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CANCELAR CUOTA MASTERD
En noviembre contraté un curso de preparación para unas oposiciones con Master D, con este curso tendría un tutor encargado de mi seguimiento, quien me motivaría y estaría en continuo contacto conmigo para no retrasarme en el estudio y llegar a mi objetivo. Tendría el temario actualizado, clases presenciales y me prepararían para la convocatoria en la que yo estuviera interesada. Después de la firma no supe nada de ellos hasta que yo me volví a poner en contacto con ellos para solicitar una cita.Cuando llegó la hora de la verdad, en la que salió la convocatoria en la que estaba interesada, les envié un email con el temario, tal y como ellos me indicaron, al no recibir respuesta en varios días. A la semana tuve una tutoría, en la que solo me dijo los temas a estudiarme en dos semanas, que sería la siguiente tutoría. No me preguntó por cómo me iba, no me animó, no me da consejos... Así llevo desde entonces y no es una academia que realmente te preparen. Es tan mala, que me he presentado a dos examenes ya sin tener el temario completo. Fue cuando decidí darme de baja, contraté un curso con ellos para sacarme unas oposiciones, al principio me lo pintaron todo con muchas herramientas y muy fácil pero después, ni siquiera me preparaban bien para lo que yo necesitaba.Intenté darme de baja mediante vía telefónica, pero o no me cogían el teléfono o eran escusas, la persona encargada estaba fuera o estaba ocupada, etc… finalmente hablé con la persona, la que se acogía simplemente a que había firmado un contrato con ellos y se negó a darme la baja. Desde entonces he dejado de pagar sus recibos, ahora sólo recibo amenazas de Master D cobros, diciéndome que si no pago van a abrir expediente judicial y reclamar morosidad, incluyéndome en el fichero ASNEF. He tratado de hacer todo de forma correcta, pero no voy a continuar pagando por algo que no se ajusta a las necesidades que les indiqué desde el principio y que no dan el servicio que prometieron, es por ello que solicito que paralicen el proceso de la reclamación. No requiero ni que me devuelvan la matrícula, ni los meses ya abonados, pero que por favor paralicen el resto del proceso, que no voy a pagar por algo que ni voy a hacer ni que tampoco han estado conmigo.Espero puedan ayudarme. gracias
Reembolso, por incumplimiento.
A principios de Marzo me inscribí en una academia para estudiar Oposiciones de correos, en este caso en la academia https://ucademy.es/16 de Marzo me doy de alta en la plataforma para estudiar las oposiciones. Prometen videos explicativos por cada temario, clases en directo, temarios actualizados, test…etc 20 De marzo. Me proporcionan los datos de acceso a la plataforma, compruebo que no hay prácticamente ningún video, muy pocos test, desactualizados y un temario desactualizado del año 2020 obtenido gratuitamente desde otra plataforma. 1 de abril, hasta esa fecha, quejas y reclamaciones continuas por whatsapp, llamadas, audios y videollamadas. Ya que no ponen solución y los videos no sirven para nada ya que no explicaban nada del temario. Solo se dedicaban a leer el temario desactualizado, no desarrollan el contenido. Arto Pido reembolso15 de abril, después de seguir con las reclamaciones continuas hacen caso omiso a mi petición de reembolso, e intenta mejorar algo alegando de que les habían asesorado mal y que eran su primer año. Cambia la profesora y los temarios.17 de abril me percato que los temarios y test vuelven a estar desactualizados, el primer tema de los 12 temas de la oposición, la obtienen de forma gratuita en otra plataforma web. Y el resto de temas, cambia de editorial y para colmo gratuito…. de correos del año 2021. 01 de Mayo, las quejas continúas. Les exijo que proporcionen un Único temario actualizado del año 2022 con sus correspondientes test actualizados. La subida en su totalidad de los videos por temas y clases en directo Online prometidas.15 de Mayo no solucionan nada, no quieren realizar reembolso, no cambian temarios, no cumplen con los plazos de entregan de videos que ellos mismo han establecido en la plataforma. No hay clases Online. Sigo pidiendo el rembolso de la plaza de la academia. 20 de Mayo. A estas alturas del curso. Continuamos con los temarios desactualizados y los test. Con solo videos de los 2 primeros temas de las oposiciones, de los 12 que existen. Llevan casi 2 semanas sin subir ni un solo video más. Sin clases Online en directo. Sin reembolso ni contestación a mis audios de aviso y reclamación. Pido el rembolso integro de la plaza de la academia.
