Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  El lunes 23 de junio de 2025 realicé una apuesta en Bet365 en la que puse que había una asistencia de Vitinha en el partido de Seattle Sounders contra el PSG entre otras cosas. Al terminar el partido vi que Vitinha había asistido durante el partido a Kvratskhelia, lo consulté también en varias aplicaciones de resultados y estadísticas de fútbol (Besoccer, Flashscore) en las que acreditaban la asistencia a Vitinha. En resumen, en Bet365 daban la apuesta como fallida ya que no daban la asistencia a Vitinha; me puse en contacto con ellos y su respuesta fue que Optasports no había aceptado la asistencia de Vitinha y que si ellos no rectificaban la apuesta seguiría estando perdida. Intenté ponerme en contacto con ellos enviándoles correos a "dl-agencia@statsperform.com" e "info@optasc.com", pero no he recibido respuesta ninguna. En su página también encontré la definición de lo que era para ellos una asistencia y las excepciones de esta, pero esta jugada no entra en ninguna de las excepciones. También contrasté está definición con las que daban en internet y todas se ajustan a la jugada que ocurrió durante el partido. Busqué antecedentes en su página sobre asistencias parecidas y encontré que el 25 de febrero de 2023 durante el partido del Hoffenheim contra el Dortmund hubo una jugada durante el partido muy parecida a la Vitinha-Kvratskhelia, pero está fue entre Reus (asistencia) y Brandt (goleador). En este partido si que daban asistencia a Reus y el gol a Brandt, por lo que no entiendo porque entonces no dan la asistencia de Vitinha del día 23 de junio de 2025. Solicito que Optasports rectifique su decisión sobre el partido del Seattle Sounders contra PSG del día 23 de junio de 2025 para que puedan dar mi apuesta como acertada. Adjunto enlace de la asistencia de Reus y gol de Brandt: https://videos.marca.com/v/0_226qtkkw-brandt-da-la-victoria-al-dortmund-con-un-gol-con-la-espalda-suerte-o-genialidad Sin otro particular, atentamente.

AVAFIN, Me dirijo a ustedes para informar que he recibido en mi cuenta un depósito correspondiente a un préstamo de 600€ que yo no solicité ni autoricé (HICE UNA SIMULACION). No he firmado contrato alguno ni he dado consentimiento expreso o tácito para esta operación. Solicito que me indiquen de inmediato el procedimiento seguro para reintegrar el dinero sin que esto implique la aceptación del préstamo ni la generación de intereses, cargos o comisiones. Reitero que no reconozco esta deuda y me reservo el derecho de iniciar acciones legales ante las autoridades competentes si no se corrige esta situación urgentemente.

Hace un mes adquirí un vehículo en Miguel León Automóviles. En los siguientes días se formalizó el contrato y al proceder a pagar el precio, se observa que no se han deducido los 500 € de la reserva previa, indicándome el vendedor que se hará por transferencia, y ello a pesar de que la web indica que se tiene que descontar del precio: "Si el usuario finalmente decidiera adquirir el vehículo y formalizar la compraventa del vehículo con Grupo Miguel León, el importe del Servicio de Reserva será descontado del precio final del vehículo." Por tanto, Miguel León incumplió esta norma ya que el contrato de compraventa se formalizó por el precio integro del vehículo, sin aplicar el dinero anticipado al realizar la reserva, pero es que después tampoco transfiere ese importe, ni responde los correos enviados. Esta parte, ha cursado e-mails a los departamentos de Ventas, Postventa, Administración e Información solicitando la devolución de la reserva, sin obtener respuesta alguna (ni tan siquiera una explicación). Por todo ello se viene a reiterar mi solicitud de devolución del importe de la reserva y su abono en la cuenta que consta en el contrato de compraventa. Se adjunta copia del contrato y de las condiciones de la Reserva

