Últimas reclamaciones

Buenos días, tras varios mail y llamadas fallidas esperando una contestación al problema que tengo con mi expediente he tenido que ponerme en contacto con la OCU, para que conste mi petición.Lo único que pido es que la nota de Empresa directamente pase al expediente de notas de grado superior infantil, ya que es una asignatura idéntica y con códigos idénticos. Más abajo está la explicación extraída de la página oficial de FP.Módulos idénticos- códigos idénticos- calificaciones idénticas. Los módulos profesionales que tengan los mismos códigos, las mismas denominaciones, capacidades terminales o resultados de aprendizaje, contenidos y duración, serán considerados módulos idénticos, independientemente del ciclo formativo al que pertenezcan, y se trasladarán las calificaciones obtenidas en los módulos profesionales superados a cualquiera de los ciclos en que estén incluidos. Para ello será necesaria la solicitud del alumnado en el momento de realizar su matrícula. Dichos módulos profesionales no deberán, por tanto, ser objeto de convalidación.

Hola, en abril de 2021 me matriculé en la VIU en el Grado de Psicología, en donde me indicaron que me reconocían y convalidaban 51 créditos procedentes del Grado de Psicología de la UNED. Estos créditos reconocidos están ya pagados desde el momento de hacer la matricula en abril de 2021 y un segundo pago desde el mes de mayo de 2022 que la VIU me reclamó. En este momento tengo pagados 57 créditos de convalidación a petición de la VIU.Por otro lado,Desde Junio de 2021, fecha en la que envié a la VIU toda la documentación requerida para el traslado de expediente desde la UNED, la VIU me ha pedido hasta en tres ocasiones que envíe documentación que ya envié hace más de un año. Con todo ello, he podido aportar comprobantes y en las tres ocasiones me han indicado que se ha tratado de un error desde la VIU.A fecha de hoy 13 de julio de 2022 sigo sin respuesta a varias preguntas que he realizado tanto por email como por teléfono:- ¿Cuándo tendré mi reconocimiento de créditos volcado en mi expediente? Necesito fechas concretas. En este momento me han indicado por email: febrero 2022, marzo 2022, junio 2022, antes del inicio del nuevo curso lectivo... - ¿Cuándo me darán solución al pago extra de 6 créditos que la VIU me hizo abonar? Como indico, tengo abonados a petición de la VIU 57 créditos.- ¿Me van a reconocer los 51 créditos que me indicaron en el estudio de convalidación de la propuesta de la matrícula? Es importante indicar que el hecho de que me matriculase en la VIU fue por este estudio de convalidación, en donde la comercial me aseguró por teléfono que se ajustaba a la realidad y que sería definitivo.Quedo a la espera.

