados por ustedes a nuestras peticiones, en las que nos remiten a que no es posible aceptar las mismas por ser rechazadas por el apartamento El Cañon - El Camino apartamentos. En reiteradas conversaciones mantenidas con el Apartamento El Cañon, nos remiten a booking como responsables de la cancelación o modificación de las fechas. Así que nos vemos zarandeados de unos a otros sin que nos den una solución, ni los unos ni los otros. La fecha efectiva de la reserva es el día 24 de agosto y como pueden ver en los email, el día 19 nos ponemos en contacto vía telefónica con Booking, tras el percance que nos impide hacer efectiva dicha reserva, para buscar una solución al problema. Se adjutan los emails enviados por Booking cronologicamente tras nuestras peticiones telefónicas. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me estáis intentando cobrar una suscripción que cancelé y que no usé en ningún momento salvo el primer día el cual pagué la cantidad necesaria.Y no solo eso, si no que encima de querer cobrar los 19.99€ metéis un recargo de supuesta demora falsa de 40€. Os pensáis que sois un banco y que tenéis algún tipo de potestad para hacer estas cosas? SOLICITO […].  Que eliminen cualquier dato relacionado conmigo en su página y que por supuesto paren con los intentos de cobros completamente ilegales, para no tener que acudir a otros cauces legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 7 de agosto hice una compra de varios artículos (mas de 20) en temu, y la empresa de reparto que lo repartía era "atuhoraexpress". Desde el primer dia que se supone que estaba en reparto me daban error en la entrega por dirección errónea. Comprobé la dirección y estaba bien, incluso la cambié para que lo entregaran en otro lado al siguiente intento. Pues tras varios supuestos intentos me han devuelto el paquete completo al origen. Más de 20 artículos que llevo esperando casi un mes. No hay manera de contactarlos por ningún medio, los correo no los contestan, llevo mas de una hora llamando y comunicando y nada. Me dicen que desde su web lo puedo arreglar. En su web no hay opción de nada, solo visualizar el estado del pedido. Estoy ya desesperado por la incompetencia de la empresa y del repartidor, que no se ha molestado ni en llamarme para indicarle. Total, mi pedido devuelto por su culpa y sin saber que hacer para que me devuelvan el dinero. SOLICITO mi dinero de vuelta o mi pedido entregado de inmediato. No vuelvo a repetir con esta empresa y si me vuelve a tocar, cancelo el paquete vaya...

Buenos días, Hice una venta en Wallapop y no puedo transferir el dinero a mi cuenta. No puedo abrir incidencia porque no funciona y les envío correos y me dicen que verifique mi identidad, pero no explican cómo. Les pido que me transfieran el dinero a mi banco, por favor. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 21/08/2025 he tratado de publicar un anuncio online en la página tusclasesparticulares.com con el objetivo de anunciar una oferta de empleo para seleccionar profesores. Todo el procedimiento que aquí detallo puede ser comprobado por ustedes mismos, y tambíen dispongo de capturas de pantalla que lo demuestran, pues la empresa no me ha proporcionado ningún tipo de recibo o factura, sin embargo cuento con el comprobante bancario de la transacción. La misma te solicita al entrar si quieres buscar alumnos o profesores, tras esta selección te instan a redactar tu anuncio, situar tu nombre o el de tu empresa, y a redactar el anuncio para publicar. Yo lo he cubierto con el nombre de mi empresa y rellené todos los campos aquí mencionados, tras este procedimiento cuando seleccionas "enviar" proceden a mostrarte las distintas ofertas que hay para anunciantes. Yo elegí la de "publica tu anuncio, sino obtienes al menos 15 solicitudes te devolvemos tu dinero" con un precio exacto de 9,90€. A continuación te solicitan el método de pago, el cual cubrí y pagué. Después de todo el procedimiento te envían a tu área de cliente, donde no veo que se haya publicado ninguna oferta, ni me han notificado al email ni ningún otro aviso por otro canal, por lo que trato de ponerme en contacto con ellos durante todo el día de ayer. Hoy día 22/08 se han puesto en contacto conmigo para notificarme más ofertas, a lo que he solicitado que me llamasen por teléfono para aclarar el incidente ayer ocurrido. La respuesta por parte de la empresa consiste en que yo cubrí la oferta como un particular (asunto que no es cierto pues yo puse que soy una empresa y les facilité mi nombre y dirección) y que al haberlo hecho de esta forma el anuncio no se puede publicar. Yo solicito el reembolso del capital invertido y se niegan, alegando que es culpa mía, mientras sólo me bombardean con más ofertas. No me ofrecen ningún tipo de solución sólo insisten en que yo soy el culpable del dinero perdido y que no pueden hacer nada. SOLICITO el reembolso íntegro de los 9,90€ así como el borrado de todos mis datos personales facilitados a la plataforma. Sin otro particular, atentamente.

