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No me llega el producto y no CNT
Estimados/as señores/as: En fecha [……25 de octubre .] adquirí en su página web […2 paquetes de pastillas .] el producto […no ha llegado no CNT y no me devuelven el dinero ..son 82,80 euros .] Han pasado [……14 días .] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DEFICIENTE SERVICIO LAVAVAJILLAS COMPRA ONLINE
Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2024 , con un retraso de 3 días, teniendo que pedir favores a mi empresa para teletrbajar, su empresa me instaló un lavavajillas en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque , las instalación duro 10 minutos de reloj, el tecnico se fue dejando el lavajillas en marcha, y al acabar el programa, el lavavajillas empezó a perder agua. Hemos tenido que cortar el agua y estamos sin agua desde anoche. Esta mañana mi mujer que esta fuera trabajando ha llamado para reclamar, nadie nos dice nada, y yo estoy en casa, cuando llamo como el pedido esta a nombre de mi mujer, no me pueden decir nada. Número de Pedido 2492301003626 Solicito que vengan a reparar hoy mismo y degen el lavavajillas en funcionamiento, la compra se realizó el 27/11 y desde ese día estamos sin lavavajillas en casa, y se no reembolse por el retraso y la deficiente instalación del producto. Sin otro particular, atentamente.
Pedido duplicado sin consentimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 07/11/2024 compré un par de zapatillas online con mi tarjeta y al cabo de un minuto de recibir la confirmación del pedido en mi correo electrónico, recibí un segundo correo en el que "se actualizaba el pedido" con un segundo par de zapatillas, que también me han cobrado. Inmediatamente les escribí solicitando la anulación del pedido que no realicé o de ambos, y no recibo contestación. Me he puesto en contacto con mi banco que me ha recomendado que bloquee la tarjeta ante la sospecha de que sea una estafa. SOLICITO pues, la anulación de los dos pedidos, la reintegración de los dos importes, e igualmente, que eliminen mis datos personales absolutamente de todas sus bases de datos y de cualesquiera terceros a los que se los hayan facilitado. Sin otro particular, atentamente.
Las compras nunca llegan
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Soy cliente prime y por tanto estoy pagando un servicio urgente para q mis compras lleguen antes. Llevo varios años llamando a atención al cliente por cada compra q hago pq nunca llega a tiempo. Los productos q enviáis con correos express no llegan. Lo he hablado con vuestro servicio de atención mil veces. Han puesto avisos y ordenes para q no vuelva a pasar y sigue pasando. Pido explicaciones o compensación y me dicen q según la política de Amazon no pueden ayudarme. Bien. Estáis incumpliendo los servicios contratados en prime. Y por lo tanto exijo una compensación y una resolución definitiva de este problema o tendré que poner una denuncia formal. Muchas gracias
Paquete dañado
Estimados/as señores/as: En fecha 20/10/2024, se me fue enviado un paquete. Han pasado 13 días y no lo he recibido. Conozco la situación y las circunstancias, pero está falta de transparencia y la disposición a desechar los productos dañados me parece indignante. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Paack y sus bucles de entrega "reprogramada"
Buenos días, Abro una reclamación porque todas las veces que esta empresa de transporte me ha tenido que entregar un paquete, siempre, sin excepción, me llega con varios días de demora. Todos los paquetes entran en un bucle de "reprogramado" y no te dicen cuando va a llegar. No hay teléfono, ni email, ni formulario de contacto en la web de seguimiento de esta gente. Paack es un desastre y no pago un dineral por un producto en reserva con entrega en fecha de salida para que luego me tenga que esperar una semana o más para que me llegue, si es que me llega. Es una vergüenza. El nº de envío es: 60280890000000002322841531001 Por culpa de esta gente, no voy a comprar más en Media Markt.
Estafa!no envían ni contestan
Compré hace más de una semana varios productos en la web de herbolario medicinal por valor de casi 100€ y en la web lo único que pone es pago aceptado! Les he escrito en dos ocasiones sin recibir respuesta! Claramente es una estafa. Voy a denunciarlo. Si recibiera una respuesta por su parte o se enviaran los productos actualizaría mi queja, pero mientras tanto recomiendo a todo el mundo que no compre en esta página. Que no le quiten el dinero como a mi.
