Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. V.
10/07/2025

Servicio tecnico

Buenas tardes . Hace 1 año compré una lavadora en el corte inglés y hace unos meses se averió vino el servicio tecnico y la arreglo de nuevo la misma avería aparece me puse en contacto con ellos me dieron número de seguimiento. Y llevo 15 días sin lavadora y sin que nadie se ponga en contacto conmigo cada vez que llamo ponen una excusa nueva . Me parece un engaño que tenga garantía y no hagan nada. Estamos en verano y tengo que lavar a mano porque un electrodoméstico nuevo se avería varias veces y el servicio técnico ni caso ni el corte inglés hace nada tampoco

Resuelto
J. S.
10/07/2025

Problema con aplicación y cuenta bancaria

Hola! Evo anunció que del 11 al 14 la app no funcionaría, lo que no menciona es que no se puede retirar dinero, hacer transferencias ni Bizum. No se puede realizar ningún movimiento a mi me han dejado sin acceso a dinero desde hoy día 10, hasta el 4 tengo 3 hijas y no puedo comprar nada ni comida ni gas ni nada

Resuelto
J. R.
10/07/2025

Reembolso no recibido despues de mas de 15 dias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tuve una devolucion por una consola que no tenia reparacion de asus y asus se puso en contacto con vosotros como tambien conmigo diciendome que me tendriais que hacer el reembolso del dinero de la consola, el dia 19 de junio me llamasteis para que os facilitara certificado bancario para la devolucion por transferencia ya que la tarjeta con la que se pago estaba anulada ya y tambien me comentasteis que en unas 48 a 72 horas habiles la recibiria han pasado 15 dias habiles y ni la he recibido ni tengo respuesta de vosotros, os llamo no lo cogeis, escribo correos que no respondeis, y os escribo por twitter sin solucion tambien, lo unico que me dijisteis dos veces es que hubo un problema pero ya estaba solucionado y de eso hace ya mas de una semana... SOLICITO: La devolucion integra e inmediata de los 799,99 Sin otro particular, atentamente. Jose A

Resuelto
M. M.
10/07/2025
UPS

Paquete no entregado

Buenas tardes: Estoy esperando un paquete que salió el dinero 19 de junio desde Italia, y según el seguimiento el día 21 ya se encontraba en el centro logístico de salida hacia mi domicilio, a 3 horas de distancia. Nunca se me comunicó qué problema existía con los datos de mi dirección, según indicaba el seguimiento faltaba un número de apartamento, cuando mi casa es independiente, con los datos facilitados siempre me ha llegado todo tipo de envíos a mi domicilio. Y ahora aparece que se ha iniciado la devolución al remitente, cosa que ya también va con bastante retraso, puesto que hace ya una semana y no aparece ninguna actualización en el seguimiento. SOLICITO urgentemente una solución, dado que se trata de enseres personales necesarios para el día a día y me está condicionando no tenerlos a mi disposición. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. V.
10/07/2025

Reclamación a grupo/trans de la chica

Hola, Mi reclamación es para la empresa “trans de la chica” referente a un servicio de portacoches que contrato el antiguo propietario del vehículo clásico que acabo de adquirir, el coche al subir al portacoches no presentaba golpe alguno en la parte trasera como se demuestra en las fotos, al bajarlo en la localidad de Rubí el chofer admitió que al bajarlo del portacoches había golpeado contra el suelo, afectando así a tubos (totalmente rotos por parte sinenciador y colgando) y parte carrocería inferior, que fue lo que golpeó la carrocería, rompiéndose la fibra. Llamó el antiguo propietario al cual le facilitaron un número de whats para enviar los presupuestos de dichos daños. Cuando tengo el presupuesto de la chapa se les envía y estos aceptan, les decimos que falta la parte mecánica (el escape, lo que afectó tal golpe) nos dicen que vale que cuando lo tengamos lo enviemos, en ningún momento nos dicen que el escape ya estaba así, es más nos dicen que se lo enviemos, después de enviarle el presupuesto del escape nos dicen que no lo aceptan, que eso ya estaba así.. todo esto hablando Victor, antiguo propietario, después de batallar decido mediar yo, pero sin éxito, me envían fotos de los tubos de la recogida del vehículo i la entrega diciéndome que están igual, las cuales se aprecia perfectamente que no están igual, después de decirles que tenían que hacerse cargo, no me responden más. Están enviados vídeos de cómo se mueven los tubos, del retroceso después los embellecedores, del estado que quedó la chapa i demás… hay fotos y vídeos de cómo estaba el coche i demás como está. Exigo que se me repare el daño ocasionado en el coche, pues me acabo de gastar un dinero en un coche que tanto el antiguo propietario y yo sabemos que no estaba así, y algo que no entiendo es que cuando enviamos el presupuesto de reparación de la chapa nos la aceptan y nos dicen que cuando tengamos la parte mecánica se la enviemos, en ningún caso nos dicen que los tubos ya estaban así hasta que ven el presupuesto. P.D tengo vídeos y más fotos, pero no me deja ponerlas por el tamaño

