Últimas reclamaciones

El dia 21/02/2026 realicé un pedido que me costó 140,13€ y a fecha de hoy 16/06/26 no lo he recibido. Les he mandado correos y no responden. Quiero que me devuelvan el dinero

Buenas tardes, el pasado 13 de mayo realicé el pedido # 23120334 en su página web. Se trataba de un vestido bordado, tal y como aparecía en la fotografía y en el vídeo publicitario. Sin embargo, cuando lo recibí, ni el patrón, ni la calidad, se correspondían a la fotografía, siendo un vestido de tela de camiseta y estampado, no bordado. El 29 de mayo solicité vía mail la devolución de dicho pedido, siguiendo las instrucciones de su política de devoluciones. Sin embargo, en lugar de indicarme los pasos a seguir para realizar dicha devolución, se me intentó convencer de no realizarla con los argumentos de que iba a ser muy caro y se me oreció un descuento para próximas compras. Tras haber renunciado a esa oferta y haber reiterado mi solicitud de proceder a dicha devolución, SOLICITO formalmente por este canal sea atendida mi reclamación y en consecuencia pueda enviarles el artículo y me sean reembolsados los 49,46 € abonados a su empresa. Atentamente Encarna

Hola, realicé el pedido en el mes de febrero. Lo recibí más tarde de lo indicado y al comunicar que no era lo esperado, rápidamente me dicen que si lo devuelvo, los gastos de envío corren a mi cuenta y que ya me dirán donde enviarlo. Acepto y desde entonces no sé nada de ellos. Tras varios correos nadie me contesta. Han pasado ya casi 3 meses.

Buenas, me siento totalmente engañada, el 19 de febrero del 2026 hice una compra en esta web que a priori parace española, tienen una web preciosa, compré 3 prendas que me costaron 143,03€ y a día de hoy 15 de abril del 2026 no me ha llegado ninguna de las 3 prendas, les mando correos y si me contestan a veces dando largas, no creo que me vaya a llegar ya, he puesto también la reclamación en mi banco, pido por favor que se me devuelva el dinero. Gracias Un saludo

Buenas, realice un pedido en febrero y aun no me ha llegado. Me puse en contacto con ellos porque al ser ya abril mi pedido no lo necesitaba y me contestaron pidiéndome el numero de pedido., después de esto le he mandado muchos mail y no hacen caso. No tengo ni el pedido ni el dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 20/01/2026 adquirí en su página web https://noa-jimenez.com/ los productos Alejándra | Suéter elegante Gris y Alejándra | Suéter elegante Marrón. Nunca recibí el pedido. Intente ponerme en contacto con la empresa por su formulario Web y no obtuve contestación. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Confirmación de compra en pdf. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada. La compra fue de 98,91€. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 13 de febrero realicé el pago íntegro de un suéter amarillo. A día de hoy, la empresa ha incumplido sistemáticamente los plazos de entrega acordados, ofreciendo únicamente excusas sobre "listas de espera de incidencias" que son totalmente ajenas a mi responsabilidad como cliente. Ante esta falta de profesionalidad y la quiebra total de confianza, he solicitado formalmente la devolución de mi dinero y la Hoja de Reclamaciones oficial. La empresa ha ignorado ambas peticiones, incurriendo en una infracción grave de los derechos del consumidor al negarme el acceso al documento de reclamación legal.

Buenas tardes, el pasado 4 de febrero solicité vía mail la devolución del pedido nº 14920, siguiendo las instrucciones de su política de devoluciones. Tras haberles reclamado por esta vía en numerosas ocasiones el protocolo para proceder a dicha devolución, SOLICITO formalmente por este canal sea atendida mi reclamación y en consecuencia pueda enviarles el artículo y me sean reembolsados los 49,46 € abonados a su empresa. Atentamente José María

Buenos dias, Aparece como Noa Jimenez Realice un pedido , y no ha llegado, hace más de 20 dias,reclamo devolución del importe. PEDIDO #43410 IMPORTE DEL PEDIDO 49,46 EUROS Jersey de cuello alto con rallas en contraste Dirección del envio Errekatxiki 1 5 centro 01003 Vitoria España

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque les he escrito 4 veces, 3 de ellas al correo eléctrónico que me facilitastéis para proceder a la devolución del jersey con nº de pedido 18950, y otra directamente desde vuestra web, por no corresponder a la calidad que se ofrecía por internet. El jersey se entregó en nuestra casa entre los días 18 y 20 de febrero. Al ir a probármelo ya observé que no lleva ninguna etiqueta con la talla y la composición del producto y no tiene una parte que sea la anterior posterior, las dos partes son iguales. Luego observé que el cosido de la prenda está muy mal hecho cuando lo que ofrecen en la publicidad son prendas de la "MÁS ALTA CALIDAD" , que supuestamente valían tres veces más del precio que hay en oferta. La web a través de la cual se hace la venta es esta: noa-jimenez.com SOLICITO QUE ME DIGÁIS CÓMO PROCEDER AL RESPECTO. Sin otro particular, atentamente.