El día 25 de febrero adquirí dos billetes de avión Asturias- Roma Fiumicino de ida el 2 de abril y vuelta el 7 de abril. En el momento de la compra estaba activo el botón de suscripción al servicio de Megavolotea Plus, de lo cual no me percaté, adhiriéndome sin pretenderlo a dicho programa.
Dándome cuenta de este percance el jueves 12 de marzo porque me pasan 160€ directamente a la tarjeta, intento ponerme en contacto con la empresa para darme de baja, ya que aunque han pasado los 15 días de prueba, aún estoy en los 30 días que tengo para ejercer el derecho a desistir. Y, aunque parece que es efectiva la solicitud de baja que logro hacer a través de su página, no me han notificado ni contestado a mi correo electrónico nada más al respecto.
Me gustaría saber si ha sido efectivo la baja que solicité, y en caso afirmativo si sigo en posesión de esos billetes. Si es necesario que abone la diferencia de precio para clientes no adscritos a ese programa de Megavolotea Plus, estoy dispuesta, pero necesito información.