Me inscribí a master-d para cursar la preparación de las oposiciones de Magisterio. En su contrato pone que tienes 14 días para terminar con el contrato y pasados dichos días, tienes que realizar todo el pago. Te venden pagar 18 meses y te regalan otros 18. Durante este año, me han cambiado de preparador 3 veces, y solo se ponían en contacto conmigo para informarme del nuevo cambio, dichos preparadores no sabían por donde iba con la formación, por lo que teníamos que comenzar de nuevo. Los tiempos de corrección eran de entre 20 días y un mes, por lo que retrasa mucho en la preparación. Además, los temas no son corregidos ni supervisados, como también los supuestos prácticos, que en mi caso me tuve que buscar a una persona ajena para que me pudiera ayudar a elaborar uno de ellos, ya que ellos tienen gran cantidad de volumen que no pueden abarcar para todos. Por otro lado, mis pagos están al corriente de pago y no he devuelto ninguna mensualidad porque sino te meten en lista de morosidad de pago, y yo no quería problemas. He contactado con la empresa, y he expuesto mi situación y descontento, y ellos me comunican de manera escrita que podía haberlo hecho con un mes, pero en su contrato pone 14 días. Además, he solicitado parte del importe, no la totalidad, y me han dicho que no estoy en mi derecho de hacerlo, porque el tiempo de solicitud de baja ya ha pasado. He comunicado que sus contratos son abusivos e ilegales, y que un consumidor está en derecho de hacerlo. Su respuesta ha sido, en lugar de darte el importe solicitado te ofrecemos hacer otro curso con nosotros o que busques a otra persona que quiera hacerlo y transferimos tu ficha a esa persona. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE 1400 EUROS, ya que estoy descontenta con los servicios prestados y muy disgustada con la formación dada como también con el trato recibido. Además, en el contrato pone que puedes enviar la documentación como que has suspendido la oposición y que todos los pagos están al corriente de pago, para poder llegar a un acuerdo, y comunican que no es cierto. Necesito resolver esta situación y llegar a un acuerdo con ustedes de manera amistosa, de lo contrario tomaré medidas muy desagradables para ambos. También, he mandado toda la documentación pertinente a la empresa, y punto por punto he detallado su incumplimiento. Finalmente, se supone que el campus virtual te da derecho a ver todo y que está pensado para las personas que viven fuera de la delegación o que trabajan, en mi caso y seguramente que en el de muchos más, si no ibas a la delegación no podías exponer tu programación ni ver la de tus compañeros. En el siglo XXI y con los recursos que contáis, pienso que este servicio no se ha cumplido porque podéis hacer que esas grabaciones sean vistas. En conclusión, descontenta con los servicios y en la siguiente convocatoria de oposiciones no quiero continuar con ustedes, puesto que he perdido tiempo y dinero. Así, ustedes perciben la mitad del dinero y estamos en igualdad de condiciones. De todas formas, ya he puesto en conocimiento a la OCU de lo ocurrido, debido a que en la recepción de la delegación no me dieron solución alguna, teniendo que desplazarme hasta ella 50 km. En vuestro contrato aparece estás cláusulas de las que me voy agarrar para llegar a un acuerdo, ya que el contrato tiene un gran vacío legal. 2. Haber abonado la totalidad de los honorarios del curso en los plazos concertados y establecidos en el contrato de enseñanza. CORRECTO, ESTOY AL CORRIENTE DE PAGO Y FINALIZA MI PAGO EL 5 DE AGOSTO.3. Deberás acreditar haberte presentado al menos a una convocatoria de la oposición durante el tiempo de contrato sin haber conseguido el aprobado. PUEDO DEMOSTRARLO, ME HE PRESENTADO EN MADRID 2022 POR EDUCACIÓN FÍSICA, Y MI NOTA HA SIDO DE 4,1392. Prueba común cero preparación por vuestra parte, los temas hechos por mi y sin ninguna corrección ni supervisión, ya que como he expuesto no he tenido una buena preparación. El supuesto práctico, tuve que buscarme otro preparador para que me ayudará en dicha prueba, porque masterd no cumplía con lo acordado. 4. Solicitar por escrito la garantía adicional dentro del plazo de los 30 días siguientes a partir de la fecha de vencimiento del presente contrato, aportando como documentación: el contrato de enseñanza y el justificante de haberte presentado y no superado la convocatoria. LO ESTOY COMUNICANDO CON MUCHA MÁS ANTELACIÓN. Así mismo, Master Distancia, SA, se reserva el derecho de resolver unilateralmente el contrato de enseñanza con el alumno, con la consiguiente devolución de los importes satisfechos por este, en aquellos casos en los que el referido alumno desacredite las instrucciones determinadas por el equipo docente. LO PUEDE RESOLVER MASTER-, PERO EL ALUMNADO NO, MUY INJUSTO Y ABUSIVO.Con todo esto, quiero resolver el problema y llegar acuerdos con ustedes, pero no obligar a un alumno a estar con ustedes y quedarse con su dinero. Un saludo y graciasEspero su respuesta y buscar una solución.

Contraté un paquete de horas con la empresa denunciada. Dicha empresa, por diferentes motivos, está ignorando a la gran mayoría de sus clientes y no está dejando disfrutar de las horas de instrucción en las avionetas correspondientes. La última, es que cancelan sin motivo aparente. Cuando pides explicaciones te dan largas o no contestan. Es mucho dinero y la situación es insostenible.

Hace más de un año que terminé el curso de Master en Enseñanza del Español ELE como Lengua Extranjera, hasta hoy no he recibido el título. Entré en contacto varias veces y las últimas veces ni siquiera se dignaron a contestarme. Pura estafa esta institución.

Yo estoy estudiando Ingeniería en Sistemas industriales en la Francisco de Vitoria y mi caso es que yo contrate las clases con esta plataforma allá por el Black Friday, solicité información y se puso en contacto conmigo un chico, pues bien me comento que la oferta que tenía debido a esa fecha era de 112€ (Le comenté que 8 clases al mes estarían bien) a lo cual nos pareció buen precio y aceptamos a dar esas clases. Empecé con mi primer profesor y todo fue muy bien, después cambie de profesor y los cambios y todas las gestiones de la empresa la verdad que son excelentes. Después metí a un amigo e intenté meter a mi novia y me obsequiaron muy bien y quedé sorprendido. Finalizado este primer curso de universidad he decido que no es lo mio y lo he dejado para meterme en una FP superior, a lo cual remito a GoStudent que ya no voy a necesitar sus clases, pero que de antemano he quedado muy satisfecho con la plataforma, vale pues bien, me comentan que yo tengo una permanencia de 36 meses y q se me comentó en su día en la llamada, a lo cual digo yo que si graban todas las llamadas, me dicen que sí, que las han revisado y que se me comentó, entonces yo pido esa llamada y me dicen que no puedo acceder a ella si no es de manera jurídica, mas adelante en esta tesitura intento solucionar con atención al cliente mi situación y me dicen que verán lo que pueden hacer, entonces recibo la llamada y no han podido ni reducirme la tarifa de las clases etc. Yo desde un primer momento he transmitido que me han ayudado y que no dudaría en contactar con ellos el año que viene si necesito este apoyo ya que he acabado encantado con ellos, pero me comentan que tengo q seguir con esas clases. Entonces desde aquí pido una solución. Gracias.

