Últimas reclamaciones

Les he pedido la factura de mi pedido en formato PDF y no me mandan nada, su servicio de atención al cliente es nefasto, las contestaciones que recibo es de un bot que me responde al correo mandándome el número de seguimiento de mi pedido y yo lo que quiero es mi factura en pdf!!!

El 23 de diciembre fui con otro adulto y 4 niños al parque Warner 39,90€ cada entrada). A las 14h compramos, además, pases Correcaminos para 4 los niños (29,90€ casa uno). En total, pagamos 359€ entre unas cosas y otras). Sobre las 17:30h los niños se quedan atrapados durante una media hora en lo alto de una montaña rusa. Finalmente tienen que bajar andando de la montaña. Hacia mucho frío, y se habían quedado congelados, por lo que nos tuvimos que ir. Les dieron unos fast pass que no utilizaron del frío que tenían. El Parque me dice que no me devuelve nada porque está en las normas: "Algunas atracciones, espectáculos, restaurantes, tiendas y/o pasatiempos, podrán permanecer cerrados por motivos organizativos, técnicos, que pueden incluir operaciones de mantenimiento, reparación, actualización y/o mejora, así como por motivos meteorológicos que imposibiliten o desaconsejen su apertura por motivos de seguridad o por las propias limitaciones técnicas de las atracciones o instalaciones a causa de lluvia, granizo, nieve, viento o cambios de temperatura.” Una cosa es que estén cerradas o en mantenimiento, y otra distinta es que se queden atrapados y no puedan usar ninguna. Además, teníamos pensado quedarnos hasta el cierre del parque y tuvimos que irnos, lo que han podido comprobar porque no usamos más los pases Correcaminos. La empresa me dice que me da un fast pass de un uso para la diente vez que vaya, lo que no está proporcionado con el daño causado

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  de All Zone Me pongo en contacto con ustedes porque he esperado mi pedido durante 2 meses , yo pedí teléfono para mi suegro el día 15.11.2024, en la página web de AllZone se indica que "En el plazo de 24 - 48hs pasará a "Preparación en Proceso", donde puede permanecer varios días. Una vez salga de almacén a reparto cambiará a estado “Enviado” y el pedido se entregará en el plazo de 24 - 72hs hábiles. Me han cambiado el estado a "enviado" el día 18.12.2024 y hasta el día 13.01.2025 no había ningun cambio en mi perfil y no he recibido nada . Entonces el día 13.01.2025 decidí cancelar mi pedido y solicitar reembolso de mi dinero. SOLICITO devolver mi dinero en el plazo estipulado por la ley . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  no he recibido el articulo que les pedi y despues de ver su direccio dudo de que sean una empresa real SOLICITO […].  que me devuelvan el dinero o me envien el articulo que pedi haciendose responsables de su costo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He visto en mi cuenta bancaria un cargo de 18 euros por parte de "privicompra"y yo ese pago no lo he autorizado

llevo desde hace dos meses reclamando que no me han entregado unos articulos de la marca TEXTURA que compré por mas de 300 euros y no me hacen ningun caso. solo puedes llamar a un numero de atencion al cliente y despues de más de 30 llamadas aun no he conseguido que me contesten. segun ellos lo elevan al departamento superior y se me quitan de encima... adjunto el ultimo mail recibido hace mas de una semana sin que se hayan puesto en contacto conmigo.

