Últimas reclamaciones

Hola, realice reclamación por daños por agua a mi vecino del bajo el pasado 23 de agosto lo que acudieron a solucionar, cambiando el codo roto y colocando excéntrica mayor, de ahí viene el problema, a día de hoy no puedo utilizar la bañera, aun ofreciendo grifo nuevo. Me han ofrecido cambiar los azulejos de 3 han pasado a 12, pero no se hacen cargo de la cenefa que existe en la pared, al decir que no hay existencia. Ahora me han ofrecido arreglar los azulejos (solo la parte de alrededor del grifo) pero, sin seguir las indicaciones del perito que estuvo valorando la reparación. Y no se hacen cargo de la rotura de las piezas que no tengan existencia, teniendo asegurado el riesgo por falta de estética, para estos casos. Gracias.

Empresa reclamada: AVAFIN SPAIN S.L.U. NIF: B71087472 Dirección: Avenida Diagonal 508, 1-6, 08006 Barcelona Email: info@avafin.es / legal@avafin.es Exposición de los hechos: El día 13/10/2025 estuve realizando simulaciones de préstamos a través de diferentes páginas webs. En una de ellas, tras registrarme para consultar condiciones, la empresa Avafin Spain S.L.U. me realizó una transferencia de 300,00 € sin que yo hubiera firmado ni dado consentimiento alguno para la formalización de un contrato de préstamo. Posteriormente, al acceder a mi área de cliente en la web de Avafin, comprobé que aparecía un contrato activo a mi nombre, supuestamente firmado, con código ESJAUUJUBA, condiciones de TAE 5456,23 % y total a devolver de 417 €, lo cual nunca autoricé ni acepté. Ante esta situación, me dirigí a la Policía Nacional, donde se me indicó que ejerciera mi derecho de desistimiento y devolviera el importe recibido. Siguiendo sus indicaciones, el día 15/10/2025 he procedido a ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal de 14 días naturales, devolviendo íntegramente los 300,00 € a la cuenta de Avafin (IBAN ES85 2100 3013 2622 0065 8395 – Caixabank), y comunicándolo por escrito a los correos oficiales info@avafin.es y legal@avafin.es , tal y como recogen sus propias condiciones. Motivo de la reclamación: La formalización de un préstamo sin consentimiento ni firma del consumidor. La falta de transparencia e información previa antes de la supuesta contratación. El riesgo de inclusión indebida en ficheros de morosos por una deuda inexistente. Solicito que Avafin anule por completo el contrato, confirme la recepción del desistimiento y elimine mis datos personales conforme al art. 17 del RGPD. Adjunto: Copia del contrato no firmado mostrado en su web. Justificante de devolución de los 300 €. Copia del correo enviado a Avafin ejerciendo el desistimiento. Captura del ingreso recibido en mi cuenta. Copia de mi DNI. Copia de mi ejercicio Solicito a la OCU: Que tramite esta reclamación frente a Avafin Spain S.L.U. Que interceda para garantizar la anulación del contrato y la protección de mis datos. Que se incluya este caso en el registro público de reclamaciones por posibles prácticas abusivas o irregulares de dicha empresa. Datos del reclamante: Carlos Arteaga Virella DNI: 48940506W Dirección: Calle Puerta Nueva 10, 4ºB 29700 Vélez-Málaga (Málaga) Email: arteagavirella@outlook.es Fecha: 15 de octubre de 2025 Firma: Carlos Arteaga Virella

Se me están haciendo cargos indebidos de un servicio inexistente, exijo que se me dé de baja en este servicio, los cargos son de 29.99 todos los meses

Zalando se niega a hacer mii reembolso.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como posible cliente de ASISA SALUD el pasado miércoles 11 de Octubre de 2025 me ofrecieron la adquisición de un Seguro Medico Familiar en condiciones ventajosas para mí, por ser antiguo mutualista de las FAS. Acepté dicha promoción y tras su valoración de un informe solicitado de mi hijo con 5 años y sin solicitar más documentación de apoyo desestiman continuar con la contratación del seguro con una simple llamada telefónica. Considero que es un menosprecio y una falta de respeto y de rigor médico lo que han hecho. SOLICITO: se me exponga por correo electrónico los motivos por los que ha sido desestimado mi hijo por un informe de hace 3 años. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir cualquier contrato de la que soy titular. Y ello estoy MUY molesto de que después de realizar una baja de servicio reciba una llamada haciendo una oferta que rechace durante 6 minutos que estuvo insistiendo el personal de Yoigo me despierto con unos correos electrónicos dándome la bienvenida a yoigo, próximos pasos para ser cliente, una cita para una instalación que nunca he aceptado, estoy esperado que me paseis la factura de los 242 euros de la primera instalación, si a lo largo de este mes no me la paseis daré por entendido de q no tengo que pagar nada . Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato. También solicito que una vez pagado la factura correspondiente se borren todos mis datos de Yoigo y que no se me vuelva a llamar nunca más. Sin otro particular, atentamente. Cristudor Serban Claudiu Viorel

