Últimas reclamaciones

Seur me tiene que traer o dejar un paquete en el punto de recogida, en este caso, pedí en el punto de recogida. Seur pasa de responder mis quejas y le permiten a la repartidora que no me avise bien de la información del reparto. En este caso no me ha informado de que ya está en el punto de recogida. Ayer jueves 8/5/2025. Me tenía que dejar el paquete para que yo lo recogiera, no me ha avisado y hoy día 9/5/2025 aún estoy esperando de que se me avise. Es el paquete de una clienta mía de Ringana. En Seur se avisa del día de entrega, luego se avisa de la hora aproximada de entrega y después si quieres puedes modificar dia de entrega o que lo dejen en el punto de recogida. En el caso del punto de recogida, te avisan vía mail de que ya está el paquete para que se pueda recoger. Resulta que no es estoy informada estando a día 9/5/2025. La información que mando es porque puedo hacer el seguimiento desde la web de RINGANA. Saber que está pasando con el paquete pero Seur debe de informar, ellos tienen un contrato con RINGANA. Por otro lado el paquete se ha dejado por la mañana y yo lo acabo de ver, porque lo he ido a mirar. Sino no lo sé y mi clienta tampoc lo sabe.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En el día de hoy e procedido a la baja de mi fibra con lowi ,ya que tras varios intentos de intentar a través del servicio técnico de lowi que funcionará la fibra correctamente y a sido imposible ya que ellos dicen que no hay ninguna tipo de incidencia y yo sigo teniendo interrupciones en la línea móvil 631989497 y la fibra .hoy es el 9 día desde la instalación y pretenden cobrarme 150€ por la instalación de un servicio que no funciona correctamente .es evidente que si funcionara yo no procedería a la baja no me parece normal que quieran cobrarme por la instalación de un servicio que funciona mal. Asi que ruego no procedan al giro de ninguna factura de instalación ni de consumo ya que el servicio no a funcionado correctamente lo que supone un perjuicio a mi persona como para que encima eso conlleve un coste a mi persona Quedo a la espera de su respuesta Saludos cordiales

Comprada entrada para concierto precio de la oferta 119€ y al llegar al pago son 172€ aparte las entradas no llegan y he querido cancelar casi al momento en cuanto me he dado cuenta del engaño y no dejan.Por supuesto también denunciaré en comisaría

Realicé el pedido hace 4 semanas. Según EMMA, el producto está con el transportista desde hace 3 semanas, pero el transportista dice que no lo tiene. Llevo 2 semanas contactando con EMMA, pero no contestan ni por teléfono, ni por Chatbot y tampoco por correo. No hay forma contactar con ellos a pesar de quedarse más de una hora en la cola de espera.

Buenas tardes, se trata de una averia de un coche con contrato de renting y en el contrato pone que "me daran uno de sustitucion pasadas 72h si tienen disponibilidad" y han pasado 28 dias y nunca han tenido disponibilidad en estos 28 dias que ha estado el coche averiado.

Buenas tardes, Nos hemos dado de baja de factor energia, sin embargo nos han estado acosando para que renovemos el contrato. Quedavan 15 dias de permanencia y nos amenazaban con una penalizacion de 180€. Al final, nos obligaron a dar los ultimos numeros del http a cambio de dejar de llamar para que nos pudieran enviar todos los detalles por SMS. Lo que hizo la persona al telefono llamando a las 22 de la noche fue firmalo el mismo

El día 28/04 (el día del apagón) Realizo un pedido a través de Just Eat, viendo que no llega, me desplazo al restaurante, el cual estaba cerrado, todavía no había luz en esa localidad. Estoy esperando el reembolso del pedido.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El pasado día 16 de Abril, se estropeó la lavadora, fui esa misma tarde a media markt los barrios, que estropeó donde la compré, ya que aún seguía en garantía hasta el día 17 de mayo. Cuando llegó me atiende de una chica, que más bien me despachó porque tenía ganas de irse de puente, porque me dijo que ellos no podían tramitar nada por la ley de protección de datos, me apuntó dos números de telefono y me dijo que me fuera a casa y llamara desde allí que me iban a pedir el número de serie que estaba detrás de la lavadora. Cuando llegó a casa llamo y me dicen que ellos no se hacen cargo de ese modelo de lavadora. Llamo al teléfono o de atención al cliente de media Markt y me tramitan una solicitud de reparación, no tengo noticias de ellos así que a la semana siguiente, vuelvo a ir a la tienda me atiende otra chica y me dice que me va a poner otro aviso y mandar otro correo al servicio técnico para que el reparador se ponga en contacto conmigo en las próximas 24-72 horas, eso fue el día 30 de Abril. He ido a la tienda 5 veces , he puesto una hoja de reclamaciones , a la cual me han contestado con evasivas y no me dan ninguna solución, solo que tengo que esperar al técnico. Estamos a día 9 de Mayo y sigo igual.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que en agosto de 2024 tuve un fraud telefónico y no se me ha devuelto el dinero ni contestado. SOLICITO: Que se me aboné ese dinero, ya que el Tribunal Supremo lo ha confirmado en una sentencia de primera instancia en la misma línea: los pagos realizados bajo los efectos de un engaño no son autorizados y deberán ser reembolsados por la entidad. Una buena noticia para los miles de usuarios que cada día son víctimas de este tipo de F R A U D E S Sin otro particular, atentamente.

Tuvimos un problema con la entrega, al acudir personalmente al Media Market la vendedora nos informó que las puertas debían ser de mínimo 75 centímetros, nos aseguramos que todas fueran de 75, pero el repartidor nos dijo que no sería suficiente PARA HACER LA ENTREGA. LO CONTACTE EL ATENDIMENTO AL CLIENTE E NADA