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Negligencia en tratamiento y diagnóstico
Estimados sres/sras de Anicura Acudimos a este centro Anicura Indautxu sito en Erandio, ya que nuestra gatita de 5 meses se puso enferma. En un veterinario de Durango, Zaunka, dijeron el día anterior que era problema de dentición nueva, sin haber explorado al animal. Al día siguiente nos dijeron de tomar un café 15 minutos (para realizar alguna consulta y saber qué podía pasarle). Y como no tenían ni idea nos mal aconsejaron de ir a Anicura en Erandio. Al acudir, reflejaron que veníamos de Zaunka. LO CUAL NO QUIERE DECIR QUE SEA MI VETERINARIO DE CONFIANZA. Ya que por tiempo del gatito, no habíamos ido a ninguno previamente. Y luego después del fallecimiento, en vez de enviarme a mí como propietario y cliente que les va a pagar el mal-informe tras solicitarlo un montón de veces, van y le envían el mismo a Zaunaka. ¿Dónde está la protección de datos??? Acudimos y ningún veterinario me preguntó por los síntomas, desde cuándo, etc etc, sólo en la entrada los administrativos. Luego, tras unas pruebas nos confirman lo peor. Le dan por desauciada a una gatita de 5 meses por PIF. Cuando no ha tenido contacto con ningún gato enfermo. Provenía de criadora de 20 años de experiencia y ningún gato enfermo ni fallecido por este diagnóstico. Libre de enfermedades infectocontagiosas. Después del disgusto, les insistimos en persona y a través de varias llamadas que si es por pif, y no tiene cura, vamos a pensar que es cualquier otro motivo, bacteria o virus y le inoculen un antibiótico más específico para al menos probar, ya que el NO ya lo teníamos. Al día siguiente nos comentan que la gatita está muy mal. Y como tiene mucha anemia, sugieren a las 12 h hacer una trasfusión de sangre que vale 240E (sin informar que otros 60 E son la prueba del grupo sanguíneo). Total, que inician la trasfusión y nos llaman que la han tenido que parar porque había entrado en shock anafiláctico seguidamente a las 15 h. Vamos rápidamente a verla y nos la encontramos en estado comatoso. Falleciendo a las 5 horas de iniciar la trasfusión. Tras solicitar otras tantísimas veces el informe veterinario de qué es lo que se le hizo, nos dan una triste hoja con 4 anotaciones, eso sí bien cobradas (más de 600 E por matar a tu gato cachorro). Y con menos de 50E en medicación convencional + corticoide. ¿¿Cual ha sido el antibiotico suministrado?? Es lo que vengo preguntando desde el primer momento que se quedó ingresada y trascurrido un mes no me dicen nada. ¿Por qué? porque por ese precio no le dieron ninguno. Porque si era una infección por qué no se le dio antibiótico más específico? y no medicación convencional?? No se entiende que si tiene infección le den tan solo medicación convencional sin especificar antibiótico para al menos intentar curarle esa infección. Pero sí, se les ocurre proponer una trasfusión que cuesta la mitad de la factura y encima se la comienzan a hacer y le provocan un shock y la matan. Y me vienen con que esto puede pasar cuando no me avisaron de las consecuencias, sino no acepto hacerle esa salvajada. Por ello, pido explicaciones, qué medicina concretamente se le aplicó. Por qué se propuso trasfusionarle y matarle con ello. Por qué no se barajó otro diagnóstico, cuando mi gato no tiene contacto con pif en su ambito. Ningún gato ha fallecido en dicho criadero ni antes ni después. ¿Negligencia? si lo llego a saber, me la llevo a casa. Ni unos ni otros tenían ni idea, me doy cuenta.
Reembolso cancelación
Buenas tardes, He realizado un pago a Cancelatum de 1,95€ pensando que así me daría de baja del gimnasio Synergym y me la han colado. Me he dado de baja del gimnasio sin ningún problema en su propia pagina web sin ningún coste, Cancelatum es una página que no respeta a los consumidores.
