Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el día 8/3/2024 (SAYGOHOJQ) que constaba de 3 referencias y que me cobraron íntegramente. Tras un mes sin saber nada, reclamo el importe, y deciden mandarme 2 referencias y anular la tercera cuyo abono después de 15 días sigo sin recibir.

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de Octubre de 2023 adquirí en su? página web el artículo Conga 8290. Adjunto los siguientes documentos:?Factura de compra del artículo El producto ha resultado? defectuoso ?durante el? plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15 de diciembre de 2023 enviando el producto para su reparación. De nuevo el producto está fallando de la misma avería por lo que al fallar de lo mismo entiendo que el producto es defectuoso y seguirá fallando a pesar de repararlo.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente? adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 15 de marzo de 2024 hice un pedido (nº 686036) de productos dentales en la web de FARMAFEROLES.Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando casi mes y medio, lo he reclamado por correo en diversas ocasiones, no contestan, no cogen el teléfono, dejo mensajes pero no llaman de vuelta, he solicitado la cancelación y el reembolso en tres ocasiones y sin respuesta. SOLICITO que me reembolse el pago realizado por un pedido no enviado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice la compra de 13 botellas de kombucha Voelkel por importe de 46,28 Euros el pasado día 21 de marzo 2024. Tras intentar contactar varios días y en distintos horarios ponerme en contacto con el teléfono que figura en su web 911 976 608 y siendo imposible que nadie responda, he escrito varios correos a info@herbolariomedicinal.com sin obtener respuesta alguna. Quiero que me devuelvan el importe abonado a la misma tarjeta visa con la que abone el pedido. Aunque el nombre comercial es Herbolario Medicinal el nombre mercantil de la empresa es ANTILIA SOLUCIONES S.L. y su sede esta en la calle Puerto Rico, 27 de Madrid

Mi pedido no ha sido entregado. Hice un pedido (núm. 546051 ) el día 27 de marzo de 2024. En el seguimiento de mi pedido recibí un mensaje hoy 22 de abril de 2024 a las 03:02 am diciendo que el pedido había sido entregado. No he recibido mi pedido. La empresa me dijo que el producto sería entregado en un plazo máximo de 7-10 días.Pido que se me envíe el producto o que se me reembolse el dinero. Con el código de seguimiento que se me proporcionó tampoco pude localizar el envío en la empresa que me dijeron era la encargada del transporte - correos express (WNBAA0291858332YQ).HE INTENTADO CONTACTAR CON ELLOS EN 3 OCASIONES Y AÚN NO HE RECIBIDO RESPUESTA.

Buenas tardes!El día 8/4/2024 puse en venta una manta de bebé con nombre manta de juego a través de la app de wallapop recibiendo tres sms a través de 3 chats distintos desde la misma app, respondiendo solamente al que tenía el nombre de Bot. Aquí me indica que mi producto está vendido, que tengo ir ir a mi mail, para poder completar el pago. Al mismo tiempo se me despega un chat como un asistente técnico para darme instrucciones de como debo hacer. Todo esto sigue siendo en la propia app de wallapop. Me indican que para recibir mi dinero tengo que proporcionar mis datos de tarjeta, por los que me sale ya automáticamente un cuadro para completar. A todo esto, en la conversación me envían como un certificado firmado por wallpop de seguridad ante fraudes. Al introducir los datos me indican que me va a salir un código que tengo que aceptar ya que es el número de operación. Ese código es el 444, siendo esta la cantidad retirada de mi tarjeta. Yo lo confirmo desde el mismo sitio en el que estaba, que es la app de wallapop. Ese mismo día a las 23:01, recibo un mail de wallapop en el que me informan que pude haber sufrido un intento de estafa y que los usuarios que han incumplido su normativa los han bloqueado, por el que ya vosotros mismos reconocisteis que me habían estafado. Yo a día 10 pongo una denuncia en la policía, y os envío 2 mails de los que no tengo respuesta. Por lo que a través de este medio solicito respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de abril de 2024 hice un pedido de cuatro toallas de lavabo de la marca Lasa Home por un importe de 19,80 € (importe total 23,70 € incluyendo los costes de envío -3,90 €-). Se me confirmó el pedido en esa misma fecha con un email. Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido mi pedido ni en la fecha estimada (17 de abril) ni a partir de dicha fecha. Les he contactado a través del número que ofrecéis de atención al cliente en Whatsapp, y también por email, y en ningún caso he obtenido respuesta. Consultado el estado de mi pedido en vuestra web éste no ha experimentado ninguna evolución desde que lo realicé encontrándose en el estado No enviado a almacén. Adjunto copia del email de confirmación que me enviasteis una vez quedó acreditado el pago de mi pedido.SOLICITO que anulen mi pedido y me reembolsen íntegramente (producto + coste de envío) la cantidad satisfecha a través del mismo medio que utilicé al efectuar la compra (tarjeta de crédito), ya que Uds. no han realizado el envío de los artículos que les encargué. Sin otro particular, atentamente. Pilar Ll.

