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problema con la cobertura de la poliza
buenos dias, depues de llevar el coche al taller y haceros caso durante meses me gustaria saber el por que de la falta de cobertura en todos los fallos detectados en el vehiculo, electronica y motor, embrague, bombin de embrague, termostato y componentes detallados por la casa oficial y talleres en los que posteriormente se ha seguido el proceso .
Reclamación formal por negligencia en la gestión de documentación de subvención (Agenda 2030) y soli
A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE / GERENCIA MÁS SOL ENERGÍA 15 S.L.U. Asunto: Reclamación formal por negligencia en la gestión de documentación de subvención (Agenda 2030) y solicitud de subsanación inmediata. **En [Tu Ciudad], a [Día] de [Mes] de 202X** **DATOS DEL RECLAMANTE:** * **Nombre y Apellidos:** [Tu nombre completo] * **DNI/NIE:** [Tu DNI] * **Dirección:** [Tu dirección] * **Teléfono:** [Tu teléfono] * **Email:** [Tu email] * **Nº de Contrato/Instalación:** [Referencia de tu contrato] EXPONGO: Que con fecha [Fecha de firma], contraté con su empresa la instalación de sistemas de energía renovable, incluyendo el compromiso por parte de **MÁS SOL ENERGÍA 15 S.L.U.** de gestionar y presentar correctamente la documentación para la subvención enmarcada en la **Agenda 2030**. Que para la correcta concesión de dicha ayuda y la posterior amortización del préstamo puente, era requisito indispensable la redacción de un documento técnico donde se comparara la **instalación anterior con la nueva**, justificando el ahorro y la eficiencia energética. Que debido a un error u omisión técnica en la redacción de dicho documento por parte de su personal, la administración ha denegado o paralizado la subvención. Este fallo impide que se realice la devolución del capital destinado a cancelar mi préstamo anterior, manteniéndome en una situación de doble endeudamiento que no me corresponde. Que, a pesar de mis reiterados intentos de contacto para que subsanen dicho error ante el organismo competente, no he recibido una solución satisfactoria ni la rectificación de la documentación necesaria. POR TODO LO ANTERIOR, SOLICITO: La **subsanación inmediata** (en un plazo máximo de 7 días naturales) del error documental mencionado, procediendo a la correcta redacción y envío del informe técnico a la entidad gestora de la subvención. Una **confirmación por escrito** de que el trámite ha sido corregido. En caso de que por su negligencia la subvención se pierda de forma definitiva, reservo mi derecho a reclamar a **MÁS SOL ENERGÍA 15 S.L.U.** el **importe íntegro de la ayuda no percibida** en concepto de daños y perjuicios, así como los intereses generados por el préstamo que debería haber sido cancelado. De no recibir respuesta en el plazo indicado, me veré obligado a emprender las acciones legales oportunas ante la Oficina correspondiente y, si fuera necesario, ante la vía judicial. Atentamente,
Pago indebido
Realice una consulta en la página www.solicitar-notasimple.es, porque necesitaba una copia simple. Me pidieron por la información 6,90 euros. Rellené el formulario, y solo recibí un correo denegando mi solicitud por falta de datos, pero me si cuenta que en la tarjeta me habían cobrado 38.48 euros, por un servicio que ni han realizado y encima la cantidad no era la que ellos pedían. Queria que recuperar mi dinero, porque no hay manera que contesten, ni nada. No entiendo como no cierran esa página.
A: PHONE RENOVE
A: PHONE RENOVE Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me han efectuado un cargo por un servicio de petición de cita previa a la DGT el pasado 13 de diciembre , no solo no me han dado la cita previa sino que me han cobrado 48,41€ por la misma, telefono al que fui dirigido a través del 060 perteneciente a la administración del gobierno SOLICITO devolución del dinero pagado por dicho servicio inexistente
Reclamación por cobro de tarificación especial solicitando la devolución.
En el teléfono 807456366 perteneciente a - PHONE RENOVE, S.L. Esta empresa me ha engañado dejándome 24 minutos a la espera para el aviso de una grúa sin saber que era una tarifa premium. Solicito la devolución del coste de la llamada que en la factura de Masmovil DEL Nº TELF 606176287 que figura por 39,3916€ IVA incluido.
Incumplimiento de plazo de entrega
Soy cliente de Amazon y suscriptor de Amazon Prime, servicio por el que pago una cuota anual para garantizar entregas rápidas y en las fechas indicadas. El motivo de la reclamación es el incumplimiento del plazo de entrega de un pedido que consistía en el reemplazo de un juguete destinado a un regalo de Navidad para mi hija. La entrega estaba garantizada para el día sábado 27 de diciembre 2025. Durante ese mismo día, el seguimiento del pedido indicaba que el repartidor se encontraba en mi calle, a “cuatro paradas” de mi domicilio, por lo que la entrega parecía inminente. Sin embargo, sin previo aviso ni explicación clara, la entrega fue reprogramada para otro día. He contactado con Amazon para solicitar una explicación del motivo exacto de la no entrega cuando el paquete ya estaba prácticamente en destino, sin recibir una respuesta concreta ni satisfactoria. Esta situación ha generado un perjuicio evidente, especialmente al tratarse de un regalo para una menor en fechas señaladas. Además, considero que existe un incumplimiento de las condiciones del servicio Amazon Prime, ya que en los últimos meses el servicio de mensajería ha empeorado notablemente, con retrasos frecuentes respecto a las fechas prometidas. Por todo lo expuesto, solicito expresamente que el pedido me sea entregado de forma inmediata, concretamente mañana mismo 29/12/2025, así como una compensación adecuada por el incumplimiento del servicio Amazon Prime, dado que el servicio recibido no se corresponde con el contratado. Gracias.
