Últimas reclamaciones

Buenas tardes, hace como unos días recibo una carta por parte de la empresa Lexer donde se me indica que Endesa me reclama facturas de finales de año 2023, indicar que yo llevo sin estar con endesa desde agosto de 2025, contacto con endesa y la sorpresa que me llevo es que me dicen que están emitidas desde mayo de 2024 y que por tanto tengo que pagar esas 3 facturas emitidas, esas facturas llevan pendiente de pago desde esa fecha. Dichas facturas no me fueron notificadas en el momento de su emisión ni se intentó su cobro por los medios habituales, habiendo sido comunicadas por primera vez en fecha reciente, casi dos años después. Esta actuación vulnera los principios de facturación periódica y transparencia, generando una clara indefensión como consumidor. Entiendo que las facturas fueron emitidas en mayo de 2024, pero el problema no es la emisión sino la falta de notificación y gestión de cobro en su momento. No se realizó ningún intento de cobro por domiciliación, ni se me notificó el impago, ni se me reclamó la deuda hasta casi dos años después. Saludos

Hola hice la instalacion financiada en sept 2025 y no me han mandado la documentacion para la subvencion

Estimados/as señores/as: El pasado día 4 de marzo contraté con Vds. el alta de suministro de electricidad de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 5 dias. Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Ayer dia 23 de marzo decidi, que ya que Iberdrola no me ayudaba con nada y la distribuidora me decia que el problema venia de ellos, contactar con otra comercializadora, Gana Energia, e hicimis el alta. Al mismo tiempo cancele el alta de Iberdrola. Ahora ustedes me dicen que Gana Energia esta mandando el boletin en un fichero que no pueden leer. Gana Energia dice que lo estan mandando bien. El caso es que entre las 2 comercializadoras llevo 20 dias sin electricidad, calefaccion y agua caliente y con menores en el domicilio. Sin nadie que me ayuda o me diga que puedo hacer para agilizar el proceso y sin solucion. Adjunto boletin de nuevo. SOLICITO. La activación inmediata del suministro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

1ª estoy enviando por telefono los consumos a Yoleogas y las facturas no las recogen 2º la lectura arroja unas cifras desorbitadas para una persona particular, por lo que el contador debe estar estropeado 3º la factura que adjunto (11.3.26) es de 847 euros, impensable para una persona que ha estado de viaje. 4º en enero pasado ya presente reclamacion ( 900 euros ) y no he recibido solucion. Solicito que REpsol solucione mi problema, con las leturas correctas y con la gestion con madrileña red de gas maria luisa leal perez-olagüe nif 00784220n

Buenos días. Como titular del contrato que se indica, se me ha cobrado una penalización por baja anticipada. Sin embargo, cuando se dio de alta el servicio (en conversación grabada), no se me indicó en ningún momento que existiera dicha penalización. Por ese motivo, solicito la cantidad cobrada indebidamente, que asciende a 40,32 euros.

