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Sin noticias ni respuesta del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 26/11/2024 adquirí en su página web https://www.julietamoda.com/ los productos Corbin - Chaqueta de invierno con forro polar Aún no he recibido ningún correo sobre el estado del pedido, ni ninguna respuesta a mis emails preguntando sobre el mismo. Buscando opiniones sobre esta tienda he encontrado que a todos los clientes les ha ocurrido algo negativo, o bien no han recibido nada o han recibido productos que no tienen nada que ver y con calidades nefastas. He solicitado vía e-mail la devolución y que me indiquen como proceder, aún no he enviado respuesta. Es una estafa y mucha gente ha confiado en ellos. Solicito el reembolso de 66,95€
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 29/12/2024 adquirí en su página web un producto con número de pedido 2492334048752 Tenía entrega en el centró comercial El Bercial de Getafe en el mismo día de la compra, retrasándose hasta el día 06/12/2024. Ese día tampoco fue realizada la entrega Se ha abierto la incidencia 13455094 para intentar saber donde se encuentra el pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
DETERIORO DEL RECUBRIMIENTO SUPERFICIAL
Estimados/as señores/as: En fecha 05 de enero de 2024 adquirí en su [elegir una opción: página web www.electrocosto.com el producto lavavajillas "KROMSLINE LAVAV KLV-602-IX 12CUB DISPLAY INOX (E)A++". Adjunto los siguientes documentos: factura de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 13 de noviembre de 2024. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustitución del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de noviembre de 2024 adquirí en su app AliExpress el producto silla videojuegos. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido un sobre con un plástico plano que simula una pistola. Tras varias reclamaciones a su servicio de atención al cliente, insisten en que acuda a una oficina de correos con una etiqueta de devolución, aunque ya consta en la descripción del producto por varios compradores que es una estafa y ya son ustedes conscientes del hecho. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, fotos del paquete recibido donde consta el número de seguimiento. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado o se abone el dinero inmediatamente en cuenta sin más demora. Sin otro particular, atentamente.
Cargo fraudulento en mi tarjeta
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Me han cargado en mi tarjeta un cobro por un servicio que yo no he solicitado bajo el supuesto engañoso de comprobar mis datos para la concesión de un crédito
Sin entrega ni información
Estimados/as señores/as: En fecha 19/11/2024 adquirí en su página web dos productos (movil y tablet Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El producto llegó al centro de reparto con daños, según me indica TiPSA, que solicitó información para cómo proceder ante el daño en el pedido. He contactado en hasta 5 ocasiones preguntando. La respuesta siempre es la misma. En 24-48 horas contactarán conmigo, pero nadie contacta. He solicitado la cancelación del producto y la respuesta fue en 24-48 horas se cancelará y en 14 días se realizará la devolución del importe. Más de 72 horas después el pedido sigue sin cancelarse y mis consultas a media markt siguen con la misma respuesta. En 24-48 horas alguien contactará contigo. Sin otro particular, atentamente.
Producto distinto al que yo elegí
Estimados/as señores/as: En fecha [26 de Noviembre de 2024] adquirí en su página web [https://www.decathlon.es/es/] el producto [Guantes de Boxeo Leone1947, MILITARY GREEN verde/14OZ]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [Espinilleras Leone1947 sin empeine DNA rojo/L] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [Pedido realizado. Correo de atencion al cliente de Decathlon. Respuesta mia a atencion al cliente con fotos de lo que me llego. Lo que me llego (mismo producto, diferentes fotos. 5 fotografias) Respuesta de atencion al cliente de decathlon a mi respuesta con fotos de lo que me llego] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación de crédito por usura y falta de comunicación
