Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de agosto de 2024 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto Apple iPad 10.9" 2022 Wifi 64GB azul. Nunca recibí el producto, puesto que nunca se envió. Ejercí el derecho de cancelación de pedido en fecha 2 de septiembre de 2024 antes de la entrega. A fecha de hoy 7 de noviembre de 2024 todavía no he recibido el reembolso que vosotros mismos confirmasteis mediante e-mail. Adjunto copia de la siguiente documentación: 1. Email AllZone Confirmación de pedido (12/08/2024) 2. Email AllZone Pago aceptado (12/08/2024) 3. Email AllZone Cancelado antes de la entrega (04/09/2024) 4. Email AllZone Reembolso en tramitación (06.09.2024) Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 732,60 €. Sin otro particular, atentamente. L.Q.W.

Hice una venta por Wallapop el día 23/10/24 de un sofá-cama para enviarlo por Wallapop envíos. La empresa de transporte lo vino a buscar, se lo llevó y en el seguimiento del pedido de "Method advanced logístics" (la empresa de transporte) me aparece como entregado el 24/10/24. La referencia del envío es R-METHCPVLSJJ. Hasta aquí todo normal, solo que no he recibido los 45€ de la venta y en el seguimiento de la app de Wallapop me consta como "no entregado" a día de hoy. Quisiera saber que ha pasado realmente con el pedido y quiero recibir el importe de mi venta. Gracias, Júlia

Buenas tardes, mi reclamación es a la empresa PIENSOS Y MASCOTAS S.L con CIF B86584877 y domicilio social en Córdoba. Hice un pedido(bizum) de pienso para mi mascota en septiembre 2024, al ver que no llegaba me dijeron que a final de mes por problemas de stock. el pedido nunca llegó y reclame mi dinero en octubre de 2024 dicen que son 14 días y ya ha pasado mas de 1 mes y solo me dicen por correo que lo pasan a administración, así llevo como 20 correos, llamadas.... el pedido es el 827250 por un importe de 26,72€ que no es por el dinero es porque se quedan el mío y el de muchas personas que estoy viendo. reclamo la devolución, además acudiré a consumo y a la policía nacional a denunciarlos. gracias

Hola despues de realizar unas ventas por esta plataforma.El dinero generado en mi monedero virtual de dicha aplicación,no me deja pasarlo a mi cuenta bancaria.Esto a pasado mas veces y he perdido mi dinero.no me dan solucciones. Y se hacen los locos ,mandando un enlace para supuestamente verificar mi persona.El cual no da lugar a nada.Por lo tanto vendo a precio miserias productos,de os cuales acaban siendo gratis para el compradror y no para mi persona.Dudosos procesos.ARTA