Reembolso en mi cuenta bancaria
Hola, realice un pedido 27/02/2025 (Ref:790227179), de un iphone 16 Pro, lo pagué mediante transferencia, a los 30 días me dijeron que me lo enviaban, a los 50 días lo anule porque no lo recibía, solicite reembolso pero 30 días después, todavía no lo había recibido, me ofrecen reembolso a saldo, acepto y vuelvo a realizar otro pedido (Ref: 333259512) el 30-06-2025, a ver si ahora tenia más suerte, pero se repite el proceso y me dicen que no tienen Stock. Pido de nuevo el reembolso y es imposible. Me vuelven a ofrecer un nuevo reintegro a saldo, intento por 3a. vez a ver si teniendo más paciencia consigo solucionarlo. Realizo el pedido (Ref: 436869452) el día 15/10. el 10/11 me dicen que lo tienen preparado y que lo envían por GLS. después de varias reclamaciones, el 11/12/2025 me envían un correo que por falta de Stock, no me envían el pedido y que solo me lo pueden reembolsar a saldo, ni me lo envían, ni me permiten el reembolso. Esto pienso que es una estaf.. en toda regla y quiero solicitar mis mas de 900 euros de reembolso. (en todo este proceso he enviado como 20 reclamaciones y he obtenido 10-11 respuestas todas diciéndome que espere.
Cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque accedí a la web de crédito claro para ver si podia acceder a pedir un prestamo. Al finalizar me piden la tarjeta de debito para comprovar mi solvència. A continuación veo que se me ha cobrado en esa comprobación 0,99€ y mi sorpresa pasadas dos horas.. entro a mi cuenta bancaria y me han pasado un cobro de 31€ de suscripción. En ningún momento se informa de estos cobros en toda la página web. SOLICITO la devolución de ambos importes ya que no se informa en ningún momento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Me an perdido el paquete 13 días y no me indemnizan
Estimados/as señores/as: hola estimado Vinted, del el día 16 de diciembre, esperando que el paquete esté algo porque la compradora os escribió y no les habéis dicho caso. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Yo mandé un paquete hasta Mujer con un QR que yo no puedo ver la dirección y los envío la han mandado a una dirección que no se puede recoger kilómetros de la mujer que no puede ir a recoger un paquete a 100 km. O lo dijo y no has hecho caso o lo dije yo también y no me has hecho caso y estamos a 28 y ahora me decís que me esperes dos días no porque ya han pasado 13 días. SOLICITO […]. Un reembolso por perdida y por Nose tienen que cambiar el sitio de envío sin motivo me han perdido un paquete y el paquete no aparece y estamos ya 13 días esperando. Solicito mi reembolso? Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Más de una hora de espera
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 27 de diciembre 2025 he hecho un pedido por la App de Uber Eats al establecimiento McDonalds a las 21:50, el tiempo de espera a la recepción del pedido era de las 22:45h, sobre las 22:30 nos informan que el repartidor está en camino al restaurante y 10 min más tarde informan de que están buscando otro repartidor . Alas 23:12 me intento poner en contacto con el soporte donde la primera toma de contacto es IA, intento cancelar pero me dicen que en este caso tendría que pagar 29,74… hasta las 23:47 no logro hablar con un agente el cual me ofrece cancelar el pedido de manera gratuita o abonarme 11:18 € y continuar esperando pero que si cancelaba ese importe lo tendría que pagar … Le digo que por favor cancelen el pedido y que quiero poner una reclamación , me dicen que la reclamación la puedo escribir en el chat y se lo harán llegar a un supervisor, les pido en varias ocasiones una hoja de reclamaciones o un link para hacerlo, en ningún momento me lo facilitan . Incluso le pido el número de empleado para incluirlo en esta denuncia pero no me lo ha facilitado tampoco . El nombre del empleado es shraddha sonawane. Paralelamente mi pareja se dirige al restaurante a las 23:57h pregunta si hay algún pedido de Uber Eats pendiente de recogida y le informan que está preparado desde las 22:40 y ningún repartidor de dicha empresa ha vendo a buscar . Si hubiésemos esperado más seguramente el pedido hubiese llegado en condiciones mejorables en cuanto a temperatura . SOLICITO compensación por las molestias de retraso de más de una hora y el desplazamiento ocasionado a las 23:57h . Sanción económica a la empresa . Sin otro particular, atentamente.
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