Estimados/as señores/as,
Realicé un pedido en Aire 925 a finales de mayo y, justo después de comprarlo, solicité cambiar el producto por otro de menor precio. La tienda aceptó el cambio y me indicó que intentaría devolverme los 16 € de diferencia por Bizum o, en su defecto, mediante un vale.
Después de varios correos reclamando el importe y meses de espera, sigo sin recibir el dinero ni una respuesta.
Solicito que se me devuelvan los 16 € por Bizum, tal y como se me indicó inicialmente, y que se resuelva esta situación.
Gracias,
Un saludo