Cerrado
E. B.
10/07/2025

El pedido no llega y la atención al cliente es nula

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el Pedidos # 2006216360 a día de hoy, 10 de Julio de 2025 cuando estaba estimado para el 30 deJunio de 2025. He intentado ponerme en contacto por email, teléfono,formulario de contacto de la web y WhatsApp recibiendo únicamente respuestas automáticas. SOLICITO el envío inmediato el envío del pedido o el reembolso del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
M. G.
10/07/2025

Problema en el envío y solicitud de reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 23 de junio de 2025 realice en su página web www.naturitas.es un pedido por un importe de 52,57€. Han pasado ya siete días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Habiendo intentado contactar a través tanto de la web como del teléfono de contacto con Naturitas en numerosas ocasiones siendo infructuosas todas ellas. En primer lugar manifestar que ya no estoy interesado en la compra de los productos correspondientes al mencionado pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: La confirmación del pedido y la factura. SOLICITO la devolución del importe íntegro de la cuantía. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. O.
10/07/2025
MRW

Pérdida maleta y falta de información

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reclamación abierta por ustedes por la pérdida de una maleta con destino Sevilla SOLICITO me faciliten información más concreta sobre su situación y no solo que “ el departamento correspondiente “ lo está gestionando. Dicha maleta o se encuentra en la plataforma de Sevilla i de Coslada. Tanto las franquicias 04100 y 03822 no saben decirme nada concreto. Sin otro particular, atentamente. Cristina Oriol

Resuelto
L. N.
10/07/2025

Proteccion de datos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. He tenido una alta de contratacion de gas sin mi acuerdo, la cual se le pedi a darme de baja y rezulta que me esta penalizandome con 60€ por baja contrato de gas. Repito, no e contratado nada. No e acceptado nada. El chico que me llame para ofrecerme un precio bajo por el kw, e di los datos mio pero no autorize ni un contrato. Todo a sido sin mi acuerdo. No respetais la proteccion de datos de cada persona. Borarme la penalizacion o vamos a in en la via juridica deverdad. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. B.
10/07/2025

CANCELACIÓN POR SORPRESA

Hola, reservé a través de la página Carjet online un coche de alquiler con recogida en Miami y cuál fue la sorpresa que al llegar a la oficina de alquiler nos dicen que la reserva está cancelada por no llegar en hora. Tuvimos un retraso de hora y media porque tardamos en pasar los controles policiales del aeropuerto y luego lo que tardamos en coger el autobús que te lleva a la oficina de alquiler que no está en el mismo aeropuerto, más la espera de un señor que teníamos delante, cuando nos toca nos dicen que se ha cancelado debido al retraso y si queremos alquilar un coche el coste es más del doble de lo que nos había costado y lo de la reserva cancelada tendríamos que reclamarlo a Carjet. He escrito a Carjet y he llamado por teléfono y no me dan ninguna solución, me dicen que he incumplido con el horario de recogida y por eso no me lo devuelven, no pone en ningún sitio de la reserva que se cancela si no recoges en hora por lo que solicito alguna solución para que me devuelvan el dinero pagado por un coche que no me dieron. Gracias

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma