Estimado Sr. Ramos,
Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.
En respuesta a su consulta, le informamos que consta el ticket id 161481038 para que desde el departamento técnico solventen lo antes posible su incidencia.
Por otra parte consta contrato firmado por usted electrónicamente de fecha 9/08/25 en el que constan :
Coste Instalación (visita técnico) 12 meses Máximo 149.99€
Descuento Mensual Permanente 12 meses Máximo 119.94€
No corresponde realizar la baja de las mismas ya que Vodafone está en plazo de solventar dicha incidencia.
Hemos generado el ticket ID 161616124 para verificar que queda solventada dicha incidencia.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente Vodafone.
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