Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en las facturas cuya copia les adjunto, aparece un consumo y montante de facturas desorbitados para una vivienda normal y sin fugas, y esto no parece posible por; ausencia del domicilio durante 3 semanas, media de las facturas anteriores, histórico del consumo, son demasiadas cosas.
He intentado solucionarlo por sus canales, pero no me dan respuesta, me parece abusivo que un BIEN COMUN Y DE DERECHO FUNDAMENTAL le suponga a una familia de 4 personas 369€, es INVIABLE y ABUSIVO. Además, en la propia factura se refleja que el 30% es por consumo, el 70% restante, EXTRAS!
Todo el municipio se ve afectado por estas facturas abusivas, insisto de un bien común y sin opción de poder quejarnos o cambiar de compañía. Tiene que escucharnos, pero no podemos pagar el AGUA a precio de ORO.
En que momento hemos pasado de pagar:
159,15€ por 97m3 a pagar
303,62€ por 88m3
o
141,77€ por 115m3 a pagar
369,03€ por 103m3
¿Esto como se explica esto a las familias de Otura?
Estamos hablando de AGUA que se suministra a un pueblo donde viven familias.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a corregir dicho abuso regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente
Sin otro particular, atentamente.
