Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. D.
11/02/2025

Devolución de arrás

Buenas tardes!!! Firmé un contrato de arras con vosotros en Abril o Mayo del 2024 y no se me pudo vender el piso de protección oficial hasta que se descalificara el 23 de Diciembre, después todo fueron prisas para conseguir la hipoteca en un sólo banco que hasta el dia anterior de la firma me dijo que si y luego necesitaba más tiempo para revisar la documentación y ante vuestra negativa canceló la operación. Os pedí tiempo para mirar en otro banco, cuando yo por vosotros esperé 7 meses, prórroga trás prórroga, Maria de acredita me aseguró desde un principio que recuperaría los 4 mil euros y no veo respuesta. No lo veo justo, vosotros sabíais desde un principio que no se podía vender ese piso sin descalificar hasta finales de Diciembre. Para vosotros 4 mil no son nada, pero para mi son mucho, no lo veo justo. Me refiero al piso de la calle Uruguay Carballo. Mi nombre es Ana Filipa De Almeida Pinhal X8265051R, espero una respuesta porque esta situación me está causando mucha angustia, casi me quedo en la calle.

Cerrado
L. D.
11/02/2025

Problema con entrega y reembolso

Hola he pedido el 14/01/2025 una cinta de correr que nunca me llegó, solicité mi reembolso y me tienen a la espera porque la empresa de reparto no les contesta. Necesito que me devuelvan los casi 500 euros que gasté porque la gestión es pésima y no es problema mio que la empresa de transporte sea inútil

Resuelto
A. A.
11/02/2025

DEVOLUCIÓN DE ARRAS.

señores/as: SOLVIA Me dirijo a ustedes por este medio ya que a través de la "gestora que atiende las oficinas de tarragona" es incapaz de darnos una respuesta y por lo tanto una solución al problema que llevamos mas de 1 mes reclamando. Desde que se firmo el contrato de arras el 13 de junio del 2024, se le solicita a la agente de la inmobiliaria de tarragona los notas simples de los inmuebles a comprar para así proceder con la financiación del banco ( cosa que no se pudo realizar porque nunca nos respondió). Un mes antes de vencer dicho contrato ( por el cual se adelantaron 3000 euros como conceptos de arras por el inmueble a comprar) se le solicito una prorroga debido a la in eficiencia de sus respuestas y por sugerencia del banco ya que sus respuestas siempre eran ( lo pido, lo tramito, lo solicito, incluso SERA DIFÍCIL YA QUE ES AGOSTO Y ESTAREMOS DE VACACIONES). En un correo nos responde que la única forma de pedir la prorroga de las arras ( esto días antes de vencer) es que se venza el contrato. Pasan los días y desde el 13 de agosto hasta la fecha e pedido que bien me devuelvan el dinero o lo utilicen en mi caso para descontar el monto total del precio del inmueble, porque evidentemente se venció el contrato por su incompetencia. Esto es un aviso amistoso, no quiero llegar a la vía judicial y todo lo que ello implica.emente el motivo de tu reclamación. la misma situacion se volvio a repetir utilizando siempre el argumento bajo amenasa de "paga rapido o te quedas sin piso" y me quitaron 1000 euros mas, cancelando asi ese contrato y quedandose ellos con el dinero.

Cerrado
M. G.
11/02/2025

SOLICITUD SERVICIO TECNICO/DEVOLUCION

Estimados/as señores/as: En fecha 28/01/225 adquirí el producto LVD.SEC. HOOVER H5DPB485BC9/1S 8/5K 1400R A-30%/D comprado previamente a través de su página web de MI ELECTRO https://www.mielectro.es/. Adjunto los siguientes documentos: factura y cadena de mails. El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía, y se solicitó devolución o asistencia técnica para su reparación en fecha 04/02/2025. Pese a no realizarse la reparación ni devolución en garantía, solicito el reembolso de la cantidad 418,28€ o devolución/cambio del mismo. La reparación es gratuita para el consumidor y usuario. Dicha gratuidad comprenderá los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad de los productos con el contrato, especialmente los gastos de envío, así como los costes relacionados con la mano de obra y los materiales. Solicito la devolución de los gastos cobrados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
Y. G.
11/02/2025
BRICOMARKET

PRODUCTO QUE NO CORRESPONDE

Estimados/as señores/as: En fecha [10/02/2025] adquirí en su página web [….] el producto [PODADORA ELECTRICA]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido (CHAMPUS COCHE] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. D.
11/02/2025

ME HAN TIMADO

En el nº 807456267 se han hecho pasar por la OCU y me han cobrado 21€ en la factura, además se han tomado nota de datos personales. Solicito se devuelva el dinero cobrado y borren mi datos.

Cerrado
A. C.
11/02/2025
Luckia Games

PROBLEMA REEMBOLSO

Quiero hacer una reclamación por las prácticas abusivas de esta empresa para la retirada del dinero de su web. Para ingresar dinero no piden documentación, pero para retirarlo me están pidiendo fotografías de la tarjeta de débito. Le mando un certificado de titularidad, y me vuelven a rechazar la devolución porque “aunque el banco tiene IBAN español la tarjeta no…”. Ahora he tenido que meter otra tarjeta para poder hacer el retiro, y para poder meter otra tarjeta me OBLIGAN a volver a realizar un ingreso. Estas prácticas me parecen desleales y abusivas.

Resuelto
A. N.
11/02/2025

DENUNCIAR ENGAÑO DEVOLUCIONES

Hay que denunciar en Comisaría los afectados, igual que yo, para que se investigue que pasa con nuestros artículos-dinero. Zalando esta haciendo caso omiso a nuestras reclamaciones. No da paso a los responsables de almacén, ni gestiona las pérdidas o sustracciones que se han llevado a cabo presumiblemente en sus instalaciones, ya que según Celeritas la devolucion tiene un peso, en mi caso 1,35kgs, y al llegar al almacén está vacío supuestamente. Si no es culpable de tal gestión Zalando, cuanto menos es cómplice con su inacción, ya que ni investiga ni da soluciones a la pérdida de artículos, llevada a cabo por medio de su sistema de devoluciones de pédidos. Y los únicos afectados somos los clientes. He pedido de vuelta mi artículo y misteriosamente tampoco te devuelven el mismo, para ver si está vacio o no. Animo a los afectados a poner denuncias para que la Policía investigue los casos

Cerrado
I. M.
11/02/2025

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha […22/01/2025….] adquirí en su página web [amalia Madrid….] el producto [… Vestido alargado con lazo en un hombro ...] Han pasado […20….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - compra del producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente

Cerrado
M. M.
11/02/2025

ARTÍCULO DEVUELTO ME SIGUEN COBRANDO

El pedido fue devuelto en fecha 21/01. Se me está acusando de haberlo devuelto vacío cuando en el comprobante pone claramente que no. Además, me comentan que tenía que usar su etiqueta de devolución, cuando no funcionaba y por evitar más cobros lo he devuelto por mi cuenta, dado que sus tiempos de respuestas son muy largos.

Cerrado

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