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CAMBIO O REEMBOLSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

M. M.

A: AMAZON

17/01/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2024 recibo De'Longhi Dinamica Plus, Máquina Automática de Café en Grano, Cappuccino con LatteCrema System, Espresso, ECAM372.95.TB después de un mes en proceso de reparación . El producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería. Se adjunta el justificante de reparación de la avería. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible o reembolso del dinero pagado si no fuera posible el cambio . Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: M. M.

23/01/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Subject: CAMBIO O REEMBOLSO ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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