Hola, nos llego una factura de Ignis Luz por una inspeccion realizada el dia 9 de Abril 2026, nuestro contrato con Ignis Luz es Nº127237 y la inspeccion es realizada por: I-DE REDES ELECTRICAS INTELIGENTES SAU Grupo Iberdrola, el numero de suministro es
CUPS: ES0021000011942504QG, nosotros tenemos una pequeña pizzeria en un centro comercial, donde no tenemos acceso al area donde se encuentran los medidores de luz y gas, tomamos esa pizzeria el 20 de Septiembre del 2024 y nuestro historico de consumo ha sido relativamente con pequeñas fluctuaciones dentro de los rangos que pueden ser considerados normales. Emiten una factura el dia 9 de Abril 2026, por un monto de 2.535,11 Euros por una Inspeccion realizada por Iberdrola I-DE Redes Electricas Inteligente SAU, quien fue la empresa que realizo las instalaciones electricas de dicho local, el dia 01 de Diciembre del 2023.
Luego de varias reclamaciones a Ignis, nos amenazaron con suspender el servicio, por lo tanto acudimos a ustedes y de igual manera pasamos una reclamacion al Ayuntamiento de Madrid, ante tal atropeyo, solicitando que sea declarada nulidad dicha factura de regularizacion energetica, que nos llevaria al cierre del local, porque no podemos pagar ese monto.
Nos consideramos, indefensos y coaccionados a reconocer un delito del cual no tenemos conocimiento, ni participacion alguna si en esa Inspeccion han considerado alteraciones o manipulaciones de los equipos de la red electrica, a la cual: "NO TENEMOS ACCESO AL AREA DONDE SE ENCUENTRAN LOS MEDIDORES" De igual manera le podemos hacer llegar el historico de los consumos, el documento desde el inicio de la instalacion electrica realizada por la misma empresa I-DE Redes Electricas Inteligentes.
Hay que tomar en cuenta que la instalacion se realizo el dia 01 de Diciembre del año 2023 por el propietario anterior Pizzerias Ayora SL con CIF: B87810388 y nosotros Inversiones Alevani SL con CIF: B19907237 la tomamos en la fecha 23 de Septiembre del 2024.
Agradecemos infinitamente la gestion que puedan realizar en favorecernos, de no reconocer el pago de dicha factura que nos llevaria al cierre inminente del local, porque dicho monto nos sobrepasa y seria la perdida de 4 puestos de trabajo para la comunidad y demostraia que asi como nos ocurrio a nosotros hay muchas mas reclamaciones similares, donde la empresa castiga de manera ciega y sin oportunidad de defension al consumidor.
