Estimados/as señores/as:
En fecha 12/12/23 adquirí en su página web Mr Retro el producto Ambernic RG35XX.
Adjunto los siguientes documentos: Código de bulto: 32300070346802401410088
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 22/02/25.
Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a: la reparación del producto/ sustitución del producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.
NR