Buenas tardes.Con fecha 14 de marzo realizé un pedido en la plataforma aliexpress, dicho pedido no fué enviado jamás y no se me notificó en ningún momento.Pasada la fecha aproximada de entrega contacté con el vendedor, y este me comentó que todavia no tenían stock por lo que todavia no lo podian mandar. Le solicité la devolución del importe, y este se negó. Pedí que la plataforma aliexpress interviniera, revisaron las conversaciones y determinaron que yo tenía razón, por lo que me ofrecieron la devolucion del importe (la cual acepté).Pasado un tiempo y tras no recibir el reembolso del importe en mi cuenta, reviso la plataforma y veo que me han dado un bonus por valor del importe que me tenían que abonar.En ningún momento yo he pedido que se me entregue un bonus, siempre he pedido la devolución del importe.He abierto dos tickets en la plataforma y ambos han sido negativos.NO he consumido el bonus, pero TAMPOCO lo quiero.Solamente les pido que realicen el reembolso del dinero liquido a mi cuenta bancaria. No me den un cupón/bonus/tarjeta regalo o como lo quieran llamar.Tengo capturas de las conversaciones mantenidas en los tickets abiertos y de las respuestas que me han dado.

Estimados/as señores/as: En fecha 22-09-2023 adquirí en su sucursal OCASIÓN PLUS ALZIRA ?[gestión de compra-venta del vehículo realizada desde la central de Madrid] un FIAT 500L matriculado en 2017. Adjunto los siguientes documentos:?1. Copia contrato compra-venta. 2. Copia contrato garantia premium 1 año. El vehículo ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía. El dia 5-04-2024 la grua de mi seguro llevó el vehículo al taller del concesionario (ocasión plus alcira) El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el vehiculo, y entregar un vehículo de sustitución por el tiempo que van a demorarse, pues ya hace más de 10 dias que se entregó para reparar el coche y sigue igual que el dia de la entrega. Sin otro particular, atentamente.

He vendido un Sensor Nox Opel por 325€ a un tal Roberto G. Yo lo empaqueté e hice un video de todo el proceso de empaquetado. El lo recibió y abrió una disputa porque el pensaba a causa de una foto erronea que puse yo que era de la marca Continental y el que yo le envíe era de la marca Ampro, en la disputa de la cual tengo captura de pantalla Roberto explicaba todo y ponía fotos de lo que yo le había enviado, hasta ahí sin problemas, quedamos en que me lo devolvía y listo, mi sorpresa es que hoy cuando me llega y abro el paquete veo que la pieza que me envía es una pieza vieja y de la marca Continental, que no es la pieza que yo le envíe de la marca Ampro. Del proceso de apertura del paquete y de lo que había dentro tengo un video que como abrí el paquete y lo que me encontré. Con lo cual tengo pruebas de lo enviado y de lo recibido. Espero me resuelvan el problema y que con estás cosas no empecemos a desconfiar de las ventas online en Wallapop.