Imposibilidad de cancelación prueba gratuita
Número de pedido: AE03645314061CES Con fecha 24/03/25 me di de alta en ADOBE ACROBAT PRO y ASISTENTE IA PARA ACROBAT, con la opción de CANCELACION GRATUITA antes del 1 de Abril. Estoy intentando cancelar hoy sin éxito y sin poder contactar con Vds. Todo lo que aparece cuando solicito asistencia es un enlace en el que debería de poder pinchar "Administrar cuenta" como paso previo a seleccionar "Cancelación", pero en la pantalla que se me muestra no figura el botón de "Administrar cuenta" que figura en sus instrucciones, por lo que NO PUEDO CANCELAR NI CONTACTAR CON NADIE QUE ME ATIENDA. SOLICITO SE CANCELEN AMBOS PRODUCTOS CON FECHA DE HOY, y por tanto, sin generar coste alguno, y se me remita confirmación de la cancelación de ambos productos
reparacion vehiculo Skoda octavia
Deposite un skoda octavia RS VI hibrido enchufable con matricula LVS 6960 el 5- de noviembre en Bonaval mobil Santiago para ¡una reparación de 4 horas según el servicio de post venta de un fallo en la palanca selectora, pues 5 meses después no me han reparado el coche , ni tienen fecha para la entrega. mientras tanto sigo pagando las cuotas mensuales de aproximadamente 420 euros mensuales, y con la correspondiente devaluación del coche. por lo que quiero reclamar una indemnización por daños y perjuicios como asi refleja el articulo14.8 del real decreto 1457/1986, asi como la reparación y entrega inmediata del coche.
Reclamación
Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó un FIAT 500 DOLCEVITA. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales, ha pasado el periodo legal sin que se me haya devuelto la fianza. A pesar de mis numerosos intentos de contacto por correo electrónico. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de 600€ más el interés legal de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente Victor
Mala gestión , curso online
Me pongo en contacto con ustedes ya que me siento totalmente decepcionada y frustrada por este centro te venden que la realización de el curso online es de mayor facilidad y accesible ,cuando la gestión de cualquier trámite es lenta. Se me dijo que tenía dos convocatorias para realizar mis FCT, la cual rechace por temas laborales en Septiembre, pero envié mi correspondiente documentación y exprese de manera clara que las realizaría en Marzo. Del departamento de FCT me dicen que no podré realizar mis prácticas ya que no he rellenado el formulario cuando si lo rellene y lo envíe. Llevo más de un mes y medio queriéndome comunicar con su departamento para que se mes informara de mis FCT y no fue así. Tengo compañeros que ni quiera se le envió ese formulario y si se les gestionó las prácticas.
Mala praxis
Mala praxis , en el tratamiento y protocolo seguido para el cuidado de Django. Pruebas que se cobraron no fueron realizadas y otras fueron realizadas más de 12 hrs después del ingreso.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2024 adquirí en su página webhttps://www.okaaspain.com/es/ los productos: -Ref: VP088cMaquillajet28 (DEV) Blucher niños con cordones con lazos y picados en Serratex. - Tallas disponibles : 28, Colores disponibles : Maquillaje Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11/10/2024. El producto fue recogido en fecha 14/10/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 29,95€ Sin otro particular, atentamente.
No entrega del producto
Estimados/as señores/as: En fechas: 6 de Febrero de 2023 (pedido #8247) 28 de Febrero 2022 (pedido #6351 ) 27 de Septiembre de 2021 (pedido #5157) 26 de Enero de 2021 (pedido #2609 ) Realicé en su página web "toysandroll.com" reserva (pre-order) de lo siguientes productos: -HOT TOYS MMS689 1/6 The Dark Knight Trilogy Bane por el que desembolsé 70 euros -El bueno, el feo y el malo Figura 1/6 Clint Eastwood Legacy Collection The Man With No Name 30 cm por el que desembolsé 40 euros -REDMAN TOYS 1/6 Killer Vicent por el que desembolsé 30 euros -Hot Toys 1/6 The Dark Knight Rises: Batman por el que desembolsé 40 euros En algunos casos han pasado hasta 2 años del plazo estimado de disponibilidad del producto sin que se me haya entregado el mismo ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: -Confirmacion del pedido (correo electronico) -Factura -Extracto bancario del pago SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA CON REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página webhttps://www.okaaspain.com/es/ los productos: -Ref.: CH244cBrumat28 (DEV) Mercedita niña colores Cóndor con hebilla en piel serraje. - Tallas disponibles : 28, Colores disponibles : Bruma Cant.: 1 -Ref.: TK274cRosat27 (DEV) Zapatito niño tipo Blucher en terciopelo de MODA. - Tallas disponibles : 27, Colores disponibles : Rosa Cant.: 1 -Ref.: TK226cMaquillajet27 (DEV) Zapato tipo BLUCHER niños en Serratex MAQUILLAJE con picados. - Tallas disponibles : 27, Colores disponibles : Maquillaje Cant.: 1 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 07/10/2024. El producto fue recogido en fecha 08/10/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 88,85€ Sin otro particular, atentamente.
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