Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes para reclamar por decimoquinta vez el pago correspondiente al siguiente producto que vendí a través de su plataforma el 20 de diciembre de diciembre del año pasado. Según las condiciones indicadas en su página web, el pago debía realizarse en un plazo de 9 a 12 días desde la recepcion .(email de recepcion en vuestros almacenes el 02 de enero 2026) A día de hoy, ha transcurrido más de un mes y el importe sigue sin haber sido abonado, sin que haya recibido una respuesta clara ni una solución definitiva.

Me dice de baja en un gimnasio sinergim y me pidieron 1,95€ y lo pagué no ponía nada de suscripción a ningún lado y ahora me cobran casi 30€. Es un engaño. Solicito devolución de este y la baja de cualquier suscripción de esto y borrar mis datos y mi cuenta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Seur no dispone de teléfono gratuito o de tarificación nacional para atención al cliente. En el teléfono que tienen 800 00 95 84 solo sale una locución para que entres en la pagina web o utilices el asistente virtual, no hay atención al cliente de manera personal como marca la Ley, ni siquiera puedes hablar con un agentellamando al 902 10 10 10, con tarificación especial. SOLICITO se lleven a cabo las acciones oportunas para reclamar que la empresa ofrezca la atención al cliente establecida por ley. Muchas gracias. Sin otro particular, atentamente.

Hola,desde el 5 de Febrero y después de varias llamadas al número 1200,estoy en casa sin fibra,se personó un técnico para comprobación de la instalación a la cuál después de revisar nos dijo que en un plazo de 72 horas el problema estaría resuelto,ya hoy han pasado esas 72 horas y nos dicen de nuevo que el problema es de una caja en la calle que la tiene que arreglar Movistar. Después de varios días a día de hoy,mi hijo no puede estudiar pues necesita internet. Ruego me devuelvan el importe correspondiente y me indemnizen por la falta de competencia pues no son transparentes con la clientela,creo que pago para tener un buen servicio el cúal no tengo. Saludos cordiales

Buenas tardes, Con fecha 30 de octubre de 2025, realicé una compra PUNTUAL de un CV con ustedes, por un precio menor a 2 Euros. Revisando mis movimientos bancarios acabo de darme cuenta que desde esa fecha ustedes me están cobrando una cuota mensual (cada 28 días exactamente) de 19.85€ que nunca he solicitado ni contratado. Les escribí pero no me contestaron. Insistí y me enviaron un email vacío. Espero se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible para solucionar su error y reimportarme la totalidad del dinero cobrado hasta la fecha. Un saludo.

Hola me cambie de compañía el 5 de diciembre A pesar de ello me sigue llegando para que pague la mensualida Dicen que les febo 70 euros y que me va a poner en una lista de impagados Yo avise y todavía espero que me manden el número para la devolución de su equipo

Hola, tengo un pedido que se supone que está en entrega desde el día 2 y hoy cuando llamé para que me den información sobre el pedido, el teleoperador me dice que está en reparto y le digo que no, quería decirle que pone eso desde el día 2 de febrero me colgó el teléfono, vuelvo a llamar y me sale el mismo y me vuelve a colgar. Lo volví a intentar pero ya no me cogieron el teléfono. Quiero poner una reclamación contra ese teleoperador que estaba el 12 de Febrero del 2026 de 15:35 h a 15:50 h. aproximadamente. No se su nombre, no sé identificó. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de muchos cruces de correos buscando mi envío, no ha sido encontrado. SOLICITO me den una solución de inmediato pues ya hace más de tres meses.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un pack de Internet con 2 líneas de teléfono móvil, TV Fútbol y 2 plataformas. Dicha contratación fue realizada a finales de noviembre de 2025, por una mensualidad de 45 euros al mes durante 12 meses, que es lo que indicaba la publicidad en el mes de noviembre de 2025. En la factura correspondiente al mes de enero, aparece un incremento de 6 euros con respecto a la tarifa contratada, que era de 45 euros al mes durante 12 meses. Una vez hablado vía chat del servicio de atención al cliente de la App de Orange, han indicado que han incrementado el coste del servicio, y que tal fue notificado en diciembre de 2025, un mes después de ser efectiva la contratación. Este aviso fue realizado a través de un SMS que contenía un enlace externo y en una información cuyo último punto era el cambio de tarifa. Por recomendación y seguridad, no clicko enlaces externos, entendiendo además que una información relevante de la compañía será enviada formalmente vía mail o carta. Esto ha supuesto que la tarifa comunicada y contratada en noviembre de 2025 de 45 al mes, solo haya sido efectiva un mes, y el resto del período el coste mensual se incrementará 6 euros. Supone además una sensación muy negativa y decepcionante, cuanto menos, al ver cambiada mi tarifa tan poco tiempo después de contratarla. La cláusula relativa a la potestad de Orange de modificar tarifas no aparece en el contrato, sino en un enlace denominado "Consulta condiciones generales". Dicho enlace está en el contrato y al acceder están todas las condiciones globales de Orange, incluida esta cláusula. En ningún momento figura esta condición vinculada a los precios del servicio, que es donde se debiera ubicar, de forma visible. Solicito por tanto que se revise este contrato y el descuento aplicado con el fin de mantener la tarifa publicitada, ofertada y contratada de 45 euros al mes durante 12 meses. Solicito además la devolución de los 6 euros de incremento correspondientes al mes de enero. Adjunto además: - Publicidad realizada en el mes de noviembre de 2025, donde se indicaba la tarifa mensual de 45 euros durante 12 meses. Sin otro particular, atentamente. JES