Últimas reclamaciones

Hola. La empresa Rita Madrid anuncia, tanto en su canal de Instagram como en su página web, bolsos artesanales de cuero. En el canal de Instagram se ve, efectivamente, un bolso de cuero, y en la página web se ve a una persona confeccionándolos. Se anuncian diciendo que están en liquidación porque tienen que moverse a un almacén más pequeño y por eso los precios están rebajados. Yo compré un bolso de hombro, fabricado en cuero, por precio de 42,95 €. Un día después me anuncian que el pedido está en camino, pero a los pocos días dicen que la entrega se va a demorar por el traslado al nuevo almacén. Les pregunto entonces si realmente los bolsos los hacen ellos o llegan de China, a lo que no responden. Cuando llega el bolso, 19 días después de haber hecho el pedido, este es totalmente de plástico y con etiqueta de China. Solicito la devolución, me piden que les envíe fotos del producto (curioso si lo han enviado ellos mismos) y me ofrecen dos opciones: quedármelo y me devuelven el 15 por ciento de lo que he pagado o bien lo devuelvo a una dirección de China pagando yo los costes de esa devolución. Claramente esta empresa está estafando a sus clientes engañándolos con la calidad del producto y luego imposibilitando una devolución ya que los costes del envío superan a los del producto. A través de esta denuncia pública solicito a la empresa que faciliten una dirección en España para la devolución del producto, exijo la devolución íntegra del importe que he abonado por él (42,95€) y pido una inspección de la empresa para evitar que siga engañado a más gente. He buscado por internet y hay denuncias contra esta empresa en varios foros desde hace ya varios años. Gracias

Hola, realice un pedido a mega dietética, pero al no poder poner su nombre he puesto el de herbolario medicinal, ya que sois de la misma empresa Me he puesto en contacto con ellos en varios mensajes solo me han contestado a uno diciendo que no había stock y que llegaba esta semana después de más de 7 días de espera.Les he vuelto ha escribir en dos ocasiones para cancelar el pedido, pero visto que no pueden contestar y ya no quiero el pedido ya que deberían a verme avisado antes de que no tenían stock y yo poder decidir si aún quería o no el pedido y esperar.Por favor solicito devolución del dinero y cancelación del pedido lo antes posible.GraciasUn saludo

Hola, el 9/3 recibí un bolso de Wallapop Louis voitton, le pregunté a la vendedora si era original y me confirmó que si. El día 11/3 por la mañana me di cuenta que era falso porque tenía un olor a químicos y cuando lo recibí tenía unas manchas como escamas que al principio no le di importancia porque el artículo venía con ticket y factura pero luego leyendo experiencias de la gente decía que eso era signo de que el bolso era falso. Intente abrir una disputa en Wallapop pero no me dejaba. Hoy 15/3 se me ha quitado una cosa del bolso por lo que se confirma que el bolso no es original puesto que un bolso de esas características no tiene fallos. He contactado con la vendedora pidiendo por favor devolución pero no me dice nada. Me gustaría poner una reclamación ya que el domingo, menos de 48 de recibir el producto no pude abrir una disputa en la página y poder solventarlo a través de ellos. He pagado 382€ por un bolso que es falso y que está defectuoso. No hay garantía de compra por Wallapop

Hola vendí un articulo y estoy teniendo problemas para cobrarlo desde la plataforma

Buenos días, Me gustaría reclamar por una estantería con forma de escalera (modelo Boira) que compré a principios de año. La hemos montado y al montarla, y apretar algunos de los tornillos, la madera se ha abierto siendo visible por el lado frontal. Esto ha pasado porque no todos los agujeros para los tornillos estaban bien alineados y al apretar, se rompía el material. No sé si esto ha pasado con otros ejemplares del mismo modelo, pero es una estantería pequeña y sencilla cuyo coste hoy es de casi 300 euros y no estamos conformes con este nivel de calidad. Envié fotografías de los desperfectos que han sucedido al montarla siguiendo las instrucciones. Para montarla hemos utilizado el mismo tipo de llave Allen que aparece en las instrucciones y que es de una medida específica que tuvimos que ir a comprar a propósito para montarla. Envié fotos al servicio postventa y recibi una respuesta un par de semanas despues informandome de que era mi problema si se dañaba durante el montaje y no un defecto de fabrica. Nadie contestó a mi siguiente e-mail.