Realice una solicitud de crédito con esta entidad por 200€ el dia 23 de noviembre del 2024 al momento de solicitar no te da opción de plazo, ni dice a qué tasa se va a cobrar, automáticamente me lo aprueban en 8 cuotas quincenales de 68.38 siendo un total de 547 € siendo así 347 euros de comisión intereses sin haber sido Notificado del grado de usura siendo así también ilegal según la ley citada “ Ley de 23 de julio de 1908 sobre nulidad de los contratos de préstamos usurarios.” así que hice el pago total del crédito hoy 07/11/24 pagando 219,80 de pago total más 5,65.se abonaron los 200€ a cuotas adelantandolas y me siguen apareciendo pendiente varias cuotas más esto es una estafa espero porfavor solucionen o tendré que contratar un abogada para solucionar este problema. Quiero dar por cancelado este crédito es una estafa. Adjunto fotos de los pagos realizados Adjuntos pago del dinero desembolsado (200€) Adjunto foto del cobro de 547€
Préstamo de 200 euros de kviku
Envie un correo informado que desisto del préstamo solicitando información para la devolución del mismo, desde el mismo dia que hicieron el deposito en mi cuenta bancaria préstamo de 200 euros por los altos intereses por los 120 días tengo que pagar 547 Euros.Escribí a las direcciones de correos de contacto para devolver el dinero Hasta el dia hoy 7/12/24 no tengo respuesta alguna, por lo cual hoy 07/12/24 hice la devolución de los 200euros y me cobraron 219,80 más 5 euros de más los cuales pague para quitarme la deuda, y me sigue apareciendo fechas de pago por casi 69 euros para el próximo mes Estimados Señores Desisto del préstamo, los intereses son muy altos, no estuve consciente ni pude ver cuánto tenía que pagar en intereses solicito la cancelación del del préstamo y disolver el contrato del préstamo.NO ENCUENTRO ESTE FORMULARIO formulario de desistimiento publicado en la Página Web del Prestamista6. Derechos del Prestatario. 6.1. El Prestatario tiene derecho a desistir del contrato en el plazo de catorce (14) días naturales contados a partir del momento en el que el Prestamista deposite la cantidad prestada. Este desistimiento, sin embargo, no exonerará al Prestatario de su obligación de reembolsar el capital con la mayor brevedad y de pagar los intereses y/o costes de gestión causados por la disposición del préstamo, en la cuenta bancaria del Prestamista. Puede ejercer este derecho libremente, pudiendo dar el Prestatario por escrito su voluntad expresa de desistir del contrato enviando el formulario de desistimiento publicado en la Página Web del Prestamista, a la dirección de correo electrónico support@kviku.es. 6.2. El cliente responde personalmente del préstamo. No es obligatorio contratar una póliza de seguros para garantizar el préstamo o cualquier otro servicio accesorio.Desde el día 11 de noviembre estoy solicitando el Desistimiento del Préstamo
SOLICITUD DE REEMBOLSO DE PORTE DE PRODUCTO ROTO
Buenos días: El pasado 20 de noviembre del 2024 compré un canapé (de exposición) y una mesa. Para el transporte e instalación del canapé a domicilio me cobraron un importe adicional de 70€. Cabe destacar que en el momento en el que fuimos a la tienda y compramos el canapé, nadie nos informó de ningún defecto o rotura, simplemente se trataba del canapé de exposición, pero todo estaba correcto. No obstante, en el momento en el que vienen a mi domicilio a instalarlo nos traen UN PRODUCTO COMPLETAMENTE ROTO Y DEFECTUOSO, situación que por supuesto se manifestó en el momento de la entrega. Devolvimos en ese mismo momento el producto, el cual, nos lo desmontaron y se lo llevaron el mismo día que nos lo trajeron. Tras mucho pelear, nos devolvieron el dinero de la mesa y el canapé, pero nos dicen que no nos devuelven los 70€ del transporte y montaje del canapé. ESTA SITUACIÓN ES UNA INFRACCIÓN CLARA DE LOS DERECHOS DE DEVOLUCIÓN DE LOS CONSUMIDORES pues, una cosa es que el consumidor tras un desistimiento tenga que hacerse cargo del coste que se ha generado por el transporte y OTRA COSA MUY DIFERENTE ES QUE NOS QUIERAN HACER PAGAR UN TRANSPORTE DE UN PRODUCTO QUE VIENE YA DE LA TIENDA ROTO Y DEFECTUOSO. En virtud de todo lo expuesto y con el fin de no tener que ejercitar por vías legales las acciones correspondientes de reclamación de este importe, solicitamos por esta vía amistosa la devolución de los 70€ del transporte, teniendo en cuenta que por Derecho nos corresponde. Como prueba de todo lo expuesto, se adjuntan a continuación: -Prueba de la devolución del importe del canapé y mesa ya realizado por parte del establecimiento. -Factura mostrando la no conformidad en el día de la entrega del producto defectuoso. -Copia de la hoja de reclamaciones puesta en el establecimiento al día siguiente de lo ocurrido tras negarnos la devolución del dinero.
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