Buenas noches. Envié hace días una notificación al centro, y aún no me han contestado. Ya es la segunda ocasión que recurro a la OCU, y pondré mi caso en vuestras manos, porque lo considero abusivo e improcedente en mi caso.Adjunto correo enviado al centro:Buenos días, me es imposible responder al teléfono porque me encuentro trabajando. Prefiero que las comunicaciones sean por esta víaMi postura sigue siendo la misma, entiendo que se tenga que reservar plaza, pero me parece abusivo e improcedente en mi caso. Y más aún cuando desde el centro se nos indicó que las prácticas se efectuaban en marzo, y no tuvimos ninguna noticia ni contestación a las llamadas durante casi dos meses…en mi caso ya no sólo por las prácticas, si no porque estuve casi dos meses a la espera de una nota de un examen al que me presenté, pero al parecer no constaba, indicándome posteriormente cuando ya se me facilitó la nota que me faltaba, que para junio tampoco tenía plaza para poder efectuar las prácticas.Se de casos de compañeros a los que en situaciones similares se les han ofrecido otras opciones, no siendo mi caso….por eso considero que debe ser el centro el que, en vistas de que no ha gestionado mis prácticas correctamente, las aplace sin coste para mí, dado que como ya he indicado, considero que ha sido el responsable de que yo no haya podido gestionarlo en su momento.Ruego reviséis el caso, ya que considero que no se ha ejecutado correctamente.Por favor, solicito contestación por escrito. GraciasAdemás, he solicitado por escrito que me confirmen las convocatorias disponibles para efectuar las prácticas, cosa que tampoco me han indicado, dadas las escasas opciones que facilita el centro. Ya he manifestado en varias ocasiones mi imposibilidad de poder comentar el tema telefónicamente, por lo que requiero que la contestación sea escrita. Me había planteado comenzar un nuevo FP con este centro, como continuación al actual, pero esta experiencia ha sido del todo desmotivadora.

Hola Buenas, en 2018 buscando estudiar un curso conseguí esta empresa llamada campus training, al dejar mi numero me han llamado y han empezado a pintarme de rosa todos sus cursos y formaciones que tienen. Después empieza una persona a llamarte buscando solamente venderte el curso, no les interesa si te gusta o no, si tienes o no para pagar la mensualidad del curso. Al insistir, consigo contratar el curso y al recibir todo el material, la verdad me sentí estafado. A los pocos días me pongo en contacto con la persona que me vendió el curso queriendo darme de baja y empieza a darle vueltas y buscar convencerme de retomar el curso y así pasaron los días. Después de volver a contactarla me dice que ya no puedo cancelar y que si quiero me cambio a un curso que sea mas de mi agrado por ya haber pagado la matricula y más y así quedé. Ahora después de 4 años me escriben con una reclamación de deuda de pago de 2600€. La verdad no estoy dispuesto a pagar por un servicio que no me han dado y necesito ayuda para poder reclamarles.

En el pasado mes de marzo realizo el pago de 600€ para una matricula de la una carrera en la universidad online VIU. Mediante mails la asesora de la universidad me indica que puedo hacer una matricula condicionada a tener el acceso y que si no lo tengo se me devuelve el dinero, finalmente no voy a realizar la prueba por lo que no voy a tener dicho acceso y la misma asesora me comenta que para que me den el dinero debo realizar un examen ( de un coste de 150€) suspenderlo, y que así me darán el dinero. Algo que en ningún momento se me comento de ningún modo, ni en ningún escrito o mail. Simplemente tenia que realizar o no realizar la prueba, finalmente no puedo realizarla por motivos personales.

El 3 de abril justo al intentar comenzar el examen TOEFL Home edition iBT se paró el programa del examen. La empresa que supervisaba el examen (ProctorU) grabó lo que sucedió y me dio un teléfono de contacto de EEUU de la empresa ETS, la cual es la encargada de este examen, para resolver la incidencia. Tras numerosas llamadas en espera a EEUU y correos a lo largo de un mes y medio, recibo correo en el que me comentan que el uso de software de acceso remoto y otros programas están prohibidos, ...and repeated violations may result in score cancellation.... Mi problema ha sido NO haber podido INICIAR el examen. He pedido que revisen la grabación de aquel día, y ETS en la respuesta final por teléfono alega que tenía un software no autorizado en mi ordenador, cosa que no es el caso ya que con la empresa que supervisaba el examen estuvo mirando todos los procesos en ejecución del sistema antes de poder empezar y durante el examen, donde aparece también en la grabación. Es una vergüenza que haya perdido todo este tiempo enviando y reenviando los mismos correos de un lado a otro, nadie se hacía responsable del caso y que no haya una atención a la cliente adecuada a los problemas que puedan presentarse. La única opción que se presenta es NO DEVOLVER EL DINERO NI DAR OPCION A REPROGRAMAR EXAMEN PARA OTRO DIA, yo exijo que se me de otra fecha para realizar el examen o se me devuelva el dinero.