Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura indicada hay un error de lectura que ya notifique hace más de un mes, y en su día les envié las fotos del contador solicitadas por ustedes mismos. En ella hay un error de más de 200 euros en su importe. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Desde hace aproximadamente 3 meses recibo entre 5-10 llamadas al día de luzserv, barría o, consultoría energética etc, todos los números empiezan igual, tengo más d 159 teléfonos bloqueadas y aún siguen llamando una y otra vez sin parar interrumpiendo en mi trabajo y afectándole directamente ya que trabajo con el movil. O me borran de esa base de datos que nose de donde han sacado todos mis datos y cesan estas llamadas o pondré una denuncia en policía nacional porque no se puede consentir. Llamadas mañana tarde y hasta las 23h, es inaguantable

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de FEBRERO a OCTUBRE de 2024 SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente. Benjamin Fosco

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para explicarles la nefasta asistencia recibida por parte del servicio CUIDA GAS. El día 24 septiembre 2024 se presento en mi casa un técnico enviado por ustedes para limpieza y mantenimiento de la caldera marca SIME. Supuestamente queda limpia y funcionando, pero al día siguiente la caldera se bloqueo y no había manera de que arrancara. el viernes 27 llame al servicio para que fueran a revisármela y casualmente apareció el mismo técnico que pertenece a la empresa MEDINA ASISTENCIA S.L. de TOLEDO. Después de desmontar me dijo que fallaba la válvula de gas y que había que cambiarla, y que intentaría ajustar la entrada y salida de gas pero que no estaba bien. Me dio un presupuesto de 218,27 euros y en teoría quedaba funcionando hasta lo que aguantase. El tiempo que aguanto la caldera fueron 2 horas hasta que volvió a bloquearse. Volví a llamar al servicio CUIDA GAS y dijeron que no volvían, que lo que había que hacer era cambiar la válvula. Personalmente no estaba conforme por que mi caldera funcionaba perfectamente hasta que dicho técnico estuvo hurgando en ella. Decidí llamar al propio servicio técnico de la marca de la caldera y cuando llegó y reviso la misma, cual fue su sorpresa que el técnico anterior había colocado mal el tubo que conecta la válvula de gas con el ventilador, por lo que el sistema de seguridad de la propia caldera la bloqueaba. Este ultimo técnico coloco el tubo en su sitio y después de la comprobación pertinente la caldera funcionaba a la perfección. Su factura ascendió a 48,50 euros La válvula de gas no tenia ningún problema. SOLICITO: me devuelvan la cantidad que he tenido que pagar por la incompetencia del técnico enviado por el servicio de CUIDA GAS que asciende a 48,50 EUROS. El servicio por supuesto esta dado de baja Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, Las dos últimas facturas de Endesa Gas, además de subir el Iva, y subir el impuesto HC General, me está cobrando 124,57 €, en las facturas como "cuota regularización consumo". En la factura de julio, no dije nada, porque no ví ese concepto y había tenido la caldera rota, por lo que se calentaban los radiadores sin querer, y supuse que el importe era mayor por ese motivo. Pero en la factura que vino ayer, que es del 24/7 al 24/9, ya si que no lo entendía puesto que en julio arreglamos la caldera, hemos estado estos dos meses sin calefacción, obviamente, en agosto, ha habido semanas, que sólo ha habido una persona en casa y en el me de septiembre hemos vuelto a tener problemas con la caldera y no hemos tenido agua caliente, por lo que ni calefacción, ni agua caliente, que es lo que tenemos con gas. Otros años, en estas fechas he pagado, como mucho, 80 € de gas. He mirado las facturas y he visto lo que les indico arriba, he llamado y me dicen que ha habido un error en facturas anteriores cobrándose menos de lo que era y que ahora me cobran eso hasta que se regularice. Les digo que si es un error suyo no tengo por qué pagarlo yo y más sin avisarme y sin decirme cuánto tiempo va a durar esto. Si el error es mío, como ha pasado con la caldera, lo hemos pagado y punto, pero si el error es suyo, no tengo por qué pagarlo, cuando además estoy en paro. Espero que me puedan ayudar. Un saludo

Hola, recibi una llamada donde se me explicaba necesidad de cambio de contador electrico y que quieren mejorar mis facturas. ...etc. Pasando por Endesa. Sabiendo todos mis datos personales. Solicito anulacion de cualquier tipo de solicitud y que elimineis todos mis datos personales.

Quisiera saber como puedo conseguir la grabacion de la llamada que me hicieron asegurándome y yo preguntando más de 2 veces que si ya era cliente de ellos o me estaban cambiando de compañía y me aseguraban de que solo era para activar me una oferta...... que si ni como hivan a tener mis datos si no fuera ya cliente de ellos. Bueno luego al día siguiente me llega un mensaje diciendo que ya se a realizado el cambio de compañía.......cuando me aseguro más de 3 veces que le pregunte que no me cambiaba de compañía. Por eso me gustaría recuperar esa grabación para denunciarlos por estafa . Es una vergüenza

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 4 de septiembre (hace un mes) me puse en contacto con vosotros para comunicar que tenía dos radiadores averiados. El dia 5 de septiembre vino un técnico a valorar la avería, éste nos comunico que nos informaríais del presupuesto de reparación y en caso de aceptar mandaríais a algun técnico/a. No hemos recibido ni presupuesto ni mucho menos ha venido nadie a solucionar el problema. Durante este mes he llamado 4 veces al telefono de asistencia 900 85 86 85, reclamando el servicio y recordando que se pusieran en contacto conmigo en el telefono que les facilitaba ( el mismo de cuando vino el técnico para la valoración). SOLICITO que cumplan con su parte del contrato y me arreglen la avería previa información del presupuesto. La cuota a OKgas se ha pagado siempre durante años pero cuando lo necesito no tengo por vuestra parte la contraprestación. Sin otro particular, atentamente. Marta

PorPor favor, Hola.  A ver si me puedes facilitar un correo electrónico  para retirada de fibra por obras.   Mi correo electrónico  es pintucel@hotmail.como explica brevemente el motivo de tu reclamación Estoy realizando unos trabajos de fachada y tengo que quitar los cables fibras orange. No encuentro los contactos favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tambien tengo mas cables de otras compañias

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de […..]€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta fraudulenta he denunciado estos hechos en comisaria Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…