Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15/06/2026 contrate con ustedes un servicio de 3 pantallas simultanias de 12 meses, con el pago, a través de vuestra pasarela de pago, de la factura 473110. A fecha de hoy y después de distintos mensajes por el centro de soporte aún no se me han activado dichos servicios y ni tan solo respondeis a los mensajes. Adjunto la siguiente documentación: imagen de la factura 473110 e imagen de comprovante de pago. Solicito la devolución del importe pagado o la activación de los servicios. Atentamente, Aleix Morales

Buenas, hice un pedido con ref. IEFZBGMRU y realicé el pago ese mismo dia Nº fact. 016045 . Al hacerlo, había disponibilidad, presumo que tenían estocaje, pero cual es mi sorpresa que al pasar mas de una semana y preguntarles si sabian aprox. cuando lo enviarían, me dicen que depende del proveedor y no me dan fecha; ante la incertidumbre, les quiero solicitar la devolucion del dinero, ya que a fecha de hoy han transcurrido mas de 15 dias y ni lo envian ni me contestan. El problema es que he visto muchas opiniones negativas de esta empresa y mi pena aparte de no haberlas visto antes, es que funcionen de esta mala manera.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqué hice un pedido el 13 de mayo en la página Pienso y Mascota Después de no tener el género opte para la cancelación y rembolso.Todavia estoy esperando después de un mes.Llamo no contestan y tampoco vía email.Ya no se qué hacer mas SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo más de un mes solicitando la baja por tema médico, enviando justificante médico y siguen cobrándome y no quieren darme de baja, la única manera es pagando penalización de 3 meses y no estoy de acuerdo

Se presenta reclamación frente a la empresa [NOMBRE DEL CONCESIONARIO], como vendedora de un vehículo SsangYong Tivoli, adquirido en fecha [FECHA]. Desde la entrega del vehículo, este ha presentado múltiples averías y defectos que afectan gravemente a su uso normal, fiabilidad y seguridad, sin que hayan sido solucionados de forma definitiva pese a las reiteradas intervenciones en garantía. El vehículo ha permanecido en taller en varias ocasiones durante periodos prolongados, destacando estancias de aproximadamente mes y medio en una ocasión y otro periodo similar en otra, sin que tras dichas reparaciones se haya logrado corregir la causa real de las averías. A pesar de ello, el vehículo continúa presentando fallos. Entre las incidencias principales se incluyen: Fallos de motor y pérdida de potencia. Problemas en sistema anticontaminación (EPG/DPF). Sustitución de inyectores. Descarbonización del motor sin solución definitiva. Intervenciones adicionales en distintos componentes del vehículo. Tirones y funcionamiento irregular en la conducción. En la actualidad, se ha comunicado la necesidad de una nueva intervención, lo que implicaría nuevamente dejar el vehículo en el taller durante un periodo prolongado, prolongando aún más la imposibilidad de uso del mismo y agravando la situación de falta de conformidad. Esta situación evidencia una falta de solución efectiva pese a múltiples intentos de reparación, generando una privación reiterada del bien adquirido durante periodos significativos de tiempo, lo que resulta desproporcionado e inaceptable para un bien destinado a uso habitual. Por todo ello, se solicita: Reparación definitiva e inmediata del vehículo, sin coste alguno, garantizando la eliminación de la causa real de las averías. Entrega de informe técnico completo con diagnósticos, piezas sustituidas y actuaciones realizadas en cada intervención. En caso de no ser posible una reparación definitiva en un plazo razonable, se solicite la resolución del contrato de compraventa con devolución del importe abonado o sustitución del vehículo, conforme a la normativa vigente de consumidores y usuarios.

Buenas tardes: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación respecto a la entrega de mi pedido. Según la información facilitada, el pedido debía entregarse el sábado día 13 junio en el punto de recogida indicado en la dirección de entrega: Nexus Almonte, Plaza Andalucía nº 5, 21730 Almonte (Huelva). Sin embargo, en el seguimiento consta que se intentó realizar la entrega a las 20:30 horas y que el establecimiento se encontraba cerrado. Como es lógico, a esa hora el comercio no estaba abierto al público, por lo que la entrega no pudo efectuarse. Posteriormente, el seguimiento indicaba que el pedido sería entregado hoy día 15 de junio ante esta previsión, he permanecido durante toda la tarde en el establecimiento esperando la entrega, llegando incluso a realizar allí la comida para no ausentarme en ningún momento. En ningún momento he recibido llamada telefónica, aviso o intento de contacto por parte del repartidor. Mi sorpresa ha sido que, al salir del negocio a las 21:00 horas, he recibido un SMS informándome de que no había sido posible entregar el pedido porque supuestamente no habían podido contactar conmigo. Esta información no se corresponde con la realidad, ya que he estado presente en el establecimiento durante toda la tarde y no he recibido ninguna llamada ni comunicación. Por ello, solicito una explicación sobre lo ocurrido y que se me indique cuándo se realizará la entrega efectiva de mi pedido, evitando que vuelva a producirse una incidencia similar. Solicito el reembolso de mi paquete y por supuesto mi pedido.

