Últimas reclamaciones

P. A.
20/10/2026

PROBLEMA CON REEMBOLSO

Estimados/as señores/as, Realicé un pedido en Aire 925 a finales de mayo y, justo después de comprarlo, solicité cambiar el producto por otro de menor precio. La tienda aceptó el cambio y me indicó que intentaría devolverme los 16 € de diferencia por Bizum o, en su defecto, mediante un vale. Después de varios correos reclamando el importe y meses de espera, sigo sin recibir el dinero ni una respuesta. Solicito que se me devuelvan los 16 € por Bizum, tal y como se me indicó inicialmente, y que se resuelva esta situación. Gracias, Un saludo

En curso
L. M.
17/08/2026

Ausencia de envío de producto

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2026 adquirí en su página web aire925.com el producto Luisa/ colgante oro. Han pasado 60 días días y no lo he recibido. Adjunto el correo de confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de poder solicitar un reembolso del importe del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. A.
06/03/2026

Se niegan a devolverme el pedido

SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI PEDIDO En fecha 30 de diciebre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el anillo susurro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, estamos a 6 de marzo y no he obtenido respuesta, les he estado escribiendo todos los dias y me han bloqueado las llamadas de telefono y en redes sociales Adjunto fotocopia de los documentos: 1- confirmacion del pedido 2 - primer mail que mande para la devolución 3- captura de mi conversacion con ellos por instagram 4 - captura de que me han bloqueado en redes SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 89€.

Cerrado
M. B.
06/03/2026

Problema devolucion

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de diciembre de 2025 adquirí en su página web aire925.com el anillo susurro Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7 de enero. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento, estamos a 6 de marzo y no he obtenido respuesta, les he estado escribiendo todos los dias y me han bloqueado las llamadas de telefono y en redes sociales Adjunto fotocopia de los documentos: 1- confirmacion del pedido 2 - primer mail que mande para la devolución 3- captura de mi conversacion con ellos por instagram 4 - captura de que me han bloqueado en redes SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 89€.

Cerrado
N. P.
05/03/2026

Devolución de un anillo

Estimados/as señores/as: En fecha [ 1/1/2026] adquirí en su página web aire926.com el producto Anillo Susurro]. Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 7/1/26]. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento]. SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 88,90€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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