Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo intentando darme de baja de Synergym desde el mes de octubre, ya que septiembre lo cogí de excedencia, en ningún momento se me dejó realizar la baja desde la web porque estaba con dicha excedencia… He tenido que pagar excedencia hasta noviembre/diciembre por no poder darme de baja estando en esa situación y cual es mi sorpresa? Que ahora me pedían pagar el mes completo de cuota para poderme dar de baja (el mismo día 1)… No lo pagué, se pusieron en contacto conmigo para que pagase y dije que no, expuse a la chica que me llamó lo que me había pasado y que quería que me diera de baja y me dijo que eso no podía ser posible, que tenía que pagar para poder darme de baja (cuando lo intente el día 1 del mes y no me dejó porque me pedía la mensualidad completa para hacerlo… También se han puesto en contacto conmigo vía WhatsApp pidiéndome que pague y yo he dicho que no, he explicado el por qué y no contestan, me vuelven a mandar que pague… He tenido que dar de baja la tarjeta del banco para que no me lo pasen y cuál es mi sorpresa? Que han puesto de predeterminada una tarjeta que use el año pasado una vez y que no di a guardar en uso predeterminado, sin mi consentimiento. Adjunto capturas de pantalla (tengo muchísimas más). Por todo esto SOLICITO la devolución de las cuotas de excedencia y mensuales normales desde septiembre y una indemnización de 200€ por el acoso sufrido por WhatsApp y llamadas pidiendo que pague y haciendo caso omiso cuando pedía que se gestionase esa baja. Sin otro particular, atentamente Mónica.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido que realice de Agenda Wonder 2025 Semanal - Soñar, lograr y volver a empezar y Kit para decorar tu agenda - Make it fun aún no me ha llegado desde que lo realice el 10/01/2025 con número de pedido 13001012054 Solicito que se entregue en la direccion que se facilito de entrega lo antes posible ya que ponía el plazo de entrega entre 24h/48h   Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico, tarifa PVPC con bono social, referido a mi vivienda habitual . En el mes de Octubre de 2022, al reunir los requisitos para ser calificado como consumidor vulnerable,ser familia numerosa,se me ha dado el alta para ello. En fecha 6/09/2024 les remití solicitud de renovación del bono social a través del formulario de la página Web de dicha empresa,con tiempo suficiente para su renovación tal como se me indicó de la comercializadora. Tras no tener noticias y recibir la factura en el mes de Noviembre correspondiente a Octubre de 2024,compruebo que no se aplica el descuento por bono social. Desde esta fecha hasta principios de Diciembre,se reclama a la comercializadora esta situación,la cuál me comunica que no les consta la solución por la vía Web. Tras esto,en fecha 5 de diciembre de 2024,se reenvía la misma documentación solicitada anteriormente para la renovación a través del email que me facilita la comercializadora. Me indican que la resolución por parte del Ministerio tardará unos 15-20 días. Pasado este tiempo,se continúa insistiendo por la resolución, obteniendo la respuesta de que siguen esperando por el Ministerio. Dado que llevo mes y medio esperando,en fecha 15 de Enero de 2025,contacto con el Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico, desde el cual me indican que de ellos no depende dicha resolución,sino que es la propia comercializadora la que debe resolver. Contacto de nuevo ese día con la comercializadora,y me dice que es el Ministerio. Vuelvo a contactar con el Ministerio y me vuelve a confirmar que de ellos no depende. SOLICITO rectifiquen las facturas emitidas donde no está aplicado el descuento por bono social y me reintegren las cantidades abonadas en exceso. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, no me permite hacer transferencias nacionales, internacionales, no me deja pagar con la tarjeta virtual, no me reconoce la clave cuando quiero entrar desde la web, he creado un ticket en la aplicación del móvil y no queda registrada, he enviado otra queja por email y no recibo ningun mensaje de haber sido recepcionada, he intentado realizar un pago con la tarjeta virtual y me da como retenido, la empresa intermediaria [Evicertia] que tramito el contrato Términos y Condiciones Cuenta y Tarjeta Bnext su pagina web tampoco permite comunicarse con ellos. Me gustaría poder recuperar mi dinero inmediatamente y no volver a saber nada mas de ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estoy muy descontenta con DR SMILE, desde el 25 de septiembre del 2023 comence el tratamiento con ellos, y nada de lo que he contratado se ha cumplido. Los primeros meses fui paso a paso pero el resultado que yo esperaba no era ni como la simulación 3D ni lo que me explicaron verbalmente a la hora de contratar cuando te lo venden muy bonito todo, pero la clínica donde me envían el dentista de dicha clínica que es un tercero convenientemente me dice que no necesito refinamiento. A la hora de poner los retenedores eran tan mala calidad que se me rompieron muy pronto, por lo que los dientes comienzan a moverse por la poca respuesta a tiempo de ellos y tengo que volver a ir a otra clínica y me los arreglan, pero mis dientes ya se habían movido, finalmente se me caen esos alineadores y luego de una batalla consigo que me envíen un refinamiento, el cual he terminado desde mediados de diciembre y aún estoy esperando que me den una solución porque mis dientes no están correctamente alineados. Les envié un correo quejándome del mal servicio el día 20 de diciembre del 2024 y ya casi 1 mes que ni siquiera me han contestado. O sea que sigo con los mismos últimos alineadores desde mediados de diciembre y sin respuesta de nada. Eso sin contar que dentro de el pago está incluido un blanqueamiento que me enviarían a casa el cual siempre que pregunto por él me dicen que no hay Stock nunca. SOLICITO por favor cerrar todo tipo de vínculos con ellos, para poder buscarme una clínica más responsable y profesional y arreglar mis dientes. Y que me devuelvan lo que he pagado hasta ahora todos los meses que son 62.08 euros y que liquiden ellos la financiación con el banco porque no se merecen que me gaste ni un euro más por informales y poco profesionales. Muchas gracias Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/1/2025 adquirí en su página web MEGADIETETICA el producto ANSIOBLEND Hoy es día 15/1/2025 y no lo he recibido. El día 9/1/2025 me confirmaron mi pago y dieron referencia del pedido GBZVMLTYT SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me reembolse de inmediato la cantidad abonada DENUNCIO, la poca transparencia, no contestan info@megadietetica.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque por las opiniones que he leido acerca de ustedes,todos los productos que envian son falsificados. SOLICITO que me envien un articulo original de lo que pedi(un collar seresto) o me devuelvan el dinero 25€ Sin otro particular, atentamente,un cliente descontento que no volvera a comprar en su web y que les denunciara donde haga falta para que dejen de estafar a la gente.

