Noa Jiménez

Hola, realicé el pedido en el mes de febrero. Lo recibí más tarde de lo indicado y al comunicar que no era lo esperado, rápidamente me dicen que si lo devuelvo, los gastos de envío corren a mi cuenta y que ya me dirán donde enviarlo. Acepto y desde entonces no sé nada de ellos. Tras varios correos nadie me contesta. Han pasado ya casi 3 meses.

Buenas, me siento totalmente engañada, el 19 de febrero del 2026 hice una compra en esta web que a priori parace española, tienen una web preciosa, compré 3 prendas que me costaron 143,03€ y a día de hoy 15 de abril del 2026 no me ha llegado ninguna de las 3 prendas, les mando correos y si me contestan a veces dando largas, no creo que me vaya a llegar ya, he puesto también la reclamación en mi banco, pido por favor que se me devuelva el dinero. Gracias Un saludo

Buenas, realice un pedido en febrero y aun no me ha llegado. Me puse en contacto con ellos porque al ser ya abril mi pedido no lo necesitaba y me contestaron pidiéndome el numero de pedido., después de esto le he mandado muchos mail y no hacen caso. No tengo ni el pedido ni el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2026 adquirí en su página web https://noa-jimenez.com/ los productos Alejándra | Suéter elegante Gris y Alejándra | Suéter elegante Marrón. Nunca recibí el pedido. Intente ponerme en contacto con la empresa por su formulario Web y no obtuve contestación. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmación de compra en pdf. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada. La compra fue de 98,91€. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 13 de febrero realicé el pago íntegro de un suéter amarillo. A día de hoy, la empresa ha incumplido sistemáticamente los plazos de entrega acordados, ofreciendo únicamente excusas sobre "listas de espera de incidencias" que son totalmente ajenas a mi responsabilidad como cliente. Ante esta falta de profesionalidad y la quiebra total de confianza, he solicitado formalmente la devolución de mi dinero y la Hoja de Reclamaciones oficial. La empresa ha ignorado ambas peticiones, incurriendo en una infracción grave de los derechos del consumidor al negarme el acceso al documento de reclamación legal.