Solicito formalmente la cancelación inmediata y el reembolso íntegro del cobro pendiente de la suscripción Prime, que aparece como retenido en mi cuenta hasta el 25.10.24 y fue activado sin mi consentimiento claro ni información visible sobre las políticas y autorizaciones de dicho servicio y sobre el uso de mis datos bancarios. Nunca he aceptado expresamente esta suscripción y, de haberlo sabido, no hubiera comprado en su página ni autorizado dicho cargo. He contactado ya con mi banco para que el cargo sea bloqueado. Espero que no se haga efectivo este cobro indebido. Si finalmente lo ejecutan, iniciaré una reclamación ante las autoridades de defensa del consumidor y transmitiré mi denuncia a todos los organismos pertinentes, citando mi derecho de desistimiento y la nulidad de prácticas abusivas según la legislación vigente. Quedo a la espera de una rápida respuesta para resolver esta situación antes de que el cargo se haga efectivo.

Estimados/as señores/as de Moneyman: Me dirijo a ustedes para comunicarles que acabo de darme cuenta de que tengo una transferencia de 200 euros en mi cuenta de vuestra entidad que en ningún momento solicité ni acepté. Lo único que hice, en un momento de curiosidad, fue buscar información sobre préstamos en una web genérica, Fintonic (www.fintonic.com) el día 6/10/2025 e ingresar mis datos para saber a qué tipo de préstamos podía optar. Sólo eso, en ningún momento he firmado un contrato ni me he puesto en contacto directo con ustedes para aceptar ni firmar ningún acuerdo o contrato. Y de repente me encuentro con un ingreso en mi cuenta y la sorpresa de que, si quiero devolver el dinero, tengo que pagar 212 euros por un préstamo que no he solicitado. Ni siquiera tenéis mi DNI, que encima me veo forzada a daros si quiero devolveros ese dinero con el extra de los 12 euros. Tampoco sé dónde está ese supuesto contrato en el que debería de constar mi firma, como poco. Considero que esta es una práctica abusiva y que os aprovechais de la necesidad de las personas para ingresarles un dinero no solicitado que, si os lo devuelven rápido tendrán que pagar con un extra (en mi caso 12 euros más si pago hoy) o, si se ven con necesidad de utilizarlo, aceptar un pago de 279 euros que es muy abusivo. Adjunto los siguientes documentos: capturas de pantalla de vuestros mensajes de texto, jamás respondidos y leídos hoy porque no les presté atención porque no había solicitado dinero, sólo información; otra captura de pantalla de vuestra web en la que me pedís mi DNI porque claramente nunca os lo he dado porque nunca me he puesto en contacto directo con vosotros ni he contratado nada. SOLICITO: Que se me dé de baja en cualquier base de datos en la que me tengáis y que se cancele el contrato ficticio que supuestamente me habéis hecho. Yo, por supuesto, voy a devolver los 200 euros que me habéis transferido de manera abusiva. Atentamente.

Buenos dias, Como dice la publicidad de TRADE REPUBLIC , a partir del primer dia tu dinero redita al 2% TAE de intereses y se hace de forma mensual. Mi sorpresa ha estado cuando abrí en Agosto una cuenta y todavía no me han aplicado los intereses. El 10 de octubre 2025 , intenté por email interponer una queja y me derivaron a la app a través del tf.movil, todo lo hacen por tf.movil . Desde del teléfono movil llegué con dificultad a la parte de quejas por intererses no recibidos y en la enésima pantalla , ponia "activar intereses". Mi sorpresa fué mayúscula.Evidentemente la activé. Les envié email de queja y su respuesta fué que se habian activado a partir del 10/10/2025. La cantidad de intereses no és menor , és sobre 50.000 € , durante 1 mes al 2% -83 €-,y es lo que les reclamo. La publicidad es ENGAÑOSA , ya que en ningún momento de la activación de mi cuenta corriente , habla que se tiene que activar los intereses , y menos en la web via PC o menu del tf.movil. Les estoy solicitando el devengo de estos intereses. Les ruego medien y comprueben los que les estoy relatando. Saludos y gracias