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Me están cobrando por trabajo no realizado

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Tu reclamación

N. P.

A: SotySolar

06/06/2025

Neiva Pereira Ferreira Calle Pozo 30 2ºF 45291, Cobeja, Toledo A la atención del Departamento de Atención al Cliente Sotysolar Parque Científico Tecnológico Calle Profesor Potter, 5, Edificio FADE 33394 Gijón, Asturias 06/06/2025 Asunto: Solicitud de cancelación de cobro – Contrato P1342017 Estimados señores: Me dirijo a ustedes en relación con su comunicación de fecha 13 de mayo de 2025, en la que se me solicita el pago de 676 € por la terminación anticipada del contrato, bajo el argumento de que se han ejecutado ciertos trabajos previos. Deseo manifestar mi disconformidad con dicho cobro, ya que en ningún momento se llegó a instalar nada en mi domicilio. Además, me gustaría señalar que ni siquiera se contaba con la licencia del Ayuntamiento, la cual, según se me había indicado, sería gestionada por ustedes. Sin embargo, posteriormente se me informó de que dicha solicitud debía ser tramitada por mí, lo cual contradice los compromisos adquiridos verbalmente. Dado que no se ha producido ningún avance material en la instalación, considero improcedente el cargo que se me reclama. Por tanto, solicito formalmente la cancelación de dicho cobro y la emisión de un documento donde conste la anulación de esta deuda. Quedo a la espera de una pronta respuesta y resolución satisfactoria a esta situación. Atentamente, Neiva Pereira Ferreira DNI/NIE:06716704Z Tel.:664.042.089 Correo electrónico: NEIVAJN7@GMAIL.COM ¿Quieres que lo convierta en un documento PDF o que lo prepare para enviar por correo electrónico?

Asistencia solicitada 06 junio 2025

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