PROBLEMAS EN GESTION SERVICIOS PRESTADOS
problemas y reclamaciones varias por mala gestión de servicios prestados, no pude dar clases practicas hasta cinco meses después de aprobar el examen teórico que fue el el 29 de abril 2021 porque no había profesores. ,suspendiendo practico el 30 de marzo 2022,tras mas reclamaciones no consigo que faciliten un plan de examen para dar las menos clases posibles. Ellos alegan que no me puedo presentar hasta que la nueva profesora que me han asignado lo diga, pretendiendo que compre clases sin facilitarme fechas concretas para cuadrar de cara al examen un número de clases, ni asesoramiento de ningún tipo. Tengo los correos mas importantes de todas las reclamaciones puestas y sus respuestas. En uno de ellos me indican que me puedo presentar el 29/30 de mayo y cuando vuelvo a comprar clases me indican que no hay plaza, tras otra reclamación me dicen que no estoy preparada y que eso lo decide el profesor.
Prácticas no dadas
Hola, pagué un curso de peluquería canina y felina con prácticas (300hrs teóricas y 100hrs de prácticas) sin tiempo límite, todo ello especificado en las condiciones del curso y el correo de inscripción, al momento de finalizar la parte teórica, me han comentado 2 problemas el primero que las prácticas ya habían caducado y el segundo que que no había pagado el curso con prácticas siendo las 2 mentira, debido a que el curso si se pagó con prácticas y segundo, porque las condiciones no dicen nada con respecto al tiempo de realización de la parte teórica, y en el correo de inscripción específica que no hay límite de tiempo de la misma manera lo hizo el tutor del curso en un correo, cuando le pregunté si había límite de tiempo, dijo que no.Solicito que la empresa de el servicio por el cual pagué, y me proporcione las prácticas si no exijo la devolución del precio del curso.Se ha llamado a la empresa y no contestan, salta el contestador automático y se ha contactado por correo y no responden.
Reclamación de pago de una cantidad por una matrículación indebida
Hola,Realicé una solicitud de matrícula en el máster habilitante de ingeniería industrial, modalidad a distancia. Para acceder al master, la universidad evalúa la necesidad de realizar asignaturas complementarias que son presenciales.Se les indica que no se debe formalizar la matrícula hasta conocer si estas asignaturas es necesario cursarlas por la imposibilidad de asistir personalmente.La universidad concluye que es necesario cursar creditos presenciales por lo que se les solicita por escrito que no formalicen la matrícula.A pesar de haberlo solicitado, la matrícula se formaliza y se efectúan los cobros de las mensualidades. Estos cargos se rechazan en el banco y se les escribe para que corrijan el error.Después de pasar tres cargos bancarios, anulan la matrícula pero indican que hay una deuda por la devolución de los cargos realizados por una matrícula que formalizaron erróneamente.Se les reclama que esa cantidad no procede ya que se debe a un error de la universidad. A lo que responden que el cargo ya no es por la devolución de las tasas sino por el coste administrativo de la matrícula (que nunca se debió formalizar).Actualmente, aparece un registro en la universidad en la que figura que tengo una deuda con ellos que es del todo injustificada.Se les ha escrito en hasta 4 ocasiones indicando que no es legal que formalicen una matrícula que se ha pedido que no se formalice y que corrijan su error.En la actualidad, no reconocen el error y la deuda se encuentra registrada.
No me dejan darme de baja.
Hola buenas tardes, me encuentro estudiando en el centro y por problemas personales debo irme a mi país y con ello cancelar el curso. Aún no termino el primer año, sin embargo llevaré 10 meses ahí. Mi reclamación consiste en que exijo que se me permita darme de baja, ya que las dos maneras que me han ofrecido debido al contrato que con letra pequeña dice que se puede desistir en un plazo de 15 días, plazo en el que al 12 o 13 día apenas tuve mi presentación y poco tiempo para experimentar el curso, son la de cambiarme a modalidad online o ceder mi plaza a otra persona que quiera pagar y cursar esta carrera. Fui al centro y me dijeron que contacte con atención al alumno, de ahí me marean la cabeza diciendo que no se puede realizar mi petición y que me contactarán con otro departamento para llegar a una solución, departamento que hasta ahora no me llama ni me da señal alguna. No existe un teléfono concreto para llamar. No me interesa seguir cursando el grado, solo quiero ser libre y no pagar por dos años cuando no lo voy a aprovechar.
