Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Apartamento Cosy Studio Montmatre 2P Numero de confirmación booking; 4496147368 PIN 4334 El pasado 17 Abril alquile un apartamento en Paris a traves de booking. De entrada señalar que en booking ponia apartamento de 2 dormitorios con una cama doble y un sofa cama, nada mas entrar mis sorpresa fue que no habian 2 dormitorios, solo habia un sofa cama. En segundo lugar tenia que hacer el chek in a las 16 horas, cuando entramos no habian limpiado (estaba lleno de pelos, basura, sabanas sucias...)y mi entrada se retraso hora y media (no es como habiamos quedado!!!!) Posteriormente, despues de limpiar de aquellas maneras, cuando fui a hacer la cama las sabanas no eran limpias, me habian dejado la de los inquilinos anteriores, llenas de manchas, como comprenderéis era imposible dormir ahi tan solo por salud, por lo que me tuve que marchar del apartamento ante las condiciones insalubres en la que nos encontrabamos. Me puse en contacto con el responsable del apartamento, el cual se exculpaba de todo, respondia a lo que le interesaba, no me ayudo y con respecto a que alquile un apartamento de 2 habitaciones me dijo que me pusiera en contacto con booking, que ellos no tenian nada que ver. Me he puesto en contacto con booking, estos se han coordinado con el responsable del apartamento y han conseguido que me devuelvan 24 euros, de los 420 euros que pague., dicen que ya no pueden hacer nada, y no me dan otra solución. No acepto esa devolución, no cumplieron con las condiciones que alquile, me tuve que marchar a un hotel, no se de quien es la reponsabilidad, pero exijo mi dinero integro. SOLICITO […].  El dinero integro que pague por este apartamento. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Reclamación formal contra Kutxabank Seguros Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la inaceptable gestión de una incidencia en mi vivienda, que ha derivado en una situación insostenible para mí y mi familia. El pasado jueves 17 de abril, un técnico enviado por Kutxabank Seguros acudió a mi domicilio tras haber reportado una fuga de agua que afectaba al vecino del piso inferior. La gravedad del problema era aún mayor, ya que el agua de mi vivienda caía directamente sobre su cuadro eléctrico, provocando cortes continuos. Dicho técnico indicó que el origen probable de la fuga era el aparato de aerotermia, pero alegó no estar autorizado para desmontarlo, y nos comunicó que enviarían a un especialista. Durante el fin de semana, nos vimos obligados a cortar el agua completamente en el domicilio para evitar mayores daños. El sábado, al reabrir la llave de paso, localizamos con claridad el origen exacto de la fuga: el codo del drenaje del aparato de aerotermia. Para acceder a él, simplemente era necesario desmontar el horno, sin necesidad de intervenir el aparato de aerotermia. El domingo 20 de abril, a las 9:37 h, realicé la primera llamada informando de este hallazgo y solicitando que enviaran a un profesional para desmontar el horno y solucionar la fuga. Me aseguraron que el lunes 21 recibiría una llamada de confirmación, pero esa llamada nunca llegó. Desde entonces, me vi obligada a reiterar mi solicitud múltiples veces: • Martes 22 de abril a las 9:56 h y a las 14:57 h • Miércoles 23 de abril a las 11:34 h y a las 19:46 h • Jueves 24 de abril a las 10:19 h y a las 18:29 h En cada llamada volví a explicar la situación, recalcando que llevamos días sin agua, que el problema estaba localizado, y que únicamente era necesario desmontar el horno. En cada ocasión me aseguraron que la incidencia sería trasladada y que recibiría una llamada, pero nunca se cumplió. El viernes 25 de abril a las 15:32 h realicé una última llamada como intento desesperado de solucionar el problema, pero una vez más no se obtuvo ninguna respuesta efectiva. Actualmente, a fecha de hoy, 27 de abril, llevamos 10 días sin agua en nuestra vivienda, lo cual ha provocado un grave perjuicio en nuestra habitabilidad, afectando gravemente a nuestra salud, higiene, trabajo y bienestar general. Cabe destacar que, además de estas gestiones telefónicas, intentamos reclamar previamente a través del servicio de Atención al Cliente de Kutxabank, sin éxito. Por todo lo expuesto, procedemos a presentar esta queja formal a través de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), así como en los organismos de Atención al Consumidor correspondientes de Bizkaia. Exijo: • Una respuesta inmediata. • Una solución urgente. • Una compensación adecuada por los perjuicios sufridos. • Y una revisión interna de los protocolos de actuación para evitar que otras personas se vean sometidas a una situación tan lamentable como esta. Quedo a la espera de una respuesta en el plazo más breve posible.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice la compra en doméstica de un curso de 0’99 € y coloque el email mal, volví a hacer la compra con el email bien para poder acceder a dicho curso, ahora Domestika me ha hecho dos cobros de 279’33€ por la menbresia plus la cual no he fumado ni dado la autorización SOLICITO la devolución de dichos cargos Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre con fecha 2 de abril de 2025 el producto Orthomol Arthro Plus Pack 2 x30 Sobres por importe de 101, 24€ y a fecha de hoy, 27/04/2025, aún no lo he recibido. Lo peor, es que no hay manera de contactar con ellos, ni a través de su teléfono 947211606 de atención al cliente ni a través de su correo electrónico info@farmaferoles.com que consta en su página web (https://farmaferoles.com/servicio-de-atencion-al-cliente/#comment-1165789). He llamado infinidad de veces a este teléfono y a todas las opciones que tiene, durante días y aunque tienen un compromiso de ponerse en contacto con el cliente en un plazo máximo de 48 horas, han paso 25 días y estoy esperando a que me digan algo. También he enviado varios correos, obteniendo el mismo resultado. Nada. SOLICITO el reembolso total de la compra que es de 101,24€ con la máxima urgencia dado que ya ha transcurrido un tiempo lo suficiente holgado para que llegase el producto y sobre todo que se pusieran en contacto conmigo para poder solucionar este tema de una manera amistosa.  Sin otro particular, atentamente. Raúl Gargallo Cascan

