Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 8 de abril de 2025 les hice el pedido de número #606729 y aún no lo he recibido. A pesar de que ustedes me contestaron el mismo 8 de abril indicando que habían recibido el pedido y que lo estaban procesando y a pesar de que les he enviado un correo a la dirección que ustedes proporcionan (info@farmaferoles.com) y que les he dejado varios mensajes en el número de teléfono 947 211 606, NI HE RECIBIDO RESPUESTA, NI HE RECIBIDO EL PEDIDO, NI ESTE SE ME HA REEMBOLSADO. SOLICITO que me sea reembolsada la cantidad de dinero que les he pagado por unos productos que no he recibido.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En Octubre 2022 compre unos auriculares con pedido 408-3316936-9598764. Hace unas semanas atras solicité garantia por fallos. Me solicitaron realizar una devolución, la cual hice el mismo día que emitieron la etiqueta, que fue el 8 de Abril. Los auriculares los envié dentro de una caja de cuencos de ceramica, de material tergopol. El día 22 de Abril recibo reembolso de los cuencos, los cuales habia comprado en Amazon pero que no había devuelto ni solicité hacerlo. El valor de los cuencos es de €35 y los auriculares cuestan €112. He llamado en varias ocasiones a la atención al cliente, quienes me confirman: 1. Almacen indica haber recibido cuencos. 2. Finanzas confirma haber devuelto el importe de los cuencos que se recibieron. 3. No se emitirá reembolso de los auriculares. Con esta información, solicito que me devuelvan la caja enviada con los auriculares dentro, o reembolso de los mismos. A esta solicitud se niegan, indicando que Almacen no podrá recuperar la caja (sería imposible). A este punto, según mi entendimiento, esta acción se califica de robo, exactamente, ya que envié auriculares que no se reembolsaron y solicité que me los devuelvan como los he enviado, lo cual se niegan tambien. Adjunto imagen de los cuencos, aun en mi poder, y de los auriculares enviados en la caja. Se reclama reembolso de los auriculares por €112 o devolución de los mismos, como fueron enviados.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a sido un desastre la instalación Pero factura si an facturado hace 2 meses y la faena no está acabada reclamo una garantía de 1 año total y Reclamación por daños y perjuicios una indemnización bajada de precio final Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nunca solicite nada de... claritycheck Nunca solicite nada de claritycheck.com, mi hijo de 15 años estuvo mirando el móvil mientras yo estaba trabajando y vio un anuncio que estaba en inglés y no sabe que lo que toco y me cobraron en 2 veces 0,50 luego 2 veces 9,99 y finalmente 19,99. Lo cual me parece un engaño , borré todas las tarjetas que tenía registradas en el móvil lo cargaron sin autorización y para colmo he tenido que cancelar las tarjetas para que no sigan generando los cobros me parece una forma de robo ya que no autorice nunca nada. Creo que este tipo de anuncios no se tendría que tener acceso a menores de edad, después de varios intentos de reclamaciones no me dan solución solo saben decir que no son reembolsables cuando este tipo de aplicación no está en uso en ningún momento. Tener mucho cuidado con este tipo de ENGAÑO Engañan la coger datos de la tarjeta y te van cobrando sin autorización.

Dazn me ha modificado el plan sin avisarme, cuando me he dado cuenta de que han cambiado de mi plan motor por 29,99 € al plan multihogar por 44.49 € he contactado con ellos a través de su único canal de comunicación por su web chat pero no se hacen cargo. según su explicación el cambio de plan es debido a que yo en algún momento he visionado contenido de otro plan. lo primero que tengo que decir es que yo no he visionado ningún contenido fuera del motor, solo veo motogp lo segundo que les he pedido es que me lo puedan demostrar y dicen que no pueden. tercero, como puede ser que exista esta posibilidad en un contrato cerrado con un plan y que se pueda alterar porque el usuario tenga acceso a otro contenido, (si fuera el caso , que no lo es) ante toda esta situación, he solicitado cancelar el contrato, me dicen que vale pero que al ser una suscripcion anual que tengo que esperar a marzo del 2026, a lo que he solicitado que al menos me vuelvan a plan motor de 29,99 € y aquí me dicen que me enviaran una notificación por mail para que lo acepte ya que tiene que ser mediante aceptación por mail y sorpresa, no me llega ningún mail y las comunicaciones por chat se han congelado, nadie me responde a mis mensajes y es la única via con la que entiendo puedo comunicarse conmigo. espero poder cancelar el contrato antes de marzo del 2026 o en su defecto que se vuelva al plan motor por 19,29 €, si no es así voy a bloquear los pagos de mi tarjeta de las proximas cuotas ya que yo no he contratado ningún plan multihogar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me mandaron un email, diciéndome, que no tenían stock de los productos pedidos, y que me devolverían el dinero, y no eh recibido nada por su parte. SOLICITO , la devolución total de el importe, por el medio de pago que se realizo en el plazo de dos días naturales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios mails solicitándoles el estado de mi pedido sin obtener respuesta alguna, SOLICITO el reembolso del importe del pedido  MLWUZTYYZ Realizado el 17/04/2025 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tercera reclamación que pongo, y supongo que no me quedará otra que seguir haciéndolo. Conseguí comunicarme por teléfono la semana pasada y me dijeron que me devolvían el dinero por transferencia de una compra que realicé el 6 de marzo y que nunca llegó. En el estado en su web pone que está reembolsado por transferencia y es mentira, no me ha llegado ningún reembolso desde el 21 de abril que dicen que lo hicieron. Ahora es imposible contactar con ellos de nuevo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realice la solicitud del cange de un dispositivo por la compra de un teléfono de Xiaomi. En el canje se aseguraban la devolución de 24 si el teléfono estaba en perfectas condiciones. Dicha cifra fue cancelada por la empresa debido a que encontraron un defecto en el palen del dispositivo. Yo cuando envié el terminal, no existía dicho defecto, de modo que solicité pruebas de ello. Las pruebas enviadas fueron las adjuntadas en la captura que adjunto a continuación. Como se puede ver, no existe ningún defecto. Tras esto, dejaron de responder a los correos. Tampoco dieron señal al teléfono que aparece en su web de contacto. Unimente responden desde el departamento de Bercelona, que no tiene nada que ver, y lo unico que han podido hacer es reescalar el caso y solicitar que lo traten con urgencia, pero tras dos semanas, no he recibido respuesta alguna. He realizado como más de 50 llamadas sin respuesta e intercambiado otros tantos correosm y al final decidí denegar el canje. Pues bien, para mi sorpresa, cuando recibo el terminal, lo recibo en un embalaje de cartón sin la caja original ni los accesorios ni las hojas de garantía que yo envié. SOLICITO que me manten el resto de artículos que yo envié, o que me paguen el canje que se acordó, ya que el teléfono no presenta el defecto que ellos alegan para su denegación. También solicito que el responsable de la empresa se ponga en contacto conmigo para aclarar lo sucedido, de lo contrario reclamaré por daños y perjuicios. Ya que me han devuelto el terminal en unas condiciones que yo no envié y me estan haciendo perder demasiado tiempo. Sin otro particular, atentamente.