PROBLEMA DEVOLUCIÓN
1. Realizamos el pago por adelantado de teórico y clases prácticas en la autoescuela en efectivo, no permiten tarjeta. Nos dan las condiciones por escrito y nos Informan que el tiempo entre examen teórico y el inicio se clases prácticas puede llegar a dos semanas2. Tras aprobar el teórico 20 abril, nos informan que para empezar las clases prácticas hay que esperar mas de mes y medio y por lo tanto será imposible examinarse antes de setiembre. En ningún momento se nos informó de estas condiciones ni por escrito ni verbalmente3. En visitas a la autoescuela y por emails exijo la devolución del dinero correspondiente por incumplimiento de las condiciones iniciales y el perjuicio que supone 4. A dicha reclamación me contestan que las clases prácticas empezarán el 9 de mayo.5. Tras la primera clase el 9 de mayo nos informan que la segunda clase será el 19 de mayo, diez días después de la primera6. Solicitamos una previsión de. horarios de las clases y la respuesta por email es que cuando vayan surgiendo huecos darán las clases.7. Decidimos dejar la autoescuela por el incumplimiento de las condiciones y el trato irrespetuoso que recibimosLa empresa incumple lo pactado en el momento del pago por ello exigimos la devolución de la parte del pago por la cual no nos van a prestar servicio
Dar de baja - Master
Buenas tardes,Soy Emily Price y ya envié varios correos y llamadas a la escuela para darme de baja del máster que estaba cursando ya que me prometieron algo que no ha sido Al apuntarme al MASTER EN ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, PROTOCOLO Y TURISMO DE NEGOCIOS en vuestra escuela en Octubre 2021, se me prometió unas clases online que no han sido dadas y el curso que empezó en febrero solo se ha tratado de leer pdfs y hacer trabajos.Volví a preguntar a la persona que me vendió el master sobre estas clases y me contestó que se estaba modificando el campus online y debería tener acceso a las clases grabadas, por lo tanto me esperé.Me aseguré en octubre, cuando me apunté para empezar las clases en febrero, que tendría las clases grabas para verlo fuera de mi horario de trabajo y fue una de las razones principales por las que me apunté. Después de esperar, ví por segunda vez que no era el caso.Por esta razón, quiero darme de baja de este curso y parar los pagos de mi banco ya que no volveré hacer las clases. Os puedo devolver los libros enviados a mi casa ya que no los abrí.Espero vuestra respuesta y la cancelación del máster y de los pagos faltantes del máster.Un saludo,Emily Price
Baja del Curso y Reembolso
Hola, el 24 de marzo me enviaron un correo dando la posibilidad de retirarme del curso ya que hubieron muchas quejas por parte de otros alumnos que se sentían igual que yo, engañada y frustrada al borde de una depresión, ya que como no me explicaron bien la metodología de estudio me ha sido imposible sacar adelante el curso, la única AYUDA que recibí fue que paralizara el curso y lo continuara cuando pudiera, pero eso conlleva que se alargue el curso y tenga que pagar mas cuotas ya que el curso es de un año y si me paso del año por estar paralizando el curso me hacen pagar esa extensión, no se si la AYUDA es para mi o para ellos.Lamentablemente debido a los numerosos problemas personales, no vi ese correo hasta el día 15 de abril.posteriormente me puse en contacto con la escuela para solicitar la baja pero me comunicaron de que el plazo para hacerlo era hasta el día 31 de marzo. Ellos mismos son testigos que he estado suspendiendo el curso unas cuantas veces. Mi situación actual no me permite continuar con los pagos y con el desarrollo del curso, así que nuevamente pido encarecidamente que me den de baja en el curso.agradezco de antemano vuestra comprensión.
Quiero darme de baja en Campus training
Buenas, Me he matriculado en campus training hace 3 meses, y en los tres meses que llevo no he aprendido nada, tanto el material como la plataforma son precarios, en los libros hay muchas cosas que están mal, por lo que al final tengo que verme obligado a buscar todo por internet, en la plataforma no se puede encontrar los temas actualizados o en regla y aunque suelen hacer clases en directo cada que quieren. el profesor no lo explica con la teoría o el libro que yo estoy estudiando, hay ejercicios de matemáticas que no son explicados y tengo que vérmelas yo inventando como solucionarlo. Además he visto las múltiples quejas que tiene esta “academia” y todos coincidimos en las mismas cosas.El precio que estoy pagando es muy elevado a comparación de la precaria “enseñanza” que estoy recibiendo. Y no me importa si no tengo un reembolso del dinero que ya he gastado, lo único que quiero ahora es darme de baja y dejar de pagar un “curso” que no me llevará a ningún lado en el futuro porque sí a mi si me importa mi futuro y como siga de tonto pagando a una empresa que solo se encarga de vender y no de enseñar. lo tendré chungo. Los materiales los tengo en perfecto estado, estoy dispuesto a devolver todo. Espero que me puedan ayudarGracias, un saludo.
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