Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Se niegan a devolverme el pedido
SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI PEDIDO En fecha 30 de diciebre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el anillo susurro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, estamos a 6 de marzo y no he obtenido respuesta, les he estado escribiendo todos los dias y me han bloqueado las llamadas de telefono y en redes sociales Adjunto fotocopia de los documentos: 1- confirmacion del pedido 2 - primer mail que mande para la devolución 3- captura de mi conversacion con ellos por instagram 4 - captura de que me han bloqueado en redes SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 89€.
Problema devolucion
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el anillo susurro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, estamos a 6 de marzo y no he obtenido respuesta, les he estado escribiendo todos los dias y me han bloqueado las llamadas de telefono y en redes sociales Adjunto fotocopia de los documentos: 1- confirmacion del pedido 2 - primer mail que mande para la devolución 3- captura de mi conversacion con ellos por instagram 4 - captura de que me han bloqueado en redes SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 89€.
Devolución de un anillo
Estimados/as señores/as: En fecha [ 1/1/2026] adquirí en su página web aire926.com el producto Anillo Susurro]. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7/1/26]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 88,90€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con devolución
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el producto anillo susurro. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 8 de enero de 2026. A día de hoy no he recibido ninguna respuesta de ningún tipo, tengo un anillo que no me vale y quiero ejercer mi derecho a su devolución, además que mi intención desde un principio ha sido simplemente cambiar de talla. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] 1. Adjunto confirmación de pedido 2. Adjunto factura 3. Adjunto primer correo electrónico 4. Adjunto ultimo correo elctronico 5,6,7 y 8 capturas de pantalla de conversaciones a través de instagram sin respuesta dejándome en visto Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 177,80€ Sin otro particular, atentamente.
Producto no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 25 de noviembre de 2025 adquirí en su página web www.aire925.com el producto Anillo Plasma talla 22 (pedido #1551 Han pasado 20 días del plazo máximo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Mail de confirmación de pedido - Mail confirmación envío - Capturas de pantalla de la conversacion completa en instagram en las que dais largas sin resolver el tema. - Captura en instagram desde otra cuenta que ha sido bloqueada en la que amenazáis con no enviar el producto si denunciamos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
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