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Pedido mal entregado
Hice un pedido hace 2 semanas, lo recibí la semana pasada pero estaba a medias. Eran 2 colchonetas y un cubre arnés para la silla del carrito y solo venía una colchoneta
My Trip Online. RECLAMACIÓN CONTRA “MY TRIP ONLINE” POR COBRO NO AUTORIZADO DE 79 €
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa “My Trip Online” (https://www.my-trip-online.com/), por haberme realizado un cargo no autorizado de 79 €, correspondiente a una supuesta suscripción trimestral que nunca contraté de forma consciente ni voluntaria. Hechos: El día 30 de junio de 2025, mientras realizaba el check-in en la web oficial de Wizz Air, apareció un pop-up publicitario con el nombre genérico “Check-in Online”, lo que me llevó a pensar que se trataba de parte del proceso habitual de la aerolínea. Era la primera vez que volaba con dicha compañía, por lo que no tenía referencias previas. Procedí a autorizar un pago de 1 €, creyendo que ese era el único coste por el servicio de check-in, sin que en ningún momento se me informara de forma clara y visible que estaba contratando una suscripción automática de 79 € por tres meses, ni que se trataba de una empresa externa e independiente a la aerolínea. Entendiendo que este era un cobro por parte de la compañía no hice caso hasta ahora en fecha 9/5/2025 que he recibido un cobro por parte de ellos y al mirar en internet, veo que no soy la única y he detectado que es un ENGAÑO. Solicito: La devolución íntegra o al menos proporcional del importe cobrado (79 €), dado que el servicio no fue contratado de manera consciente ni prestado. Que se valore si la práctica comercial llevada a cabo por esta empresa incurre en publicidad ilegítima o competencia desleal, especialmente por camuflar sus servicios dentro del proceso de una aerolínea legítima. Agradezco de antemano su atención y quedo a disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Mercedes Alvarez Montes
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Buenos días, realicé un pedido el pasado12 de marzo 2026. En periodo de devolución solicito la devolución de una de las prendas, concretamente un vestido (Vestido estampado de flores con volantes coral). Recibo una notificación de gocco diciendo que el transportista ha recogido el paquete el 16 de abril 2026 (2 semanas después de iniciar el tramite de la devolución). A día de hoy, 11 de mayo 2026, sigo sin recibir contestación vía mail (más de 6 mails enviados) y sin recibir el dinero. Ruego solucionen el asunto a la mayor brevedad posible.
Me han cobrado 38,48€ en vez de 6,90€
Solicité una nota simple a : Portal Registros SAC MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Registro de Propiedades España No pone teléfono en factura al cual llamar a reclamar. Ni pone a quien va dirigida la factura ni quien firma la factura. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, mi esposo J.N. inicio el proceso de pago a través de su cuenta BBVA y recibió un código SMS a través de BBVA para validar compra donde indican que cobran 0€ pero una vez se valida la compra en web BBVA aparece que se han cobrado 38,48 euros y no los 6.90€ iniciales. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te da la posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas al precio de 6.90 euros. Como es pago seguro envían un SMS para validar compra en BBVA web donde ponen en el SMS (anexo) 0€ de cobro al PORTALREGISTRSOS SAC. BBVA le dijo a mi esposo J.N. que esta retenido el pago hasta el martes 12 de mayo 2026 y si no lo han devuelto ustedes y se me cobra a la cuenta BBVA de mi esposo, inmediatamente se iniciará a través del BBVA la reclamación y devolución de mi dinero. Número de factura: # 110876 de mayo 9 de 2026
Nu tienes en cuenta mi cancelación de la suscripción
Hola, he cancelado mi suscripción a OCU , pagué 0,99 euros en concepto "UNSUBBY Cancelar OCU ,en 21 de marzo,pero sigues cobrándome 11,95. No necesito sus servicios, he cancelado la suscripción en cuanto me he dado cuenta, y le pido el reembolso de las cuotas que me lo has cobrado.
NO DAN DE BAJA EL SERVICIO
Basicamente, contratas online, no llega la sim, tratas de ejercitar el derecho de desistimiento y no te tratitan la baja, por que no tienes la sim....
Solicito Devolución y Reembolso
Estimados/as señores/as: El pasado día 28/4/2026 compré en su web on line 2 artículos: Ref: 31431-66 Base enchufe 2p+seguridad Simon 31 marrón decorado SIMON 31431-66 Ref: 31251-36 Conmutador cruce Simon 31 marrón decorado SIMON 31251-36 Me pongo en contacto con ustedes porque los artículos no me ha sido de utilidad y solicito me indiquen cómo proceder a DEVOLUCION Y REEMBOLSO. Adjunto factura y fotografías de los artículos recibidos. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
Perdida del paquete
Estimados señores de Inpost Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 14/04/2026 el paquete de devolución a tradeinn para que me devuelvan el dinero de unos zuecos marca crocs azules no han llegado después de 1mes en el que el paquete esta perdido he preguntado varias veces por el estado del paquete y me están dando largas cuando claramente el paquete se perdido ellos lo ponen como admision en agencia desde hace 1 mes Se supone que lo han revisado y me dicen que no pasa nada que el paquete sigue perdido ¿y yo pierdo el dinero? SOLICITO la devolución de 40€ que me costaron los zuecos perdidos por Inpost Sin otro particular, atentamente.
Me han cobrado 38,48€ en vez de 6,90€
Solicité una nota simple a : Portal Registros SAC MOBETRAMIT N.I.F.: B75298901. Av. de las Corts Catalanes 5-7, 1a planta CP. 08172 - Sant Cugat Barcelona Registro de Propiedades España No pone teléfono en factura al cual llamar a reclamar. Ni pone a quien va dirigida la factura ni quien firma la factura. Durante el proceso de solicitud se indicaba un importe de 6,90 euros, luego enviando un código SMS a través de BBVA para validar compra donde indican que cobran 0€ pero una vez se valida la compra en web BBVA aparece que se han cobrado 38,48 euros y no los 6.90€ iniciales. Quiero la cancelación de la solicitud de la nota simple y que me devuelvan el importe cobrado. Al principio entras porque pone solicitud de nota simple gratis. Después te dala posibilidad de tenerla en menos de 4 horas al precio de 9.90 euros y en 24 horas al precio de 6.90 euros. Como es pago seguro envían un SMS para validar compra en BBVA web donde ponen en el SMS (anexo) 0€ de cobro al PORTALREGISTRSOS SAC BBVA me dijo que esta retenido el pago hasta el martes 12 de mayo 2026 y si no lo han devuelto ustedes y se me cobra a mi cuenta BBVA inmediatamente se iniciará a través del BBVA la reclamación y devolución de mi dinero.
Pedido #836357 no recibido — solicitud de resolución del contrato y reintegro
Estimados/as señores/as: En fecha 19 de abril de 2026 adquirí en su página web farmaferoles.com el producto varios artículos de parafarmacia por importe de 54,91 €. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido #836357 de fecha 20 de abril de 2026, correos electrónicos de reclamación enviados los días 27 y 28 de abril de 2026 sin respuesta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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