Buenas tardes, Debido a que shein no está respetando mis derechos y está ilegalmente reteniendo mi dinero, me veo obligada comenzar los tramites de denuncia juridica El dia 19 de octubre compro el pedido GSONEQ40A001BPW este pedido es por valor de 104,13 euros. Debido a que me llega y la talla no es correcta, y reviso parte de los 3 bultos que me llegan en días completamente diferentes, devuelvo parte del pedido que no me sirve estos productos son totalmente reembolsables. solicito el dia 25 de octubre esta primera devolución. no me llega ninguna etiqueta de GLS. y como habia solicitado la devolución de otro producto del pedido GSONDH40S000T1Q una blazer, entrego esta blazer en el punto porque si recibo el QR de devolución el dia 29 de octubre devuelvo está blazer con numero de devolución NE0BE064QH. Para mi sorpresa es que el pedido que tenia pendiente de devolución y no me habia llegado la etiqueta para dejar en el punto GSONEQ40A001BPW parece que estaba combinado a el otro pedido NE0BE064QH. y por error nadie me habia informado sobre esto, asique yo entrego logicamente solo la blazer. y aparece por sorpresa " recibido en almacen" a fecha de 31/10/2024 08:22 comienza la ineptitud de la atención al cliente pregunto ¿ como va está devolución? Me responden , señorita Estimada cliente, validamos que su paquete devuelto ya ha sido recibido por nuestro almacén el día 29/10/2024. Está pasando por el control de calidad que dura un plazo no mayor a 10 días laborables (no cuenta con sábados, domingos y feriados) Luego de esos 10 días laborables, se empieza a procesar el reembolso, por lo que le pido esperar un poco más de paciencia por el mismo. Pronto recibirá la confirmación a su mail. digo, que raro enfin de acuerdo.... A esto que solicito la 2º devolución ya con mi cabreo monumental del resto del pedido que en la primera devolución no entregue, con numero de devolución NEKSEMCPSA me envian qr gls y se deja en el punto el dia 2 de noviembre de octubre, finalmente para mi sopresa se me reembolsa el importe el dia 5 de noviembre de imp 33,45 euros. Vale pero y la devolución 1º GSONEQ40A001BPW me faltan aun 60,04 euros, no olvidemos que este pedido en total son 104,13 euros. reclamo de nuevo este importe porque el anterior pedido se me ha reembolsado rapido y sin embargo la otra devolución desde el dia 25 de octubre permanece en " Control de Calidad Terminado El reembolso se emitirá una vez que el almacén complete la verificación de calidad y uso" contacto de nuevo...a ver que pasa con esto. primero me dicen.. Buenas estimado cliente, "El reembolso le hemos generado el 05/11 por 33.45 € a su medio de pago original. "Usted pago con scalapay y con esta plataforma de pago usted realiza el pago en cuotas, el reembolso ellos lo retiene para que vea reflejado como descuento en las cuotas que le queda por pagar, pero si no tiene cuotas ellos le reembolsan el dinero en su cuenta , mayores detalles lo puede consultar con dicha plataforma de pago, por nuestra parte hemos procedido con el reembolso correctamente" digo vamos a ver, si la segunda devolución se muy bien que me la han reembolsado pero este pedido son 104,13 euros y me falta reembolsarme la 2º desde el 25/10 de nuevo reclamo y la respuesta de atención al cliente, ya me hace desesperar "Comprendo lo que nos informa y le pedimos las disculpas por el malestar causado, con respecto a los artículos que posee lo sentimos pero no nos permite generar una nueva etiqueta ya que esta seleccionado." ¿Perdonen? osea me estan diciendo que no me van a reembosar mis 61 euros faltantes? vuelvo a reclamar... adjunto toda la información. Les repito, que vamos a ver...que ya he informado que este pedido lleva parado de devolución desde el 25/10 que me dijeron que en 12 dias maximo se me emitia a reembolso, de echo me han emitido los reembolsos anteriores bien rápido, sin embargo este nose que narices pasa... SOLICITO EL REEMBOLSO POR IMP 61 EUROS FALTANTES NO ME HE NEGADO A ESTA EMPRESA E NINGUN MOMENTO A DEVOLVER NADA, ES MAS TODOS LOS PRODUCTOS SE DEVUELVEN DENTRO DE PLAZO DE DEVOLUCION DIAS DESPUÉS DE RECIBIRLOS. SOLICITO QUE SE ME DE UNA SOLUCIÓN DE MANERA URGENTE YA QUE NO