Llevo sin mi vehículo 5 meses y se prevé una demora que alcanza los 8 meses pendiente de repuesto de cableado de puerta derecha tras un robo de estas. El taller oficial no me da vehículo de cortesía. Si se concede un coche de alquiler a cuenta de empresa del que pago la diferencia del seguro a todo riesgo por cuenta propia consumiendo el plazo máximo de alquiler mi gestor no se pone en contacto conmigo para gestionar la ampliación de reserva o nuevo contrato de alquiler dejándome 1 día sin cobertura de seguro de coche que decido por mi propia cuenta hacer la entrega y un nuevo contrato de alquiler a cuenta propia. Reclamo la indemnización económica de todos los gastos ocasionados de alquiler y seguro del vehículo y que se de prioridad a mi caso y encuentren el repuesto que se necesita.

Adquirimos el 24.9.24 un Seat León Cupra nuevo en su empresa se renting. Recogido en Cupra El Vendrell.El 9 de octubre dio su primer fallo,llevamos 5 veces más el coche a taller.Pagando 30 e por día por un coche de sustitución.Cupra asume los fallos del coche pero "aún no tenemos solucion".Nos dicen que el que tiene que ponerse en contacto con ellos es el propietario del coche VWFS,estos nos dicen a nosotros después de muchas llamadas y email con fotos,y justificantes con los fallos del taller donde se adquirió el coche que están a la espera de búsqueda de solución . Mientras pagamos un renting de un coche con unas prestaciones que no podemos usar.Daños y perjuicios personales, vivimos en un pueblo,con una menor, necesario coche para desplazarse.La batería se descarga teniendo que llevar la grua el coche a taller,las puertas no abren,el coche no arranca, etc.diariamente da fallos.nuestra ultima petición fue aunque sea coche sustitución sin cargo.Aun sin respuesta. Rogamos busquen una solución urgente.Nos sentimos totalmente ignorados.

Buenas tardes, realizo dicha reclamación por el siguiente problema, hice la compra de un dispositivo móvil y resulta que debería de llegar entre 5 y 10 días laborables, estamos a día 15/01/2025 y ha pasado un mes desde dicha compra y aún no he recibido el pedido, lo que pretendo hacer es alertar e informar de que no aconsejo para nada hacer cualquier tipo de compras en MIRAVIA, es una empresa muy baja de calidad tanto los productos como la atención al cliente, son marionetas que se dedican a pasar del problema del cliente y si queréis hacer una cancelación de dicho pedido, no os esforzeis porque no van a realizarla, en fin, "MIRAVIA".