Buenos días, en este momento me encuentro viendo la carrera de moto 3, ya que dispongo de suscripción a DAZN motor. Durante el 100% de la carrera estoy viendo una franja negra con publicidad en la parte izquierda e inferior de la pantalla que ocupa aproximadamente 25-30% de la pantalla, con promociones de DAZN y otras publicidades, esto me parece un abuso y mas pagando por el servicio. No creo que sea legal y me gustaría que esto deje de suceder o por lo menos se de a conocer para que no se sorprendan los futuros suscriptores. En caso de que no sea legal solicitare una compensación.

Realicé un pedido de una cocina el día 3 de abril (hace 24 días), en el que se fijo como fecha de entrega el pasado 11 de abril. El día 11, estuve esperando en el alojamiento varias horas y el repartidor pasó de largo alegando que había mucho tráfico, ¡sin siquiera llamarme para avisar! Total que llamando a IKEA me dijeron que había que volver a fijar la entrega para el día 26 de abril (15 DÍAS MÁS TARDE). Ayer 26 de abril, estuve 7 horas esperando y la cocina nunca llegó, la empresa transportista no dió señal alguna por lo que ya fuí en persona a IKEA y me dicen que vuelva el lunes a ver si localizamos la cocina... Total que la semana que viene hará un mes desde que encargué la cocina, y aún no sé cuando ni si voy a recibirla. Se trata de una cocina por la que he pagado más de 3000 euros, también tenía una persona contratada para el montaje, tanto esa persona como yo, hemos perdido casi 2 días completos, más el retraso que conlleva y la imposibilidad de disfrutar de la cocina durante casi un mes. Por tanto creo que por lo menos puedo exigir un descuento del 50% en la cocina mínimo, así como la eliminación de los gastos de envío.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se han cargado 282.49 euros por una suscripción anual que no solicité. Al parecer con el curso de introducción a la fotografía callejera me suscribieron a Domestika Plus sin informarme de ello, además de no explicar que me privaban del derecho de desestimiento. En ningún momento se me informó sobre Domestika Plus ni se me preguntó si estaba interesado en la suscripción, ni si esta era mensual o anual. Los datos del pago por paypal se utilizaron para una suscripción anual por 282.49 euros cuando el pago estaba recogido para pagar 0.99 Euros por un curso de fotografía con Gustavo Minas. Aparte de utilizar publicidad totalmente engañosa, se me privó de mi derecho de desestimiento que, según la legislación vigente, está especialmente protegido en los productos adquiridos por internet. Por la presente ruego me devuelvan el cargo de 282,49 euros que han hecho hoy mismo. Ruego el reembolso de lo abonado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque deposité mi vehículo en su establecimiento, al ir a recoger mi vehículo estaba lleno de polvo blanco que se había desprendido del techo de su local, según me comento la persona de servicio, se desprende salitre. La citada persona intentó limpiarlo con un pañuelo de papel y me insinuó que con el aire de la marcha se iría solo. He de manifestar que aparqué mi vehículo en la plaza de estacionamiento por indicaciones del personal que estaba de servicio en ese momento. El Vehículo estaba recientemente lavado. SOLICITO que se indemnice por la suciedad y perjuicios ocasionados.  Sin otro particular, atentamente.

PSALITY 26/04/2025 Pague 0,50€ por un test y se me ha contratado una suscripcion de 47,50€. No he recibido email, ni tengo manera de hacer login en la web para dar de baja este servicio. Quiero que cancelen mi suscripcion