Hola. Me llamaron desde la empresa de Factor Energía haciéndose pasar por mi compañía de de esos momentos. Me dijeron que tenía que cambiarme a su empresa para poder tener servicio de electricidad y gas en mi localidad. En el momento que me llamó mi compañía para preguntarme porque me había cambiado, me enteré que me habían engañado, y todo lo dicho era mentira. Procedo a darme de baja al servicio de Factor Energía y continuar con la empresa anterior. Para mi sorpresa, me llaman los de la empresa con al que estaba diciendome que no me puedo ir de Factor Energía porque tendré una penalización por el contrato que firme siendo engañada. Me pasarón además, dos recibos, uno de gas y otro de electricidad de un total de 240 euros, por menos de un mes con ellos en un piso donde no vive nadie. Los he devuelto, y ahora me llegan correos diarios para que proceda a abonar la cantidad. Solicito. Que se abstengan de pasarme el cobro en ningún concepto de penalización de contratos telefónicos sin saberlo y haciéndose pasar por otra compañía y engañandome. Espero su contestación. Saludos,

Hola, llevo 8 meses con problemas con EnergiaXXI, recibiendo correos diciendo que soy un moroso por no pagar y amenazas de suspensión de suministro. Hasta en 4 ocasiones he domiciliado el pago, tanto online como por llamada, y en 4 ocasiones he tenido que realizar el mismo trámite con la correspondiente vergüenza de que atenten a mi honor cuando claramente es un problema de ineptitud de los trabajadores de la compañía. Ya que las llamadas no valen para nada salvo para perder el tiempo, espero que la reclamación a la OCU sirva para que alguien realice su trabajo. Si me cortan el suministro sería un desastre laboral y personal.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de marzo mi coche tuvo un siniestro con un camión estando aparcado en la calle. Hasta el mes de julio no me dieron respuesta y por los daños que tenia el coche y por matricula no era viable la reparación, me ofrecen una indemnización, al no ser mi culpa les paso una propuesta y me la aceptan, envio la documentación firmada y el 21 de julio lo verifican y me dan el ok .A fecha 22/08/2025 el ingreso no está hecho y tampoco recibo ninguna explicación al respecto , a todo esto tengo un agente asignado que lo único que me responde es que están trabajando para solucionarlo lo antes posible.Es imposible contactar con algún responsable para que me dé una explicación más concreta. SOLICITO el ingreso de la indemnización para poder gestionar todo el tema de baja del vehiculo y baja del seguro porque ha quedado para desgüace, y yo sigo pagando a esta compañia el seguro mensualmente, porque si dejo de pagar seguramente que tendré consecuencias.Sólo quiero cerrar este episodio y olvidarme ya después de 5 meses. Decir también que la compañia en concreto es Divina Seguros que está dentro del grupo Cleverea. Un saludo y gracias, Sin otro particular, atentamente. Silvia Fernández Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…