Buenas tardes: Con motivo de las compras realizadas el pasado 7/11/2025 de los Manuales de Derecho Procesal Civil y Penal, por importe de 29,80 euros, reclamado en varias ocasiones mediante correo electrónico, les solicito procedan a la devolución de dicho importe por los motivos que en su momento les alegué y que reitero. El contenido de los archivos digitales de dichos Manuales ya estaban incluidos en los Cursos que previamente les había adquirido, por lo que eran totalmente innecesarios para estudiar la materia, cosa ésta que ustedes sabían perfectamente. El motivo de la adquisición, fue la publicidad de su página, que hacía aparecer los Manuales digitales como Libros, ya que la imagen se corresponde totalmente con libros y no con "archivos digitales", de los que, por otra parte, ya disponía. Mi intención al adquirirlo era disponer de un material físico más accesible para consulta. Por lo tanto, les ruego procedan a efectuar la devolución del importe cobrado 29,80 euros. No puedo enviar ningún tipo de imagen junto con ésta reclamación, ya que el archivo máximo que se me permite adjuntar es de 3MB, pero dispongo de las pruebas que corroboran lo que afirmo y que podría remitirles por otro medio a su requerimiento. Atentamente

Estimados/as señores/as: Con fecha 13 y 15 de junio 2026 recibo llamadas telefónicas de spam para tramitar una portabilidad urgente de Lowi a Yoigo con términos sospechosos, la cual finalmente no acepté. Solicito eliminen de Yoigo mis datos personales como nombre, DNI, correo electrónico y dirección de la vivienda. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […9 de mayo….] adquirí en su página web [farmaferoles.es….] el producto 2UNIDADES DE HELIOCARE ULTRA D Han pasado […7 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:. confirmación del pedido, pago del pedido, emails enviados sin que nadie responda a ellos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El pasado día 21/05/2026 me llamaron desde Jazztel para retener la portabilidad que estaba haciendo hacia DIGI. Mi línea en ese momento formaba parte de otro contrato dentro de Jazztel a nombre de otra persona. Me ofrecieron crearme un contrato aparte, instalarme 1GB de fibra + 20 GB de datos móviles con mi línea, además de HBO y Prime vídeo, todo ello por 15,05 € al mes con 1 año de permanencia. Aparte me ofrecieron devolverme el dinero si DIGI me reclamaba algo por cancelar la portabilidad. Después de muchas llamadas y varias reclamaciones, hoy 15 de junio de 2026 me llamaron desde reclamaciones indicándome que procedía lo que me habían indicado, pero que tenía que llamar de nuevo a atención al cliente para que incluyeran la oferta en mi contrato, ya que en el momento de hacerme la oferta el día 21 de mayo lo apuntaron en el contrato anterior que no estaba mi nombre. Yo le indiqué que ya que procedía que hicieran lo necesario. A lo que me indicó que no podía que tenía que volver a llamar atención al cliente y que les explicara que me pusieran la oferta en mi contrato. Le volví a insistir que ya que lo estaban viendo que procedía que ellos mismos internamente hicieran lo necesario para proceder con la oferta. Me volvió a decir que no, que tenía que llamar yo pero que lo dejaba todo apuntado y que no habría ningún problema. Para sorpresa de nadie, cuando después llamé a atención al cliente no sabían nada de nada. Me dijeron además que lo último que tenían de reclamaciones de la semana pasada es que no procedía porque en mi contrato no aparecía nada de ninguna oferta. Le insistí que me acababan de llamar hace un rato y que me habían dicho que sí procedía. Esta mercantil ha incumplido dado que no ha cumplido con la oferta que me hicieron el día 21/05/2026 de la cual tengo correos con la misma. Al cancelar la portabilidad que estaba realizando, DIGI me cobró 95,56 € (aún estando dentro de los 14 días iniciales). Adjunto captura de pantalla del email con la oferta que me realizaron el día 21 de mayo de 2026. Igualmente captura de pantalla del email donde me indicaban la devolución de la penalización de DIGI en caso de haberla. Además, adjunto la factura de DIGI con la penalización. SOLICITO, la devolución de la penalización de DIGI + los gastos que haya podido tener en mi contrato desde el día 21 de mayo de 2026 al no cumplirse las condiciones ofertadas. Sin otro particular, atentamente.