NO ME HAN PAGADO EL COCHE QUE HE VENDIDO
Con fecha 11 Octubre 2024 firmé contrato de Compraventa con la empresa Flexicar Internacional SL, con NIF B09758327, (DELEGACIÓN DE CORNELLÁ) El coche tenía una reserva de dominio y les comenté que mejor NO lo vendía, me lo llevaba a casa y cuando se levantanse la reserva de dominio entonces lo volvía a llevar. El trabajador de FLEXICAR , Sr. Francisco Berman me dijo que NO, que Flexicar me compraba el coche y mientras yo hacía las gestiones de liberar la reserva de dominio ellos aprovechaban para hacer sus gestiones. Así lo hice confiando en que es una empresa grande. Con fecha 31 Octubre recibo mensaje del Registro de Bienes Muebles conforme el coche ya está liberado de la Reserva de Dominio y se lo mando al Sr. Francisco Berman. A día de hoy 08/11/2024 no han realizado el cambio de nombre del coche ni me han pagado el coche pero lo tienen puesto a la venta en su web desde hace ya unas dos semanas. El Sr. Francisco Berman sólo me dice que lo hablará con administración, pero llevo ya 2 días sin dormir, con dolor de cabeza porque me siento desamparada, sin coche, sin dinero y el coche sigue a mi nombre. Ayer hablé con jefatura de tráfico y notifiqué la venta del mismo para exhimirme de cualquier siniestro, multa o problema que haya con el coche desde la fecha del contrato y me dijeron que tienen 30 días para realizar el cambio de nombre desde la firma del mismo, sino tendrán sanciones, multas y todo lo que tengan que tener. YO SOLO QUIERO QUE ME PAGUEN Y QUE HAGAN EL CAMBIO DE NOMBRE DE UN COCHE QUE VENDÍ Y QUE FLEXICAR HA PUESTO A LA VENTA SIN PAGARME Y SIN REALIZAR EL CAMBIO DE NOMBRE DEL COCHE.
Problema de calidad y engaño
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la información que describen el la página web es totalmente falsa y engañosa, la calidad de sus prendas es totalmente inexistente, son prendas de china pero del más bajo nivel, carísimas para la calidad aportada, son prendas peores que usar y tirar. SOLICITO una inspección a este comercio Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido falsificado
Buenos días , mi nombre es Nadia , compré el 18 de junio un equipo de Dyason Moldelador Multi Styler Airwrap Long a través de la página Miravia . En cuanto me llegó el paquete abrí la caja y parecía todo bien con su número de serie , con todo empaquetado perfecto diría yo , ni imaginaba que puede ser una máquina falsificada , pero primero que hice me puse en contacto con los de Dyson, les envié fotos de la máquina y nr de serie preguntándoles si es original para asegurarme de que es así , los de Dyson me dijeron que todo parece original y me la registraron en la página de ellos (Dyson) . Hasta aquí todo bien , pero en el mes de setiembre , quiero especificar que no la usé casi nada , me di cuenta que algo falla y inmediatamente me puse otra vez en contacto con Dyson , ellos me aconsejaron enviarla al técnico para ver lo que le ocurre. Por supuesto la envié y en unos cuantos días me viene la sorpresa , el técnico de Dyson me confirma que el equipo es una falsificación y que me la va a devolver junto con un email con una carta de certificación conforme a la falsificación del equipo. Pues al saber eso enseguida me puse en contacto por teléfono con Miravia , les comenté el caso y la primera me dijeron que me ponga en contacto con el vendedor pero resulta que él ya no está en la página , desapareció, y claro me dijo que me pasa toda la información y que se pondrán en contacto con migo lo antes posible para resolver el caso . Pues que creen , nada , varias veces llamando y lo mismo , me cogen información y sin resolución alguna . Necesito ayuda al recuperar mi dinero , pagué 499,99€ por ella.
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