Hola: En 2022 contraté una suscripción online anual del periódico El PAIS. Tras unos meses disfrutando del servicio y antes de que me cobraran la siguiente anualidad, decidí darme de baja. Después de varios intentos de dar de baja la suscripción no encontraba la manera de hacerlo dado que la plataforma online no admite dar de baja una suscripción periódica dado que tiene un producto activo de pago al escribir a la dirección de correo que gestiona las suscripciones Suscripciones@elpais.com explicando la situación y solicitando la baja me remiten a un número del teléfono fijo (919495285) que nadie atiende nunca y así continuamente en repetidas ocasiones, sin solución. Así, ya me han pasado a cobro 2023 y 2024. Como consecuencia he perdido 96 euros de la mensualidad de 2023 pero en 2024 se ha incrementado y el pago ha sido de 105 euros, sin ninguna autorización o reconocimiento por mi parte.Lo pasos ya han sido explicados en la descripción, no obstante, nótese que se han enviado numerosos e-mails por mi parte en 2023 y 2024 y siempre recibo el mismo mail tipo remitiendome al mismo teléfono.

Hola hice un pedido (555524) a Farmaferoles el pasado 27 Febrero de 2024 y a día de hoy no he recibido nada. El importe del pedido abonado fueron 47,47€. Intento contactar con ellos por diferentes vías y en reiteradas ocasiones y no hay respuesta alguna.

Estimados/as señores/as:En fecha 07/02/2024 hice un pedido de referencia adjunta que detallo a continuación:+ Pack 1832567-BiotechUSA Iso Whey ZERO 2270gr Proteína sin gluten-sabor fresa...................79.90 eur.+Life Pro Beta Alanine 90 caps ....................15.90eur+226ERS Caffeine express- cafeína 100mg 100caps..........18.00 eur.+bidón de regalo de 600ml transparente. Lo que suponía un subtotal de......................................113.80 Envío.............................................1.50TOTAL........................................................................................115.30 EURMe pongo en contacto con ustedes porque he enviado ya dos correos al contacto de vuestra empresa en web sin recibir respuesta. Mi pedido no ha llegado y no he recibido ninguna comunicación. Ni que decir tiene, que tuve que volver a comprar a través de otras empresas estos productos porque los necesitaba hace tiempo, en concreto, hace casi dos meses. Adjunto pantallazo del resumen del pedido, que tengo en mi email. SOLICITO se me comunique de manera inmediata con la solución que me plantean. Me envíen los productos con carácter urgente o me envíen el reembolso del dinero. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido a un vendedor externo de Amazon, de una mochila y llegó defectuoso y solicité el reembolso en septiembre del 2023, a día de hoy todavía no me han devuelto el dinero, tuve que acogerme a su garantía de la A a la Z y devolví el producto en octubre a la dirección que me facilitó Amazón. He llamado y reclamado muchísimas veces y no me solucionan el problema, llevo 6 meses esperando el reembolso.

Estimados/as señores/as:En fecha 05 de marzo de 2024 adquirí en su página web la TV SamsungTQ50Q68CAUXXC. Al instalarla he comprobado que el producto estaba roto, solo se ve al encenderla. He cursado la devolución en su página pero me responden que debía haber sido en las 24/48 siguientes a la compra. He necesitado ayuda para instalar la TV y lo he hecho lo antes que he podido. No pido que se me devuelva el dinero, solo pido una televisión que no esté rota.El número de pedido es 49310729SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.