Buenos días, mi reclamación es referente a dos cuestiones en cuanto a la factura de electridad de Nexus. 1ª Hacen cargos en factura con el concepto RRTT sistema, que varía mes a mes, con el fin de comprobar esos cargos, les pido que me detallen en factura a qué se refieren concretamente y no me dan ninguna contestación, simplemente que son costes del sistema, mi reclamación viene por que los veo excesivos y necesito una justificación. 2º Aunque firmé un contrato con precios de energía y potencias fijos desde agosto 2025 hasta agosto de 2026.En Enero y Febrero no me han respetado los precios contratados. Les mando facturas y contrato para que lo revisen y me digan si tengo derecho a conocer a qué son debidos los conceptos de RRTT de forma transparente en factura y que me digan ya que estoy totalmente en desacuerdo con la forma de proceder de esta comercializadora, si puedo rescindir el contrato por no respetarme los precios de energía contratados, y dejar sin efecto las penalizaciones ya que no se ha cumplido lo pactado. Si, esta reclamación puede ayudar a alguien, y hay razón en lo que reclamo, me gustaría que la reclamación sea pública y pueda visualizarse sobre todo, en el tema de la rescisión del contrato por incumpliento en lo firmado, y dejar sin efecto las penalizaciones abusivas impuestas en las condiciones económicas del contrato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Sigo sin recibir respuesta de los tickets 6241524 y el último 7105249 de fechas 08/02/2024 y 18/03/2026 respectivamente. SOLICITO: Sean atendidas mis reclamaciones (inscritas como consultas en su Web) en referencia a la revisión y limpieza de la instalación solar "¿Qué incluye la Tarifa Justa Solar?" y del que hasta el momento no he recibido ninguna acción ni respuesta. Como añadido proactivo recomendaría una mejora en la página Web para la atención/tratamiento de las consultas/reclamaciones a ustedes efectuadas. Para cualquier duda o aclaración tienen los datas de contacto en el contrato con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Tengo reguladores de costes desde hace años, y si revisan mis consumos de los últimos años, pueden ver que son bastante bajos y uniformes, pero en los últimos meses hay cambios más que llamativos en las facturas, que han subido ostensiblemente y aparecen picos de consumo que nunca hubo (en años con mismos hábitos de uso de la calefacción).  Hay incongruencias en varias facturas  que espero que me aclaren.   En una casa de 40 metros cuadrados hay 3 radiadores : salón, habitación y baño (en el que hay un radiador de aluminio  muy pequeño, como  para una superficie de 3 metros cuadrados). En estos 3 meses la factura se ha más que  doblado o triplicado ,  y aparecen consumos imputados en un mes al baño (504) que multiplican por 10 a los del salón (53) o por 4 los de la habitación (135). Esto es carente de la más mínima lógica y espero que me lo expliquen. Después  de ver el primer recibo de factura elevada, he cerrado o puesto al mínimo las llaves termostáticas  y veo con sorpresa que en el salón hay consumos  que se  han quintuplicado en un mes ( de 75 a más de 440.) Cerrando llaves, ¡gasto aún más!.¿Cómo es posible?  ( y he comprobado que si todo está cerrado, las lecturas diarias pasan a  cero)   Por otra parte, la liquidación terminada en 00051, con periodo de facturación  de 11-12-25 a 17-01- 2026 ,(fechas de expedición 4 y 16 de febrero) está duplicada y con dos importes diferentes 68,48 € ( cobrada de forma incorrecta y no aparece en el listado de liquidaciones de 2026) y 56,59€ , que era la cantidad real a cobrar.¿cómo se explica que con 2 consumos idénticos (factura duplicada de consumos, que no de importes) el importe a abonar sea diferente y además pasen al cobro el más alto de los dos?  Además, se produce un solapamiento de 7 días con el periodo de facturación anterior, (liquidación 00050) por lo que puedo colegir  que se me cobra por partida doble una semana ya pagada.   Esta situación me plantea serias dudas sobre el funcionamiento posiblemente incorrecto,de los aparatos de medida y la aplicación adecuada de los factores de corrección y ,desde luego, no aparenta ser una situación para confiar.   Espero sus aclaraciones a todas las cuestiones referidas.

Se solicita la intervención frente a Endesa por un caso de facturación indebida en suministro de gas. Se solicitó la baja del suministro el 29/10/2025, tras abandonar la vivienda. Dicha solicitud quedó registrada, pero no fue posible realizar la lectura del contador en ese momento debido a la negativa de la propiedad a facilitar el acceso al inmueble, circunstancia completamente ajena al titular del contrato. Desde la fecha de solicitud de baja, no se ha tenido acceso ni posesión del inmueble, por lo que no ha existido consumo imputable. Sin embargo, la compañía ha continuado emitiendo facturas hasta el 05/03/2026, fecha que emitieron una baja administrativa delante de mi queja, basadas en consumos estimados, acumulando un importe aproximado de 207,08€, que actualmente se reclama. Asimismo, no se acepta la imputación de consumos posteriores a la fecha de solicitud de baja, al no existir certeza de que correspondan al periodo de ocupación. DATOS QUE ACREDITAN EL ERROR: • Lectura real del contador en fecha 22/03/2026: 3.417,070 m³ • Última factura emitida: 3.604 m³ • Lectura estimada a fecha 28/10/2025: 3.482 m³ Estos datos evidencian que: • Las lecturas estimadas son incorrectas y superiores al consumo real • Se ha facturado gas no consumido realmente • Incluso las estimaciones previas superan la lectura real posterior SOLICITUD • Anulación de todas las facturas emitidas con posterioridad al 29/10/2025 • Regularización conforme a lectura real • Eliminación de la deuda reclamada por importes indebidos Se considera que la facturación realizada no se ajusta a consumos reales ni a criterios razonables, generando un perjuicio económico por causas no imputables al consumidor.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece precio del exedentes compensados diferente de los del mes anterior. El el mes de febrero/26 tuve una factura de 64,12 euros, consumo de 274,449 kWh, me pagaron los exedentes de 267,248kwh x 0,056603 euros/kWh. Di de baja el contrato por ser muy cara si energía entre otros factores. El me de marzo/26 me viene la última factura de 68,24 euros, consumo de 198,32 kWh, me pagaron los exedentes de 415,052 kWh x 0,000819 euros/kWh. Valor total pagado por exedentes en marzo de 0,34 euros. Eso da vergüenza ajena poner esse valor, pero eso es lo dice mi factura. La pregunta:invierto en placas solares para aumentar mi factura o bajarla? Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…