Hola, realice un contrato con Movistar,con fibra ,tlf fijo y dos móviles, llega el técnico y q no sabe dónde tiene q conectar, vuelve y q no trae suficiente cable...mandan correos q vendran tal día con hora para estar en casa...así como unos 10 días...llamo a la tienda donde contraté el servicio y después de comentarle a la chica q me atendió q si no ponen la fibra e internet no me interesa,contesta q sin ningún problema, q se puede cancelar...mentira, no lo cancelo y los moviles pasaon a Movistar...llamo para solucionarlo y no coge el tlf, ni me devuelve la llamada, ella sabiendo perfectamente a quien pertenece el n....me presento en tiendo ,a 50km dónde yo vivo muy buenas palabras otra chica qvestaba en ese momento..anoto q iba a hablar con el técnico le dijimos q tenía q ser de tarde, al día siguiente el técnico llama q viene a lo largo de la mañana se le dice q no puede ser q no hay nadie en casa ,q tiene q ser de tarde, su contestación qnhace muchas calor , si no estamos q dejemos la puerta abierta q ya el se ocupa de colocar la fibra igualmente....( nos quedamos perplejos , a estás palabras).... El chico es de otro país, no se hasta donde está competente para técnico, no se le ocurre a nadie q le dejemos la puerta abierta a un desconocido,o es maleducado...no hay derecho a q nos estén engañando de esta manera..muy mala experiencia...

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en relación al número de seguimiento 46780119157529, la primera comunicación es que no han podido entregar el paquete en el domicilio, cuando no es que no hayan podido sino que No han querido, ya que ese día estuve todo el día en casa, y me dicen que señale un punto Seur. Puesto que no me dan más opción, señaló el del Centro Comercial, a 5 km de mi casa. Pues bien, a los 2 días me envían otro mensaje que no han podido dejarlo en ese punto por error interno, sin más explicaciones. SOLICITO […]. Qué puesto que están faltando a la verdad, y nos están haciendo perder tiempo, por lo menos den la cara y una explicación, puesto que estás actitudes enfadan mucho a los clientes. Ya se que me quedaré sin el paquete, pero me he quejado a la Empresa donde he hecho la compra y se ha puesto en contacto con ellos y que tengo que llamar a un 902 que no es gratuito, y ya he terminado de enfadarme. Todo un despropósito y no es la primera vez que me pasa con ésta mensajería. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta es mi segunda reclamación porque son tan ineficientes que ni siquiera dan la cara para contestar. Hace 2 semanas Perdieron o el transportista robó mi pedido de Zara, que tuve que reclamar y me abonaron el dinero. Y ahora llevo esperando otro pedido durante 5 dias y indican que hay incidencias en mi zona. Totalmente mentira. Son unos impresentables que no saben trabajar. Su servicio es lamentable.

