En relación al número de referencia de su contestación el día 7 de abril con número de referencia 75989731.
Ustedes comunican:
"En relación con su petición, tras revisar sus expedientes nuevamente, en ningún
momento se le ha denegado la tramitación de los expedientes. No obstante, se
ha podido verificar que se le solicitó determinada documentación que no ha
aportado. En concreto, una carta explicativa firmada que indique la fecha de
cancelación del servicio, así como una copia de la cuenta de inversión donde
aparezca la fecha, el importe a retirar y el saldo de la cuenta en el momento de
la solicitud de retirada del efectivo y la fecha en la que dispuso del
servicio/cuenta."
Dicha documentación fue enviada el día 8 de abril con lo cual solicito el reintegro de dichas cantidades
La documentación solicitada fue el 8 de abril ante dicho silencio debe ser abonado el dinero. Pasaron más de 15 días, contestación para un medio de pago
