Buenas tardes, Virginia.
Le informamos que, como ya sabrá, en su contrato queda especificado, en la cláusula k) que, tiene un periodo de desistimiento para su curso que consta de 14 días naturales desde que le llega el material a su domicilio.
En su caso, el material del curso le llegó a su domicilio en el año 2018. Por lo que, a día de hoy, está fuera de plazo para poder realizar esta gestión.
Le indicamos que tiene a su disposición al Departamento de Cobros en horario de 8.30h a 17.30h en el teléfono 934 445 568 para gestionar su consulta y resolver todas sus dudas referentes al pago de la deuda.
Estamos a su disposición si lo necesitas.
Ramona González
Departamento de Atención al Alumno
T. +34 911 225 730
C/ Consell de Cent 357-359,1ºA -08007- Barcelona
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De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org
Enviado el: martes, 5 de noviembre de 2024 11:15
Para: Info Deustosalud info@deustosalud.com
Asunto: ESTAFA FORMACION DEUSTO-PLANETA AGOSTINI