Easyjet anuló mi vuelo del 16 de agosto estando ya en la puerta de embarque. Primero anunció un retraso y luego la cancelación del vuelo. Sin dar ninguna explicación ni alternativa. Recibí un mail diciendo "vuelo casncelado" porque en las pantallas, simplemente desapareció. Les reclamé gastos de transporte alternativo con unos 500€ de gasto. Les reclamé y me enviaron un mail diciendo que les explicase mejor como llegué a mi destino, tras haberles ya enviado los vuelos y las facturas del transporte alternativo. les respondí el 4 de septiembre. Desde entonces no hay más noticias a pesar de varios mails más y llamadas. Les pongo mi respuesta donde viene todo mejor expolicado. En el email más abajo me solicitan como llegué a mi destino. Pues bien, no había más vuelos de ninguna compañía a ningún destino cerca de mi destino final, con lo cuál, tuve que coger un avión de Barcelona a Madrid (no había ni trenes, todos llenos) en Iberia por 86,62€. No he encontrado la reserva de este vuelo, la habré borrado con el cabreo, pero les mando la tarjeta de embarque y el pago del banco. Una vez en Madrid cogí el vuelo de Lufthansa a Frankfurt que ustedes ya conocen a las 6h00 de la mañana (noche en el aeropuerto) y del que ya tienen la reserva, puesto que era el destino disponible más cercano a mi destino final. Desde Francfort cogí un tren hasta Mannheim (ya tienen ustedes la reserva) donde mi mujer me recogió en coche para llevarme a Basilea, destino final. Creo que es inútil que les diga que ahí se fueron 80 € de combustible. Una vez llegado a Basilea cogí mi coche que había dejado en el parking a la ida, pagué los 13 € de recargo y me fui a mi casa en Kurtzenhouse, cerca de Estrasburgo, a 1h45 de camino. "Solo" fueron 35 horas de viaje y unos 500€ de gasto.

Easyjet anuló mi vuelo del 16 de agosto estando ya en la puerta de embarque. Primero anunció un retraso y luego la cancelación del vuelo. Sin dar ninguna explicación ni alternativa. Recibí un mail diciendo "vuelo casncelado" porque en las pantallas, simplemente desapareció. Les reclamé gastos de transporte alternativo con unos 500€ de gasto. Les reclamé y me enviaron un mail diciendo que les explicase mejor como llegué a mi destino, tras haberles ya enviado los vuelos y las facturas del transporte alternativo. les respondí el 4 de septiembre. Desde entonces no hay más noticias a pesar de varios mails más y llamadas. Les pongo mi respuesta donde viene todo mejor expolicado. En el email más abajo me solicitan como llegué a mi destino. Pues bien, no había más vuelos de ninguna compañía a ningún destino cerca de mi destino final, con lo cuál, tuve que coger un avión de Barcelona a Madrid (no había ni trenes, todos llenos) en Iberia por 86,62€. No he encontrado la reserva de este vuelo, la habré borrado con el cabreo, pero les mando la tarjeta de embarque y el pago del banco. Una vez en Madrid cogí el vuelo de Lufthansa a Frankfurt que ustedes ya conocen a las 6h00 de la mañana (noche en el aeropuerto) y del que ya tienen la reserva, puesto que era el destino disponible más cercano a mi destino final. Desde Francfort cogí un tren hasta Mannheim (ya tienen ustedes la reserva) donde mi mujer me recogió en coche para llevarme a Basilea, destino final. Creo que es inútil que les diga que ahí se fueron 80 € de combustible. Una vez llegado a Basilea cogí mi coche que había dejado en el parking a la ida, pagué los 13 € de recargo y me fui a mi casa en Kurtzenhouse, cerca de Estrasburgo, a 1h45 de camino. "Solo" fueron 35 horas de viaje y unos 500€ de gasto.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que, habiendo formalizado un contrato (número de reserva 50243014) en el barco MSC Seashore con fecha 23/08/2023 dentro del programa Future Cruise que conllevaba un descuento para un futuro crucero siempre que lo realizara antes de bajar del barco, para el crucero MSC World of America con salida el 23/08/2025, quedando un importe de pago pendiente (de acuerdo al propio contrato) de 5035,96€, se niegan a aplicarme dicho precio. SOLICITO que se mantenga las condiciones del contrato formalizado con ustedes a través de la naviera MSC, modificando el importe pendiente en la web de logitravel al que figura en el contrato indicado. Sin otro particular, atentamente.