Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. R.
25/09/2024

Reparación en garantia

Estimados/as señores/as: En fecha 25/06/2022 adquirí en su establecimiento el producto Ventilador de techo marca Inspire, modelo Aruba plus (112cm) El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía (5 años), ya que ha fallado en fecha 25/06/2024 El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto (cambiar la luz del ventilador), en el plazo más breve posible. (Número de incidencia 24067333803 a fecha 26 de junio de 2024) Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. B.
25/09/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: El pasado día 01/08/2024 compré en su web on line el artículo reloj Garmin Fénix 7 X el cual incluía su oferta promocional 488 euros. Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa no procede a la devolución del dinero tras la cancelación del pedido el día 09/08/2024, tras ser informado de que no iban a cumplir el plazo de entrega ni garantizar una fecha de entrega aproximada, siendo informado del reembolso del importe el día 02/09/2024, una vez cumplidos los plazos que fija el vendedor a fecha de 23/09/2024 no se ha procedido al abono de la cuenta, no informado del motivo del retraso. Adjunto fotocopia dela conversaciones mantenidas por correo electrónico, así como de la captura de pantalla de la pagina web donde se refleja la compra. SOLICITO, la devolución del importe de la compra. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Resuelto
J. V.
25/09/2024
PoHoPo

Envío de producto no comprado

Hace unos días hice una compra a través de la web de la empresa PoHoPo (supongo se llama así) (https://fpuzzlecr.monster/) de una pistola de soldadura portatil laser, supuestamente de la marca HILTI. El envío me fué remitido contra reembolso, por el que tuve que abonar 95€ antes de abrir el paquete. Una vez abierto, en dicho paquete solo había una lámpara led, que, evidentemente no era lo comprado. He mandado ya dos correos electrónicos a la dirección que pone en la web, sin obtener ninguna respuesta.

Cerrado
J. S.
25/09/2024

no recibo mi reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque segun me dicen, el 28 de este agosto pasado han enviado mi reembolso a mi banco, pero todavía no lo he recibido. la referencia del pedido que no me enviaron es 288274 y son 477,53 euros SOLICITO la devolución inmediata Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. C.
25/09/2024

Estafa en aplicación

Descargué la app SpeakAI para iPhone, en la que se indicaba que se podía acceder a un periodo de prueba de tres días antes de iniciarse el cobro semanal de 9,99€. Al solicitar dicho periodo de prueba se me cobró de forma inmediata el importe indicado, y además, la app no funciona como se indica en la descripción. Tras solicitar un reembolso, me fue denegado. Solicité una revisión exponiendo los hechos, y se me ha denegado de forma definitiva.

Resuelto
A. C.
25/09/2024

Los productos no han llegado

Estimados/as señores/as: En fecha […18/9/24….] adquirí en su página web megadietetica varios productos con importe de 108,11€. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. G.
25/09/2024

Solicito envio

Estimados/as señores/as: En fecha 30/08/2024 adquirí en su página web el producto iphone 15 rosa Han pasado 26 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. A.
25/09/2024
topcanapeycolchon

mas de dos meses y sin recibir un canape

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio adquirí en su página web www.topcanape.com. el producto canape 180x150 cm, con numero de pedido 4264. Han pasado casi tres meses y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de transferencia a nombre de topcanape.com por un importe de 254 euros, siendo esta la suma del importe del canape abatible y de los gastos de envio. Pasado un tiempo mande un whatsapp a vuesytro numero de contacto y me respondio una persona diciendo que loo comentaria en el taller y al dia siguiente se pondrian en contacto conmigo. y de ahi en adelante, la callada por respuesta. aun habiendo mandado un parde whatsapp y algun correo electronico preguntando por la demora, sigo sin teener respuesta alguna pese a que en el whatsapp marca como mensajes recibidos y leidos. viendo la seriedad que se toma esta gente, SOLICITO se me haga reembolso integro del dinero pagado mediante transferencia, pues a dia de hoy no me hace falta dicho canape, pues compre otro en otro sitio, debido a la magnifica comunicacion que tienen ustedes en su empresa. datos de contacto de esta empresa: whatsapp: 644608208 email: topcanapeycolchon@gmail.com Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. R.
24/09/2024

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de julio de 2024 adquirí en su página web un saco de pienso, un collar antipulgas y un mordedor el producto […...] Han pasado 57 días, ha sido cobrado y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: factura de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. U.
24/09/2024

Entrega

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09 adquiri en la web Allzone el producto IPhone 15 256GB (número de pedido 777280503) por valor de 826,95€. Han pasado 16 días hábiles y no lo he recibido. Tras intentar ponerme en contacto vía mail el pasado dia 13/09 me indican que el pedido va con retraso, el pasado día 20/09 envío otro mail y me responden que han procedido a realizar el rembolso sin haber cancelado el pedido. SOLICITO, cualquiera de las siguientes dos opciones: 1. Entreguen el pedido de forma inmediata 2. Que cancelen el pedido, y realizen el correspondiente reembolso Sin otro particular, atentamente. Cristofer

Resuelto

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