PUEDEN TENER EL DINERO DE UN CLIENTE RETENIDO ILEGALMENENTE AMI LA FINANCIERA ME VA PASAR LA CUOTA EL DIA 29/10 DE UN PEDIDO QUE TIENE UN REEMBOLSO. HAN RESTADO DE LA FINANCIERA EL IMP DE LOS 33,45 EUROS PERO AUN FALTRA DE ABONARME 60,04 EUROS AMI NO AMI FINANCIERA Y QUE ESTA PUEDA REEMBOLSARME AMI LO QUE YO LA HE ABONADO A ELLA. NO TENGO PROBLEMA ALGUNO EN DEVOLVER DICHO PEDIDO LA EMPRESA SOLO ESTA PONIENDO ESCUSAS PARA NO DEVOLVERME MI DINERO Y YO HE COLABORADO EN TODO MOMENTO EN ENTREGAR EL PRODUCTO EN PERFECTO ESTADO Y SU EMBALAJE. RECLAMO ESE REEMBOLSO PENDIENTE Y ADJUNTO TODA INFORMACIÓN RELATIVA AL CASO, Y ME VERE EN LA OBLIGACION DE CONTINUAR ESTA DENUNCIA JUDICIALMENTE SI NO RECIBO SOLUCIONES. SE ESTAN SALTANDO ILEGALMENTE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR, AL RETENER ILEGALMENTE REEMBOLSOS. UN SALUDO Y ESPERO QUE POR ESTE MEDIO RECIBA SOLUCION Y NO SIGAN HACIENDO ILEGALIDADES.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/24. adquirí en su página web megadietetica ] el producto agua de coco Han pasado 19. días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: El pago fue aceptado y cobrado. He enviado hasta 5 mails sin respuesta. Agua De Coco 1L. Bio de Dr. Goerg Referencia: 4260213391630 4,65 € x10 46,50 € Subtotal 46,50 € Envío y manipulación 3,25 € Total 49,75 € Fecha 19/10/2024 Transportista Envío a domicilio Peso - Costo de envío 2,69 € Adjunto mails sin respuesta hasta la fecha: Laura Caminal Rodrigo 01/11/2024 14:24:11 Podeis darme una respuesta? O llevo la reclamacion a la OCU? Si el lunes no se nada de el estado de mi pedido, tramito la reclamacion a traves de la OCU como socia consumodora. Gracias Laura Caminal Rodrigo 29/10/2024 16:35:25 19 de octubre relalizo un pedido. Se cobra integro pero no recobo ningun mail de confirmación como es habitual en una compra online. A dia de hoy sigo esperando el producto, sin moticias de megadietetica, y en el historial de pedidos solo aparece envio sin documentar. Me gustaria que alguien se ponga en contacto para aclarar lo sucedido y si no disponen del producto hacer un reembolso. Gracias Laura Caminal Rodrigo 24/10/2024 17:01:50 El dia 19 hice el pedido y no he recobido ningun mail de confirmación y no hay seguimiento del envio. Hay algun problema con el producto? Cuando está previsto el envio? Laura Caminal Rodrigo 23/10/2024 15:53:41 Buenas tardes, El 19 de octubre hice un pedido y no he recibido ningun mail ni de confirmacion ni tampoco del estado del envio. Va todo bien? Hay algun error? SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 2 de Octubre adquirí en su página web una serie de productos. Ha pasado mas de un mes y no lo he recibido. He intentado contactar muchas veces con ustedes telefónicamente y a través de correos electrónicos. Por teléfono no están operativos y no contestan a los correos. El pedido es el IGCRPQVNO y el importe pagado 50,39€. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se me devuelva el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido con el número 552594886 el cual pasados 20 días cancele al no recibir la compra, hemos solicitado la devolución del dinero y estamos a la espera. Gracias . Fecha del pedido : 2024-10-07 11:03:22 Referencia del pedido : 552594886 Método de pago : Pago con tarjeta Redsys Total del pedido : 859,64 €

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de noviembre de 2024 adquirí en su página web carrefour 84 productos de alimentación , de los cuales se me notificó el día 5 de noviembre de 2024 a las 13:35 mediante un email que me llegarían 83 de esos productos, por valor de 197,83 euros. Ese importe, que estaba hasta entonces retenido se me cobró en ese momento. La entrega estaba programada para el día 5 de noviembre de 2024 entre las 16:00 y las 18:00. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Octubre adquirí en su página web https://nostalgicapparel.com/ los productos: Sudadera Whatever Happens; camiseta Adulting? No, thanks; camiseta The No Bad Days Tshirt; camiseta To Infinity & Beyond Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de pago del pedido NO recibido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.