Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar el contrato de la cuenta bancaria y cualquier otro producto del cual soy titular. Habiendo iniciado el proceso el día 30 de abril de 2026, y tras varias comunicaciones a través de los canales facilitados por My Investor con el fin de interesarme por el estado de la baja, a día de hoy no he obtenido respuesta por su parte. Por ello exijo que se gestione la misma con carácter inmediato. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y la baja de mis datos personales de sus bases de datos, para lo cual ya disponen del documento de baja necesario y mi documento de identidad por ambas caras, como solicitado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad prestamato. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 490 euros. No procede el cobro porque llevan quitándome dinero de un crédito que tiene unos intereses abusivos dos años. Se me han quitado de golpe más de 490€ euros de mi tarjeta sin consentimiento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Noemí

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Cancelación tanto de mp creditopro.es y mp credizoom.es por cobros sin consentimiento ambos se han cobrado 0,99€ sin consentimiento y han intentado cobrase ahora 29,99€

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por:yo nunca me di de alta en esto solicito la baja inmediata y SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En relación al número de referencia de su contestación el día 7 de abril con número de referencia 75989731. Ustedes comunican: "En relación con su petición, tras revisar sus expedientes nuevamente, en ningún momento se le ha denegado la tramitación de los expedientes. No obstante, se ha podido verificar que se le solicitó determinada documentación que no ha aportado. En concreto, una carta explicativa firmada que indique la fecha de cancelación del servicio, así como una copia de la cuenta de inversión donde aparezca la fecha, el importe a retirar y el saldo de la cuenta en el momento de la solicitud de retirada del efectivo y la fecha en la que dispuso del servicio/cuenta." Dicha documentación fue enviada el día 8 de abril con lo cual solicito el reintegro de dichas cantidades La documentación solicitada fue el 8 de abril ante dicho silencio debe ser abonado el dinero. Pasaron más de 15 días, contestación para un medio de pago

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar mi cuenta y consiguiente borrado de mis datos. Y ello por: no quiero más tener una cuenta ni vuestros servicios. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de la cuenta y borrado de los datos. Sin otro particular, atentamente.

EXPONE Que el reclamante presentó ante CaixaBank una reclamación por diversas operaciones presuntamente no autorizadas y realizadas con su tarjeta bancaria finalizada en 6672, correspondientes a cargos efectuados durante septiembre de 2025. Que CaixaBank ha denegado dicha reclamación alegando que la solicitud de devolución fue presentada fuera de plazo. Que dicha afirmación no se ajusta a la realidad, puesto que las operaciones reclamadas corresponden a septiembre de 2025 y fueron comunicadas y reclamadas dentro del plazo legalmente establecido para la impugnación de operaciones no autorizadas. Que la reclamación formulada no constituía una simple solicitud comercial de devolución de movimientos, sino la impugnación de operaciones cuya correcta autorización y autenticidad corresponde acreditar a la entidad financiera conforme al Real Decreto-ley 19/2018 de servicios de pago. Que CaixaBank no ha aportado prueba suficiente que demuestre la válida autorización de las operaciones reclamadas ni motivación detallada que justifique adecuadamente la denegación efectuada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicito la intervención de la OCU en un conflicto con la entidad CaixaBank, S.A.. La entidad me adeuda 400 € en concepto de compensación previamente reconocida, cuyo abono fue prometido para el mes de abril y no ha sido realizado hasta la fecha, sin ofrecer respuesta ni explicación. Asimismo, he sufrido falta de atención reiterada por parte de la entidad, sin respuesta efectiva a través de los canales habituales de comunicación. En el contexto de una situación de vulnerabilidad acreditada, desempleo previo y situación económica inestable, solicité medidas de apoyo en relación con mi préstamo, sin que se me ofrecieran alternativas ni soluciones. Adicionalmente, la entidad procedió al bloqueo de mi crédito con un preaviso mínimo, lo que me ocasionó un perjuicio económico relevante. Solicito la mediación de la OCU para: La recuperación del importe pendiente de 400 € La valoración de una posible compensación adicional por los perjuicios derivados de la falta de atención, la gestión inadecuada del caso y el incumplimiento de lo prometido

Denuncio a Deudafix por negligencia profesional e indefensión tras 3 años de proceso. Poseen un decreto de alzamiento de embargos desde el 12/09/2024 que no han ejecutado, manteniendo bloqueados mis únicos 6.000 € en BBVA. Me han ocultado mi número de expediente (308/2024 Mercantil 2 Cádiz) y me han dado instrucciones falsas para dilatar el proceso mientras me encuentro en situación de indigencia y sin sanidad en el extranjero. Solicito el cumplimiento inmediato del desbloqueo y la anulación de honorarios por mala praxis documentada ante el ICAM y el Defensor del Pueblo (Ref. 26047843)