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BAJA Y NO DEVOLUCION DE CUOTAS REPARA TU DEUDA

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. V.

A: Repara Tu Deuda

04/06/2026

NO CUMPLEN CON LO QUE TE DICEN PARA CONTRATARTE Creo que cada vez hay más despachos que se dedican a la Ley de la Segunda oportunidad, y en mi caso, ha resultado que este, si no es el peor es de los peores. ANTES de contratar con ellos en 2024, les comunique que en ese periodo, si se alargaba mucho, quizas no cumpliera todos los requisitos para la Ley, por lo que solicite hablar con juridica. Me dicen en esa llamada que habria que darse prisa, pero que el dinero no lo perdia, que se quedaria ahi hasta que fuera solucionado, o se me reintegraria. Decir, que por supuesto, no he incumplido ninguna de las clausulas de su contrato, como ocultacion etc.. de ahi mi llamada inicial, antes de contratarles. Bueno, pues aqui viene lo bueno, despues de 21 cuotas de 99 euros y un pago extraordinario para el certificado digital, o sea, mas de 2200 euros, esa situacion de la que ya les hable a ellos, ocurre, y me dicen que me dan de baja por no poderme acoger a la Ley y me mandan un documento de desestimiento SIN REINTEGRACION DE CUOTAS… o sea, yo estoy de acuerdo con lo de la baja.. pero no cumplir lo que ellos me dijeron antes de este contrato “tipo”, y quedarse con mas de 2200 euros mios, por enviarme unos correos, hablar dos veces por telefono con juridica y ordenar la documentacion que les mandaba? 2100???? Se supone que si solicitamos la Ley de la Segunda Oportunidad, no es porque seamos millonarios precisamente, y ENCIMA, no se cumple lo pactado y si no se puede (algo que estaba puesto en su conocimiento, por lo que se iban a dar prisa (Menos mal)) se quedan con las cuotas? En 1 año, podre volver a solicitarla, ya que NO HAN LLEGADO A TRAMITARLA.. y que tengo, que volver a pagar 48 cuotos de 99 euros mas los pagos extraordinarios? me parece vergonzoso…. Cualquiera puede tener un problema en el tiempo que la tramitan, que es mucho, y eso que en mi caso se lo habia avisado, y si te ocurre.. se quedan con las cuotas.. he consultado hoy con otros despachos que se dedican a lo mismo, y no les parece ni medio normal, leyendo ese contrato, que se queden con el total de las cuotas. Adjunto contrato, donde se ve que no he incumplido. A la espera de noticias

Mensajes (1)

Repara Tu Deuda

A: A. V.

27/08/2026

Procedemos a dar respuesta a la reclamación que quedó pendiente de responder mediante plataforma, pero sí que se le dio respuesta al señor el mismo 4 de junio: Estimado Sr. Alberto: En relación con su expediente, le informamos de que en el año 2024 ya se le explicó esta situación, tal y como consta en las anotaciones internas. En aquel momento se comprobó que no figuraban antecedentes penales vigentes, aunque usted nos informó de la existencia de un procedimiento penal. Por ello, se le indicó expresamente que, si en algún momento se dictaba una sentencia condenatoria firme, sería necesario paralizar la tramitación, quedando usted conforme con dicha información. Posteriormente, hemos tenido conocimiento de una sentencia dictada con fecha 24/03/2026, relacionada con delitos deblanqueo de capitales y otros delitos asociados, circunstancia que ha sido revisada internamente junto con el departamento jurídico. Asimismo, la sentencia aportada recoge hechos tipificados, entre otros, en el artículo 298.1 del Código Penal, relativo al delito de receptación. Por todo ello, y tras la valoración realizada por el departamento legal, le informamos de que no es posible acogerse al procedimiento de la Ley de la Segunda Oportunidad, por lo que no podemos continuar con la tramitación de su expediente. Atentamente, 911412633 -931436058 s:reparatudeuda.es Av. Francesc Macià 60, p. 20, 21 y 22 08208, Sabadell (Barcelona) AVISO LEGAL: Este mensaje, y en su caso los ficheros anexos contienen información privilegiada y confidencial, especialmente en lo que respecta a los datos personales y se dirige exclusivamente al destinatario referenciado. Si usted no lo es y lo ha recibido por error o tiene conocimiento del mismo por cualquier motivo, le rogamos que nos lo comunique por esta via y proceda a destruirlo inmediatamente, absteniendose de utilizar, reproducir, alterar, archivar o comunicar a terceros el presente mensaje y ficheros anexos, todo ello bajo pena de incurrir en responsabilidades legales. El emisor no garantiza la integridad, rapidez o seguridad del presente envio ni se responsabiliza de posibles perjuicios derivados de la captura, incorporaciones de virus o cualesquiera otras manipulaciones efectuadas por terceros. Se advierte al receptor de su obligación de conocer y cumplir lo escido en la Ley Organica 15/1999 de 13 de diciembre, de protección de datos de caracter personal, Real Decreto 994/1999 de11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de ficheros automatizados que contengan datos de caracter personal, y demas disposiciones vigentes. El jue, 4 jun 2026 a las 17:15, reclamar@ocu.org escribió:


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