Muy buenas. Me pongo en contacto con ustedes para poder solucionar el problema que tengo con wallapop. He comprado una caseta de depuradora que me ha llegado rota, cuando lo he visto en seguida me he puesto en contacto con wallapop para poder reclamarlo, entonces me han contestado diciendo que por problemas de embalaje se ha debido de romper y que hay que devolverlo de nuevo al vendedor, me han dado un número de registro y me han dicho que lo tengo que llevar a una oficina de correos, ya desde aquí me parece mal que un producto que compro que me llega roto tengo yo que gastar dinero en productos de embalaje y encima tengo que llevarlo yo a una oficina de correos, mi pregunta es porque tengo que hacer todo eso yo si soy el comprador y me ha llegado el producto roto a mí, yo soy la parte perjudicada y creo que no debería de hacer todo eso. Cuando lo llevo a una oficina de correos me dicen que no lo aceptan porque no entra por la puerta y me manda a otra oficina de correos donde en teoría habían dicho que si que recogen este tipo de paquetes, después de conducir hasta ahí casi 17 minutos cogiendo una furgoneta de un amigo que me ha dejado resulta ser que no aceptan bultos con esas medidas, así que me toca volver a mi casa sin haber podido hacer nada. Me vuelvo a poner en contacto con wallapop diciendo todo lo que ha pasado y me piden las medidas del paquete, cosa que me parece mal porque ellos deberían de saber desde un principio las medidas, cuando les mando las medidas no me contestan, les vuelvo a mandar las medidas y siguen sin contestar, ahora me mandan un correo diciendo que como no les he mandado las medidas entonces cierran el expediente y al principio me dijeron que tenia plazo hasta el viernes 27 de junio para poder devolver el producto. Por favor necesito que hagan algo porque me parece mal que he pagado 280€ por un producto roto y encima gastado dinero en embalaje y gasolina ahora no me quieren devolver el dinero. Gracias de antemano, saludos.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid al de Lanzarote, que tenía su salida a las 20:45 horas del día 24 del mes de Junio de 2025 por lo que la llegada normal a Lanzarote debería haber tenido lugar a las 22:30 horas del día 25/06/2025. Adjunto los siguientes documentos: tarjeta de embarque.Nº de pasajeros: 4 El vuelo sufrió un retraso de más de NUEVE horas en la hora de llegada. Asimismo, no se dio la asistencia adecuada. Estuvimos una hora subidos en el avión, después nos hicieron bajar y recoger el equipaje facturado. Ofrecieron hotel sólo para 24 de los 191 pasajeros y sin transporte. Cuando " aclararon la situación" ya eran las 2 de la madrugada, y a las 04:00 había que volver a facturar el equipaje en la interminable fila por segunda vez. Familias con niños pequeños nos vimos obligados a " acomodarnos" en el suelo del aeropuerto para pasar la noche. El avión finalmente voló a las 06:15 horas del día siguiente (25/06/2025) lo que ocasionó a su vez que dejásemos de disfrutar los servicios que y habíamos pagado, como la noche de hotel en todo incluido para 4 personas en Lanzarote y el coche de alquiler de ese mismo día. SOLICITO la compensación económica que corresponde conforme a la legislación europea más los gastos abonados motivados por el retraso. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He realizado una devolución en Zara con número 10TKO0XTOWGLC de 6 prendas. Cuando me reembolsan el dinero únicamente constan 5 prendas. Me pongo en contacto con ellos por el WhatsApp de atención al cliente y me dicen que ellos solo han recibido las 5 prendas que me han reembolsado que habrá sido un despiste mío y que tendré en casa la prenda que falta. Yo misma preparo las cajas y conozco perfectamente lo que introduzco en ellas. No te ofrecen una solución, únicamente te dicen que si pueden ayudarte en otra cosa. Es la segunda vez que me pasa, la primera me hicieron enviar un montón de mails y perder el tiempo para nada. Por eso no voy a volver a dejarlo pasar.

Buenas tardes, Les adjunto algo increible NUMERO DE INCIDENCIA: 10266376856 ( En Apple se denomina: id de caso ) existen dos llamadas las cuales se me comento que serian grabadas. Ojala las puedan escuchar. SOLO QUERIA MENCIONAR: EN PRIMER LUGAR: AYUDAR, A ESTA EMPRESA LA CUAL ESTOY DENUNCIANDO YA QUE SOY CLIENTE DESDE HACE AÑOS Y QUERIA EVITAR DAÑOS A TODOS LOS SERES HUMANOS, QUE COMPRARON DICHO TERMINAL SUFRIERAN DAÑOS IRREPARARBLES. EN SEGUNDO LUGAR: EXIJO UNA COMPENSACIÓN ECONOMICA POR LOS DAÑOS OCASIONADOS, Y EL CAMBIO DE TERMINAL, Y TODOS LOS ACCESORIOS, REPITO TODOS LOS ACCESORIOS DISPONIBLES PARA EL MISMO GRATIS, ICLUYENDO EL RELOJ.... DISPONIBLES PARA EL MISMO Y EN TERCER LUGAR: DEBERIA DE RECIBIR UN REGALO IMPORTANTE PARA NO SEGUIR CON DICHA RECLAMACIÓN. PERO SE DEBERIA REVISAR LA POLITICA DE LA MARCA CON SUS EMPLEADOS TELEFONICOS O ESCRITOS EN LOS MEDIOS QUE SEA. NOTA: ESO SI, SI A LAS PERSONA QUE COMPRARON ESTA SERIE DE FABRICACIÓN SE LES CAMBIE. Atentamente Alvaro Merelo alvarobuell@gmail.com telf. 640843979 Un saludo