Emasagra

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen / error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] El contrato objeto d la reclamaciòn, figuraba a nombre de mi abuela, ya fallecida, aunque lo pagaba yo, pero ya se ha efectuado el cambio de titularidad. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en las facturas cuya copia les adjunto, aparece un consumo y montante de facturas desorbitados para una vivienda normal y sin fugas, y esto no parece posible por; ausencia del domicilio durante 3 semanas, media de las facturas anteriores, histórico del consumo, son demasiadas cosas. He intentado solucionarlo por sus canales, pero no me dan respuesta, me parece abusivo que un BIEN COMUN Y DE DERECHO FUNDAMENTAL le suponga a una familia de 4 personas 369€, es INVIABLE y ABUSIVO. Además, en la propia factura se refleja que el 30% es por consumo, el 70% restante, EXTRAS! Todo el municipio se ve afectado por estas facturas abusivas, insisto de un bien común y sin opción de poder quejarnos o cambiar de compañía. Tiene que escucharnos, pero no podemos pagar el AGUA a precio de ORO. En que momento hemos pasado de pagar: 159,15€ por 97m3 a pagar 303,62€ por 88m3 o 141,77€ por 115m3 a pagar 369,03€ por 103m3 ¿Esto como se explica esto a las familias de Otura? Estamos hablando de AGUA que se suministra a un pueblo donde viven familias. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a corregir dicho abuso regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

A consecuencia de la instalación de un nuevo contador en la fachada de mi local, se han ocasionado daños en este (destrozo y agujero en la pared interior) Me está siendo imposible averiguar la identidad del causante ya que a la vista del contador es imposible saber a qué vivienda o local pertenece. La comunidad de propietarios tampoco ha podido averiguarlo. Necesito saber quien ha hecho el cajetín para la colocación del contador para poder reclamarle, y eso es un dato que al parecer solo EMASAGRA conoce, por lo que mi reclamación consiste en instar a Emasagra a que me facilite esa información, y en caso de no ser posible que contacte con el causante a los efectos de que se haga responsable de los daños ocasionados. Mi única opción por el momento es reclamar a EMASAGRA, único implicado identificable, a la espera de que se aclare la identidad del responsable La información que se puede leer en el contador es la de referencia de esta reclamación (I22LA100626) Está situado en la Avda Cerro del Oro. Fachada del local núm. 90 de la Urbanización Villcantoria de Cenes de la Vega. Granada Tengo fotos del contador y los daños, pero no puedo adjuntarlos a este escrito. (La app no me deja) Puedo enviarlos al WhatsApp o mail que me indiquen.

Mi madre Laura Pineda fallecio , solicité la fianza con la documentación solicitada el 26 de abril, voy llamando cada 15 días y no han devuelto nada, la semana pasada , dijeron que se hizo la transferencia el día 10, a fecha de hoy día 18 no aparece nada, el banco me dice que no es cierto que esté hecha la transferencia , pues debería estar ya ingresado.